الإصلاح: 0x00000124 خطأ إيقاف شاشة زرقاء

يختلف خطأ الإيقاف " 0x00000124 " عن شاشات الموت الزرقاء الأخرى لأنه ناتج عن مشكلة في الجهاز. يعطي شرط الإيقاف هذا تفاصيل قليلة حول مصدر الخطأ ، لذا يتعين علينا التعامل مع هذه المشكلة من مصدر أجهزة غير معروف.

حلول هذا الخطأ واضحة تمامًا. علينا التأكد من أن جميع مكونات الأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل بشكل مثالي بما في ذلك ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب وبرامج التشغيل الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سنقوم أولاً بإجراء فحوصات الأداة المساعدة على مكونات الأجهزة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان بإمكاننا العثور على أي تناقضات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف نتحقق يدويًا من كل وحدة أجهزة.

الحل 1: تعطيل رفع تردد التشغيل

تسمح الكثير من الأجهزة الحديثة في الوقت الحاضر للمستخدم برفع تردد التشغيل عن GPU / CPU لتحسين الأداء على أجهزتهم. تعمل ميزة رفع تردد التشغيل على جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ينفذ دفعات قصيرة من العمليات الحسابية العالية قبل العودة إلى السرعة العادية حيث يتم تبريده مرة أخرى. عندما تقوم وحدة المعالجة بإجراء حساب عالي ، تزداد درجة حرارتها وفقًا لذلك. يحدث رفع تردد التشغيل مرة أخرى عندما يتم تبريد وحدة المعالجة بدرجة كافية.

يحدث رمز الخطأ "0x00000124" أيضًا بسبب زيادة سرعة تشغيل الكمبيوتر. عند رفع تردد التشغيل ، يجب أن تضع في اعتبارك العديد من المعلمات بما في ذلك الجهد ، ودرجة الحرارة ، والمشتت الحراري وما إلى ذلك. إذا لم يتم تكوينها بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في تعطل جهاز الكمبيوتر لديك ويطلب منك رسالة الخطأ. قم بتعطيل جميع أنواع رفع تردد التشغيل وحاول تشغيل الكمبيوتر باستخدام التكوينات الافتراضية.

الحل 2: فحص ذاكرة الوصول العشوائي للقطاعات التالفة باستخدام memtest86

كما ذكرنا من قبل ، رمز الخطأ هذا يتوافق مع فشل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يشتمل الجهاز أيضًا على وحدة الذاكرة (RAM). بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق مما إذا تم إدخال ذاكرة الوصول العشوائي بشكل صحيح داخل الفتحة. ستسمع صوت "طقطقة" عند الإدراج. تأكد أيضًا من أنك إذا كنت تستخدم أكثر من وحدة واحدة ، فأنت تقوم بإدخالها في الفتحة الصحيحة (في بعضها يكون 1 و 3 إذا كان لديك 2 وما إلى ذلك)

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء فحص تشخيص الذاكرة على وحدات الذاكرة الخاصة بك. سيكتشف هذا أي تناقض عن طريق التحقق من عدة جولات في مرحلة تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من أنه يمكننا استخدام تشخيصات ذاكرة Windows المضمنة في Windows ، فمن المعروف أن memtest86 أكثر كفاءة في اكتشاف الأخطاء.

  1. انتقل إلى موقع الويب الرسمي memtest86 وقم بتنزيل الوحدة.

  1. بمجرد تنزيل الوحدة ، قم بتشغيلها وحدد محرك أقراص USB قابل للتمهيد تم إدخاله في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن تثبيت memtest86 على محرك أقراص USB سيؤدي إلى مسح جميع المحتويات منه وإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

  1. بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالتمهيد من محرك الأقراص هذا. يمكنك الضغط على F4 أو F5 وما إلى ذلك وفقًا لنظامك لتحديد تسلسل التمهيد. بمجرد اكتمال الاختبار ، ستعرف أي أخطاء ويمكنك متابعة إصلاحها.

الحل 3: فحص القرص الصلب الخاص بك عن الفساد

إذا تبين أن ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك في حالة صحية جيدة ، فسنمضي قدمًا ونبدأ في فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن أي تلف. من الطبيعي جدًا في عالم الحوسبة إتلاف محرك الأقراص الثابتة بسبب القطاعات السيئة.

سنقوم أولاً بالتمهيد في بيئة الاسترداد ثم نحاول تنفيذ الأمر chkdsk باستخدام موجه الأوامر الموجود هناك. هذا للحالات التي لا يمكنك فيها التمهيد بشكل طبيعي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استطعت ، فما عليك سوى تشغيل موجه أوامر غير مقيد وتنفيذ الأمر المذكور أدناه.

  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على F4 أو F5 لتشغيل خيارات التمهيد المتقدمة . قد يكون المفتاح مختلفًا لأجهزة الكمبيوتر المختلفة. بمجرد بدء تشغيل خيارات التمهيد المتقدمة ، انتقل عبر القائمة وانقر فوق " الوضع الآمن مع موجه الأوامر ".

  1. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي. إذا كان لديك Windows مثبتًا على دليل آخر ، فيمكنك استبدال "C" باسم محرك الأقراص.
chkdsk C: / r / x chkdsk C: / f

  1. هنا سيتم إخطارك بأي اختلافات في محرك الأقراص الثابتة الخاص بك. إذا وجدت ، يمكنك محاولة إصلاحها باستخدام نفس الأداة. علاوة على ذلك ، قم أيضًا بتنفيذ الأمر "sfc / scannow". سيؤدي هذا إلى فحص جميع ملفات النظام لديك والتحقق من وجود أي ملفات تالفة.

الحل 4: تمكين خيار "Disable Driver Signature Enforcement"

يحتوي Windows على ميزة "Driver Signature Enforcement" التي تتيح لنظام التشغيل التحقق من توافق جميع برامج التشغيل مع نظامك الحالي وأجهزتك. إذا وجد أي تناقضات ، فإنه يجبر السائق على الإغلاق وبالتالي يتسبب في مناقشة الشاشة الزرقاء.

يمكننا محاولة تعطيل الميزة من خيارات التمهيد المتقدمة التي قمنا بالوصول إليها سابقًا ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة. تمنعك هذه الميزة أيضًا في بعض الأحيان من تثبيت برامج التشغيل القديمة على أجهزتك حتى إذا تم كسر أحدثها.

الحل 5: تغيير حالة المعالج min / max

قد تتسبب إعدادات الحد الأدنى والحد الأقصى لحالات المعالج في ظهور رمز الإيقاف "0x00000124". يحتوي Windows على بروتوكول متكامل لتوفير الطاقة يقلل من استخدام المعالج الخاص بك لتوفير الطاقة وإطالة عمر البطارية. على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون نقطة إضافية لمعظم الأشخاص ، إلا أنه يمكن أن يؤثر على أداء الكمبيوتر وقد يتسبب في حدوث خطأ في بعض الحالات. سنقوم بتغيير الإعدادات ومعرفة ما إذا كانت تؤدي الحيلة في حل المشكلة في حالتنا.

  1. افتح شريط البحث على نظام Windows الخاص بك واكتب " power " في مربع الحوار وافتح "خيارات الطاقة" الناتجة من النتيجة.

  1. انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة " أمام خطة الطاقة التي تستخدمها ، ثم انقر فوق " تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة ".

  1. الآن ستظهر نافذة صغيرة تتكون من خيارات متقدمة مختلفة يمكنك تغييرها. تنقل عبرها وحدد موقع " إدارة طاقة المعالج ". من العناوين الفرعية ، حدد " الحد الأدنى لحالة المعالج ". قم بتغيير القيمة إلى 10 .

  1. الآن قم بتوسيع فئة " حالة المعالج القصوى " وقم بتغيير الإعداد إلى 69 .
  2. احفظ التغييرات واخرج . أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت الشاشة الزرقاء لا تزال تظهر.

الحل 6: فحص المعالج والمبدد الحراري

حتى الآن لجأنا إلى استخدام الأدوات المساعدة للتحقق من أي عيوب في أجهزتنا. إذا لم ينتج عن ذلك أي نتيجة وما زلت تواجه مشكلات مع الشاشة الزرقاء ، فعلينا أن نبدأ في فحص الأجهزة بشكل فردي لتحديد المشكلة ومحاولة إصلاحها.

أول شيء يجب أن يكون معالجك (وحدة المعالجة المركزية). كان هناك العديد من التقارير من قبل المستخدمين تفيد بأن المعالجات السيئة / التالفة تسببت في ظهور الشاشة الزرقاء مرارًا وتكرارًا. كيف يجب عليك فحص معالجك؟ حسنًا ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحت الضمان ، فيجب عليك أخذه إلى مركز الخدمة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك إما محاولة اختبار المعالج على كمبيوتر آخر أو نقله إلى خبير.

تأكد أيضًا من تبريد المعالج بشكل صحيح دون أي مشاكل. يمكن أن يؤدي عدم وجود معجون حراري إلى ارتفاع درجة حرارة المعالجات والتسبب في ظهور رسالة الخطأ.

الحل 7: فحص الكابلات والمكونات الأخرى

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في إظهار أي نتائج واعدة ، يمكنك المضي قدمًا والبدء في فحص الأجهزة والكابلات واحدًا تلو الآخر. تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح بكل الوحدة.

بعد فحص الكابلات ، انتقل إلى مصدر الطاقة وتأكد من أنه يقوم بإخراج مصدر ثابت لجميع مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب فعليًا. من الأفضل دائمًا توصيلها بنظام آخر ومعرفة ما إذا كانت تعمل هناك.

بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا تجربة:

  • تثبيت آخر التحديثات من Windows. تحتوي هذه التحديثات على إصلاحات أخطاء محتملة لنظامك.
  • تحقق مشاكل البرامج أو البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تجنب استخدام المشكلات التي "تعزز" أداء الكمبيوتر وتساعد في إدارة الذاكرة. قم أيضًا بتعطيل جميع برامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
  • قم بتثبيت إصدار نظيف من Windows على نظام التشغيل الخاص بك. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك مسبقًا.