كيفية إصلاح عالم تحطم الدبابات؟

ابتكر عالم الدبابات عناوين الأخبار لكونه أحد رواد الألعاب القائمة على الدبابات. في اللعبة ، عادة ما يكون هناك فريقان يتألفان من 15 شخصًا (7 في إصدار Blitz) حيث يتقاتلون بعضهم البعض في ساحات قتال مختلفة. تحتوي اللعبة على عدد كبير من المتابعين ومن المتوقع أن تزيد قاعدة مستخدميها في المستقبل.

على الرغم من شعبية اللعبة ، صادفنا العديد من الحالات التي كانت فيها اللعبة تتعطل. حدث الاختلاف حيث تعطلت اللعبة عند بدء التشغيل أو داخل اللعبة. في بعض الحالات ، تستمر اللعبة في الانهيار ، مرارًا وتكرارًا ، بغض النظر عما تفعله. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي أدت إلى حدوث ذلك وما هي الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.

ما الذي يسبب تحطم لعبة World of Tanks Blitz؟

أحد الأسباب الأساسية وراء تعطل اللعبة هو دعمها لمنصات متعددة وحيث يمكنهم اللعب معًا. تتوفر اللعبة حاليًا على أنظمة تشغيل Windows و macOS و Android و iOS. بعد الجمع بين العديد من تقارير المستخدمين وإجراء البحث الخاص بنا ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن المشكلة حدثت بسبب عدة أسباب مختلفة. بعض الأسباب التي قد تجعلك تتعرض للانهيار هي على سبيل المثال لا الحصر:

  • متطلبات النظام: إذا كانت أجهزتك لا تفي بجميع متطلبات النظام للعبة ، فستواجه رسالة الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أجل غير مسمى. هنا ، قد تساعد ترقية نظامك.
  • مهام الخلفية: إذا كان لديك مهام تعمل في الخلفية ، فقد تستنزف مواردك بحيث لا يتم تلبية متطلبات Battle of Tanks.
  • برامج تشغيل الرسومات القديمة: برامج تشغيل الرسومات هي المكونات الرئيسية التي تربط بطاقة الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل هذه فاسدة إلى حد ما أو قديمة ، فستتعطل اللعبة.
  • نظام تشغيل قديم: ينطبق هذا على جميع أنظمة التشغيل التي تقوم بتشغيل اللعبة. إذا كان لديك نظام تشغيل قديم ، فمن المحتمل أنه لا يتوافق مع لعبتك. يساعد هنا تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار.
  • إعدادات الطاقة: تحدد إعدادات الطاقة في الكمبيوتر مقدار الموارد التي يجب أن يستخدمها الكمبيوتر. إذا تم ضبط إعدادات الطاقة على منخفضة ، فلن يتم توفير موارد كافية وستواجه مشكلة.
  • ملفات اللعبة الفاسدة: إذا كانت ملفات اللعبة نفسها غير مكتملة إلى حد ما ، فمن الواضح أن اللعبة لن تعمل. قد تساعد إعادة التثبيت هنا.
  • تعطل الخوادم: Battle of Tanks هي لعبة على الإنترنت. لقد صادفنا العديد من الحالات التي كانت فيها الخوادم في الخلفية معطلة ولا تتعامل مع الطلبات بشكل صحيح. في هذا السيناريو ، لا يوجد شيء يمكنك فعله باستثناء انتظار انتهاء المشكلة.
  • ملفات التكوين الفاسدة: تنشئ كل لعبة ملف تكوين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من حيث تقوم بجلب الإعدادات كلما تم تحميلها وحتى داخل اللعبة. إذا كانت هذه التكوينات فاسدة إلى حد ما أو لا يمكن استخدامها من قبل اللعبة ، فستواجه الانهيار.

قبل أن ننتقل إلى الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشطًا وقمت بتسجيل الدخول أيضًا كمسؤول.

المتطلب السابق: متطلبات النظام

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الضروري أن تتحقق مما إذا كان نظامك يلبي جميع متطلبات اللعبة. هذا ينطبق على جميع أنظمة التشغيل. الحد الأدنى من المتطلبات أمر لا بد منه على الرغم من أننا نحث المستخدمين على أن يكون لديهم مواصفات أكثر تقدمًا منهم. فيما يلي الحد الأدنى من متطلبات اللعبة:

نظام التشغيل : Windows 7، 8.0، 8.1، 10 المعالج : 2 جيجا هرتز الذاكرة : 2 جيجا بايت رام الرسومات : DirectX 11 متوافق مع بطاقة الفيديو مع 256 ميجا بايت ذاكرة التخزين : 3 جيجا بايت مساحة متوفرة
نظام التشغيل : Mac OS X 10.9 Mavericks الذاكرة : 2 جيجا بايت ذاكرة الوصول العشوائي التخزين : 3 جيجا بايت مساحة متوفرة ملاحظات إضافية : Mac OS X 10.9 الموديلات المدعومة
نظام التشغيل : iOS 9 أو أحدث الأجهزة : iPhone 5 / iPad 3 / iPad mini 2 / iPod touch 6G أو أحدث
نظام التشغيل : Android 4.2 أو أحدث GPU : على الأقل Mali-400MP أو PowerVR SGX544 أو Adreno 320 أو Tegra 3 CPU : دقيقة. 1200 ميجا هرتز (يفضل 1500 ميجا هرتز) ، ذاكرة وصول عشوائي ثنائية النواة : دقيقة. 1 جيجا بايت

فقط إذا كنت متأكدًا من أن جهازك يلبي جميع المتطلبات ، يجب عليك المتابعة.

الحل 1: حذف الإعدادات المؤقتة

الخطوة الأولى في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي حذف جميع الإعدادات المؤقتة للعبة. تخزن الإعدادات / التكوينات المؤقتة التعليمات الضرورية التي تتضمن التفاصيل والتفضيلات وملفات اللعبة أيضًا. يتم تحميلها عند تحميل اللعبة لأول مرة وحتى أثناء تشغيل اللعبة ، يتم جلب التعليمات المستمرة.

إذا أصبحت هذه التكوينات / الإعدادات تالفة أو غير مكتملة بطريقة ما (على الأرجح بسبب نقل الملفات والمجلدات) ، فستحاول اللعبة جلب التعليمات ولكنها ستفشل. في هذا الحل ، سننتقل إلى الدليل ونحذف الإعدادات.

  1. اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows. بمجرد الدخول إلى المستكشف ، انقر فوق المستندات الموجودة على الجانب الأيسر أسفل الوصول السريع .
  2. الآن ، ابحث عن مجلد مشروع Dava . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد حذف .
  3. بعد حذف المجلد ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا. قم الآن بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل بشكل صحيح دون أي مشاكل.

الحل 2: إيقاف العمليات الخلفية

تتطلب اللعبة من جميع الأنواع اهتمامًا كاملاً بوحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات. على الرغم من أنه يجب تلبية الحد الأدنى من المتطلبات ، يجب أن يكون الاتصال بين اللعبة والأجهزة سريعًا وهو أمر ممكن فقط إذا كان World of Tanks يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط. إذا كان لديك برامج / عمليات إضافية تعمل في الخلفية ، فستواجه العديد من المشكلات بما في ذلك الانهيار.

الآن هناك نوعان من العمليات ؛ واحد يكون مرئيًا لك على سطح المكتب (مثل Microsoft Word وما إلى ذلك) وتلك التي لا تظهر في المقدمة ولكنها تعمل في الخلفية. في هذا الحل ، سننتقل إلى مدير المهام ونتأكد من عدم تشغيل عمليات إضافية.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب " Taskmgr " في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير المهام ، ابحث عن جميع العمليات التي تعمل تحت التطبيقات . تأكد من إغلاق كل واحد منهم.
  3. بعد إغلاق جميع العمليات ، تحقق من استخدام وحدة المعالجة المركزية. إذا رأيت بعض العمليات المحددة تستهلك الكثير ، فحاول التخلص منها أيضًا.
  4. بعد التعامل مع جميع العمليات ، قم بتشغيل World of Tanks مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة إلى الأبد.

الحل 3: تغيير إعدادات الطاقة

تحدد إعدادات الطاقة الموجودة على أي جهاز كمبيوتر مقدار الطاقة التي يجب توفيرها لمكونات الجهاز حتى تعمل. في وضع توفير الطاقة ، لا يمكن للمعالج ووحدة معالجة الرسومات الأداء بشكل جيد كما هو الحال في وضع الأداء العالي. في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى إعدادات الطاقة الخاصة بك ونغير الأداء إلى الحد الأقصى ونرى ما إذا كان هذا يساعد قضيتنا.

  1. Press Windows + R to launch the Run application. In the dialogue box type “control panel” and hit Enter. This will launch your computer’s control panel. Make sure that View by: is set as small icons present at the top-right side of the screen.
  2. Once in the control panel, click on Power Options.
  3. Here you will see the mode of power set currently. If it is set as Power saver, change it either to High performance or Balanced.
  4. If you have in the past changes some internal settings of each plan, click on Change plan settings and select Restore default settings to this plan.

Save changes and exit. Restart your computer and launch World of Tanks again and check if the issue is resolved for good.

Solution 4: Checking Server Status

Before we move to more intensive and technical solutions, you should check whether the game’s servers are actually running as required. We came across numerous instances where the servers seemed that they were working okay but when the users started playing, the game crashed. This situation occurred numerous times.

Here, what you can do is check relevant forums of World of Tanks and see if other people are also experiencing the crashing. If they are and everything else seems to working good, it probably means that the servers are malfunctioning. You can wait the issue out and check back after a couple of hours.

Solution 5: Reinstalling the Game

World of Tanks releases frequent updates which target all sorts of bugs and when the developers need to introduce new features. These updates are usually downloaded automatically and installed in platforms like Steam but we cannot say for sure if you have downloaded the game from Windows Store. You should first check whether your game is updated to the latest build or not.

If your game is updated and you are still experiencing the crashing, we will try to reinstall the game completely and see if this fixes the problem. Make sure that you save your progress and have your credentials at hand as you will be required to input them again.

Using Steam Client:

If you installed the game through Steam, follow the steps below.

  1. Launch Steam and click on the Library button present at the top.
  2. At the left pane, you will see your game. Right-click on it and select Uninstall.
  3. After uninstalling the game, restart your computer. Now log back into Steam and download the entire game again. Check if the issue is resolved.

Note: Before you download the game, make sure that you delete all the game files manually as well to make sure there are no remnants.

Using the Windows Store:

If you downloaded the game through Windows Store, follow the steps below:

  1. Press Windows + S, type “uninstall” in the dialogue box and open the settings as shown below.
  2. Now search for World of Tanks from the list. Click on the item once and select Uninstall.
  3. After uninstalling the game, restart your computer and navigate back to Windows Store. Download and install the game again and see if the crashing got fixed.

Solution 6: Updating the Operating System

If none of the above methods work, we will check and make sure that your operating system is updated to the latest version. Microsoft engineers launch frequent updates for its products every now and then to introduce new features and fix existing bugs. Same is the case with Apple. Whenever an OS update is done, the game also releases an update to cater to the changes. If you are holding back from an update, we recommend that you update as soon as possible.

For Windows:

Here is the method on how to update Windows to the latest version.

  1. Press Windows + S, type “update” in the dialogue box and launch the Settings app.
  2. Now, click on the button of Check for Updates.
  3. After the updates are installed, restart your computer and launch the game. Check if the issue is resolved.

For macOS:

Below is the method on how to update your Mac device to the latest version.

  1. Click the Apple menu present at the top-left side of the screen and click on System Preferences.
  2. Now, click on Software update and check if there are any updates available.
  3. After updating ,restart your computer and check if the issue is resolved.

Solution 7: Updating Graphics drivers

As our last solution, we will attempt at updating your graphics drivers to the latest version. We came across numerous instances where because of the drivers outdated or missing, the game was crashing. Graphics drivers are the main components which transmit commands from your game to the computer.

Furthermore, if updating the drivers don’t work for you, you should consider rolling back the drivers to a previous build. It is not a surprise to know that newer drivers are sometimes not stable or conflict with the operating system.

First, we will attempt at uninstalling your current drivers completely and install default ones. If they don’t work, only then will we proceed to update them to the latest version.

  1. Install the utility Display Driver Uninstaller. You can continue without this step but this ensures that there are no remnants of the drivers.
  2. After installing Display Driver Uninstaller (DDU), launch your computer in safe mode. You can learn how to boot your computer into safe mode by reading our article on it.
  3. After booting your computer into safe mode, launch the application which was just installed.
  4. After launching the application, select the first option “Clean and restart”. The application will then automatically uninstall the installed drivers and restart your computer accordingly.
  5. Boot your computer into normal mode, press Windows + R, type “devmgmt.msc” in the dialogue box and press Enter. Most probably the default drivers will be installed. If not, right-click on any empty space and select “Scan for hardware changes”. Now try launching the game and see if the default drivers fix the crashing issue.
  6. Now there are two methods to update the graphics drivers; either you can update them automatically using Windows update or manually by browsing to the file where your graphics drivers are located. If automatic updating fails, you have to navigate to your manufacturer’s website and download the drivers first.

To update, right-click on your hardware and select Update driver. Now select any one of the two options according to your case.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برامج التشغيل ، وابدأ تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.