كيفية إصلاح الشاشة الزرقاء لخطأ الموت 0xc0000428

الحصول على شاشة زرقاء للموت (BSOD) في كل مرة تعمل فيها على شيء ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمر مزعج حقًا ويمكن أن يتسبب أيضًا في فقد البيانات التي كنت تعمل عليها. على سبيل المثال ، إذا حدث الموت الزرقاء أثناء لعبك لعبة فيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يتم حفظ لعبتك بالتأكيد.

تظهر BSODs عادةً من العدم مما يترك المستخدمين في حيرة من أمرهم بشأن السبب الحقيقي وراء ذلك وما الخطأ الذي فعلوه من أجل التسبب في ذلك. دعنا نتعرف على المزيد حول رمز الخطأ هذا وإرشادات حول كيفية إصلاحه.

إصلاح رمز الخطأ 0xc0000428 الموت الزرقاء على نظام Windows

يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا من العدم ولكن المستخدمين أكدوا أن حدوثه الأكثر شيوعًا يكون مباشرة بعد إجراء تحديث رئيسي أو بعد التبديل من Windows 7 أو 8 أو 8.1 إلى Windows 10. في بعض الأحيان لن يسمح حتى لاستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على الإطلاق ، مما يجعلها غير قادرة على التمهيد بشكل صحيح.

رسالة الخطأ التي يبدو أنها "تعذر التحقق من التوقيع الرقمي لهذا الملف." الرسالة تشرح نفسها بنفسها. التوقيع الرقمي هو طريقة تُستخدم لإثبات مصداقية برنامج أو تطبيق. يمكن أن يكون حل هذه المشكلة سهلًا جدًا أو صعبًا للغاية ، اعتمادًا على السبب الحقيقي. دعونا نحلها معًا!

الحل 1: استخدم الأوامر التالية

تعتمد الأوامر التي سنستخدمها على أداة تسمى bootrec.exe تُستخدم لحل المشكلات المختلفة التي تحدث أثناء مرحلة التمهيد. تظهر شاشة الموت الزرقاء هذه أثناء عملية التمهيد ، لذا قد تحتاج إلى معرفة كيفية فتح موجه الأوامر دون تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع الخطوات التالية!

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر ظهور شاشة التمهيد. عادة ما تكون شاشة الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مع خيارات مثل "اضغط _ لتشغيل الإعداد" ، إلخ.
  2. بمجرد ظهور هذه الشاشة ، ابدأ بالضغط على المفتاح المطلوب على لوحة المفاتيح. إذا لم يعمل المفتاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وابدأ بالضغط على بعض مفاتيح الوظائف (F12 ، F5 ، F8 ...). هذا خاص بـ Windwos Vista / 7 فقط ، لنظامي التشغيل Windows 8 و 10 (أسهل طريقة هي الوصول إلى القائمة المتقدمة بالضغط على مفتاح shift واختيار إعادة التشغيل في شاشة تسجيل الدخول) كما هو مذكور في الطريقة الأولى من الحل 2. الأمر في هذا الحل أدناه ينطبق على جميع إصدارات Windows.

  1. يجب أن تفتح قائمة خيارات Windows المتقدمة ، مما يتيح لك اختيار عدة خيارات لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بالتمهيد في الوضع الآمن باستخدام موجه الأوامر.
  3. عند فتح Command Prompt أخيرًا ، انسخ والصق الأوامر التالية في الجهاز وتأكد من النقر فوق Enter بعد كل واحد لتشغيله:

bootrec / فيكس

bootrec / fixBoot

bootrec / إعادة بناء BCD

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التمهيد الآن. إذا فشلت في فتح قائمة Windows Advanced Options ، فحاول تشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص DVD للاسترداد أو محرك أقراص USB بدلاً من ذلك.
  2. عندما يقوم جهاز الكمبيوتر بالتمهيد ، اختر اللغة التي تريد استخدامها وانقر على خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد موجه الأوامر بالداخل واكتب نفس الأوامر.

الحل 2: تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل

يقوم هذا الخيار بتعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل والذي قد يكون أحد أسباب عدم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام أداة جهة خارجية لمتابعة هذا الحل ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك باتباع الإرشادات أدناه.

هناك العديد من الطرق المختلفة التي قدمناها لكل من المستخدمين القادرين على التمهيد بشكل طبيعي والذين ليسوا كذلك. تُستخدم هذه الطرق للانتقال إلى قائمة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

الطريقة الأولى: من خلال شاشة تسجيل الدخول

  1. انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك أو ببساطة عن طريق تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء الضغط على إعادة التشغيل.

  1. يمكنك أيضًا استخدام رموز الطاقة في قائمة "ابدأ" أو بأي طريقة أخرى قد تقودك إلى شاشة تسجيل الدخول.
  2. اعلم أنه سيتعين عليك توصيل لوحة المفاتيح الفعلية من أجل تنفيذ هذه الخطوات لأن هذه الميزة لن تعمل مع لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة.
  3. يجب أن تظهر خيارات بدء التشغيل المتقدمة في أي وقت من الأوقات.

الطريقة 2: من إعدادات Windows 10

  1. انقر فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق رمز الترس لفتح "الإعدادات". يمكنك أيضًا البحث عن "الإعدادات" في شريط البحث.

  1. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل تطبيق الإعدادات وانقر فوق التحديث والأمان.
  2. انقر فوق الاسترداد من علامات التبويب الموجودة على الجانب الأيسر من شاشة التحديث والأمان.

  1. يجب وضع قسم بدء التشغيل المتقدم في هذا الخيار ، لذا حدد موقعه في أسفل علامة التبويب الاسترداد.
  2. انقر فوق إعادة التشغيل الآن.
  3. يجب أن تظهر خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملاحظة : إذا كنت تستخدم Windows 8 ، فاسحب من اليمين للوصول إلى شريط الرموز. انقر فوق خيار تغيير إعدادات الكمبيوتر واختر التحديث والاسترداد من القائمة. انقر فوق الاسترداد واتبع الخطوات من 4-6 من الحل أعلاه.

الطريقة الثالثة: استخدام موجه الأوامر

  1. افتح موجه الأوامر في نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 8 عن طريق كتابة "cmd" في مربع البحث وفتح النتيجة الأولى بامتيازات المسؤول.

  1. يمكنك أيضًا استخدام مربع الحوار "تشغيل" من أجل فتح موجه الأوامر إذا لم تتمكن من الوصول إليه من قائمة "ابدأ".

  1. انسخ والصق الأمر أدناه لإعادة توجيهك إلى شاشة الإعداد المتقدم.

الاغلاق / ص / س

  1. تأكد من حفظ كل شيء كنت تعمل عليه لأن الأمر أدناه سيغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور.
  2. انقر فوق الزر "إغلاق" عندما ترى رسالة أنت على وشك تسجيل الخروج.
  3. سيتم إغلاق Windows وستتمكن من رؤية رسالة الرجاء الانتظار.
  4. يجب أن تظهر خيارات بدء التشغيل المتقدمة في عدة ثوان.

الطريقة الرابعة: استخدام محرك استرداد Windows 10

  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأدخل قرص DVD قابل للتمهيد من Windows 10 أو محرك أقراص USB تم تكوينه بشكل صحيح.
  2. لا يجب أن يكون قرص DVD الأصلي لنظام التشغيل Windows 10 نظرًا لأنك لن تحتاج إليه لتنشيط إصدار Windows الخاص بك ، فقط للوصول إلى إعدادات معينة.
  3. قم بالتمهيد من محرك الأقراص الذي أدخلته للتو عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد الإدراج واتبع التعليمات.
  4. يجب أن تفتح نوافذ إعداد Windows لتطالبك بإدخال إعدادات اللغة والوقت والتاريخ.

  1. اختر خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي بعد المتابعة.
  2. سيتم فتح خيارات بدء التشغيل المتقدمة في أي وقت من الأوقات.

بعد أن نجحت في الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يمكنك الآن التنقل بحرية إلى خيار إعدادات بدء التشغيل باتباع الإرشادات أدناه.

  1. انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود أسفل الزر متابعة.
  2. ستتمكن من رؤية ثلاثة خيارات مختلفة: تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تعيين الكمبيوتر ، والخيارات المتقدمة. انقر فوق الخيارات المتقدمة إذا كنت لا تخطط لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تعيينه (والذي يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا). لاحظ أن خيار التحديث يتيح لك الاحتفاظ بملفاتك ولكنه يلغي تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها.

  1. ضمن شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق إعدادات بدء التشغيل التي ستفتح قائمة بخيارات بدء التشغيل المتاحة لك.
  2. يجب تسمية الخيار رقم 7 باسم تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل. انقر فوق الرقم 7 على لوحة المفاتيح أو استخدم مفتاح الوظيفة F7.

  1. اضغط على Enter للعودة إلى نظام التشغيل الخاص بك.

الحل 3: استخدم وظيفة الإصلاح التلقائي

يمكن إصلاح الأخطاء المختلفة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows بسهولة إذا قمت بتشغيل العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي تم تثبيتها مسبقًا. يمكن الوصول إلى هذا من خلال اتباع الإرشادات من الحلول السابقة وهذه الأداة مفيدة جدًا لإصلاح العديد من المشكلات بخلاف هذه المشكلة.

  1. اختر إحدى الطرق من الحل السابق وانتقل إلى قائمة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
  2. انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود أسفل الزر متابعة.

  1. انقر فوق الخيارات المتقدمة ، وضمن شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق الإصلاح التلقائي الذي سيفتح لك مستكشف الأخطاء ومصلحها.

  1. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإصلاح التلقائي وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.