تتضمن تحديثات البرنامج إصلاحات مختلفة للحصول على تجربة أفضل على نظام iOS. لكنها تتسبب أيضًا في وصول مشكلات جديدة.
بعد تحديث iOS 10.2 ، أبلغ بعض الأشخاص عن تعطل تطبيق "الرسائل". والنتيجة هي عدم السماح للمستخدمين بقراءة الرسائل النصية أو إرسالها.
بالنظر إلى الأمر عن كثب ، يمكننا القول أنه خطأ برمجي أو ربما تعارض أثناء تحديث iPhone. لا يوجد تحديث بعد لإصلاح المشكلة ولكننا نساندك!
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنها حل المشكلة:
الطريقة الأولى: إيقاف تشغيل بعض الإعدادات
تخلص المستخدمون من المشكلة بإيقاف تشغيل " الكتابة التلقائية بالأحرف الكبيرة" و " التصحيح التلقائي " و " التدقيق الإملائي " و " التنبؤ ".
لإيقاف هذه الخيارات ، انتقل إلى " الإعدادات " ، ثم مرر لأسفل وانقر على " عام ". انتقل الآن لأسفل وحدد " لوحة المفاتيح ". قم بإيقاف تشغيل جميع الخيارات المدرجة.
الطريقة 2: إعادة تعيين الثابت
اضغط مع الاستمرار على " زر الصفحة الرئيسية " و " زر النوم / الاستيقاظ " في وقت واحد حتى يظهر شعار Apple. بعد ذلك ، اسمح للجهاز بإعادة التشغيل وتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل.
إذا استمر تعطل التطبيق ، فلا تقلق! فقط مواكبة معنا.
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين كافة الإعدادات
تمكن الكثيرون من التغلب على المشكلة عن طريق إعادة ضبط جميع إعدادات أجهزتهم.
- قم بتشغيل " الإعدادات " ، وانتقل لأسفل إلى " عام " وانقر فوقه.
- قم بالتمرير لأسفل إلى " إعادة تعيين " وانقر على " إعادة تعيين جميع الإعدادات "
- أدخل رمز المرور الخاص بك وانقر على " إعادة تعيين جميع الإعدادات " للتأكيد مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال في مشكلة ، فأنت بحاجة إلى القفز نحو الخطوة الأخيرة.
الطريقة الرابعة: الاستعادة من iTunes
إذا كنت غير محظوظ ، فأنت بحاجة إلى تثبيت نسخة جديدة من iOS 10.2 عبر iTunes. تؤدي الاستعادة من برنامج جديد إلى تحديث هاتفك تمامًا. قبل الاستعادة من خلال برنامج جديد ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية لجهازك (لاستعادة البيانات بعد ذلك) وتحديث iTunes.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي
- قم بتشغيل iTunes وانقر على شعار iPhone الصغير أسفل شريط قائمة الخيارات.
- انقر الآن على خيار " الملخص " من اللوحة اليسرى.
- في البحث الصحيح عن خيار " استعادة iPhone ... "
- انقر فوق ذلك ، سيطلب منك عمل نسخة احتياطية لهاتفك.
- بعد ذلك ، ستظهر اتفاقية ترخيص لتنزيل البرنامج الثابت ، اقبلها وسيبدأ التنزيل.
- بعد التنزيل ، سيُطلب منك مرة أخرى الاستعادة من البرامج الحديثة. تأكد من ذلك وأنت على ما يرام!
