تم: Google Docs Superscript لا يعمل

على مرتفع (عادة، اختصار لوحة المفاتيح منه) قد لا تعمل في محرر مستندات Google إذا كنت تستخدم نسخة قديمة من متصفح. علاوة على ذلك ، قد تؤدي ملحقات المتصفح المتضاربة أو ملفات تعريف الارتباط / ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أيضًا إلى الخطأ قيد المناقشة.

يواجه المستخدم المشكلة عندما يحاول كتابة نص مرتفع باستخدام اختصار لوحة المفاتيح. تم الإبلاغ عن المشكلة في جميع أنظمة التشغيل الرئيسية تقريبًا (Windows و Mac و Linux وما إلى ذلك) والمتصفحات (Chrome و Safari و Firefox و Edge وما إلى ذلك).

قبل الانتقال إلى عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح النص المرتفع في محرر مستندات Google ، أعد تشغيل جهازك لاستبعاد أي خلل مؤقت. إذا كنت تستخدم جهازًا / حسابًا مُدارًا (مدرسة أو شركة) ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.

علاوة على ذلك ، تأكد من أنك تحاول استخدام اختصار لوحة المفاتيح الصحيح ، أي الضغط على مفتاحي Ctrl / Command و Period في نفس الوقت (كان بعض المستخدمين يحاولون استخدام مفتاحي Ctrl و +). علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك أن مفاتيح الاختصار هذه قد لا تعمل مع جميع تخطيطات لوحة المفاتيح واللغات. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع متصفح آخر باستثناء Chrome ، فحاول استخدام اختصار FN و Command / Ctrl ومفاتيح الفترة لتكبير النص.

الحل 1: قم بتحديث المستعرض الخاص بك إلى أحدث إصدار

يتم تحديث جميع المتصفحات تقريبًا بانتظام لإضافة ميزات جديدة لمواكبة التطورات التكنولوجية وتصحيح الأخطاء المعروفة. قد تواجه الخطأ قيد المناقشة إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من المتصفح لأنه قد يؤدي إلى مشكلات التوافق بين المتصفح ومُحرر مستندات Google. في هذا السياق ، قد يؤدي تحديث المتصفح إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة. سنناقش كيفية تحديث Google Chrome ؛ يمكنك اتباع التعليمات ذات الصلة بالمتصفح الخاص بك لتحديثه.

  1. إطلاق لل كروم المتصفح وفتح في القائمة بالضغط على 3 الحذف العمودية (بالقرب من حق العلوي من الإطار). الآن في القائمة الناتجة ، حدد الإعدادات .
  2. الآن ، انقر فوق حول Chrome (في النصف الأيسر من النافذة) ثم قم بتحديث Chrome إلى أحدث إصدار.
  3. ثم انقر فوق زر إعادة التشغيل وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2: تعطيل / إزالة امتدادات المتصفح التي بها مشكلات

تُستخدم الإضافات لتحسين وظائف المتصفح وهي جزء من جميع المتصفحات الرئيسية تقريبًا. ومع ذلك ، قد تواجه المشكلة المطروحة إذا كان أي من امتداداتك يتدخل في تشغيل محرر مستندات Google. يمكن أن يكون هذا صحيحًا جدًا إذا كان أي من الملحقات يستخدم نفس اختصار لوحة المفاتيح (Cmd / Ctrl + period) كما يستخدمه محرر مستندات Google لكتابة النص فوق النص. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تعطيل / إزالة الامتدادات التي بها مشكلات أو تغيير اختصار لوحة المفاتيح إلى حل المشكلة. سنناقش كيفية تعطيل / إزالة الملحقات الإشكالية لمتصفح Chrome.

  1. إطلاق لل كروم المتصفح وبالقرب من 3 الحذف العمودية، انقر على الإضافات رمز. الآن ، في القائمة الناتجة ، انقر فوق إدارة الامتدادات .
  2. بعد ذلك ، قم بتعطيل جميع الملحقات عن طريق تبديل المفتاح المعني إلى وضع إيقاف التشغيل.
  3. الآن ، تحقق مما إذا كان الاختصار المرتفع يعمل بشكل جيد لمحرر مستندات Google. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتمكين الامتدادات واحدة تلو الأخرى حتى تجد الامتداد الإشكالي.

عادة ، تم الإبلاغ عن المشكلة بسبب امتداد AdBlock . يمكنك أيضًا التحقق بعد استثناء مُحرر مستندات Google في إعدادات ملحق AdBlock .

وعلاوة على ذلك، يمكنك أيضا تغيير الاختصار الافتراضي لل تمديد ادبلوك باتباع الخطوات التالية:

  1. إطلاق لل كروم المتصفح وفي شريط العنوان الخاص به، اكتب :
    الكروم: // ملحقات / اختصارات
  2. بعد ذلك ، ضمن خيارات AdBlock ، قم بتغيير اختصار لوحة المفاتيح في مربع Toggle Pause / Resume of All Sites من شيء مختلف كما هو مستخدم بواسطة محرر مستندات Google.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت ملحق AdBlock .

الحل 3: امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك

تقريبًا ، تستخدم جميع المتصفحات الرئيسية ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز الأداء. قد لا يعمل النص المرتفع (أو اختصاره) إذا كانت ملفات تعريف الارتباط أو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح تالفة. هذا أمر شائع جدًا ويمكن أن يحدث في أي موقف. في هذا السيناريو ، قد يؤدي مسحها إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome.

  1. قم بتشغيل Chrome وانقر فوق 3 نقاط عمودية (ثلاث علامات حذف رأسية) بالقرب من أعلى يمين النافذة. الآن ، في القائمة الناتجة ، قم بتمرير الماوس فوق المزيد من الأدوات ، وفي القائمة الفرعية الناتجة ، انقر فوق مسح بيانات التصفح .
  2. بعد ذلك ، بالقرب من أسفل النافذة ، انقر فوق تسجيل الخروج (إذا كنت تريد فقط حذف بيانات Chrome على الجهاز مع الاحتفاظ بها في حساب Google الخاص بك).
  3. الآن، حدد نطاق الوقت من كل العصور و جميع الفئات . ثم انقر فوق مسح البيانات وانتظر اكتمالها.
  4. الآن ، أعد تشغيل Chrome ثم تحقق مما إذا كان محرر مستندات Google يعمل بشكل جيد.

الحل 4: إعادة تعيين المستعرض الخاص بك إلى الإعدادات الافتراضية

إذا لم يكن أي من الحلول قادرًا على حل المشكلة المطروحة ، فعلى الأرجح أن أحد الإعدادات المخصصة لمتصفحك هو السبب الجذري للمشكلة. في هذا السياق ، قد تؤدي إعادة تعيين المستعرض إلى الإعدادات الافتراضية إلى حل المشكلة. سنناقش كيفية إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الإعدادات الافتراضية ؛ يجب عليك اتباع التعليمات الخاصة بمتصفحك. قبل الانتقال ، قم بعمل نسخة احتياطية من المعلومات / البيانات الأساسية للمتصفح / الإضافات.

  1. إطلاق لل كروم المتصفح وفتح في القائمة بالضغط على النقاط الثلاث العمودية بالقرب من أعلى يمين الشاشة.
  2. انقر الآن على الإعدادات ثم قم بتوسيع الخيار المتقدم (في النصف الأيسر من النافذة).
  3. انقر الآن على إعادة التعيين والتنظيف ، ثم في النصف الأيمن من النافذة ، حدد استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية .
  4. بعد ذلك ، تأكد من إعادة تعيين الإعدادات ثم إعادة تشغيل المتصفح.
  5. عند إعادة التشغيل ، نأمل أن يتم حل مشكلة الأحرف المرتفعة.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه ، فبدلاً من اختصار لوحة المفاتيح ، حاول استخدام قائمة التنسيق ( تنسيق> نص> مرتفع ) لإنشاء نص مرتفع حتى يتم حل المشكلة.

العلامات محرر مستندات جوجل