إصلاح: محول Netgear اللاسلكي لن يعمل

إنها مشكلة حقيقية عندما لا يعمل المحول اللاسلكي ببساطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن شبكة Wi-Fi هي أحيانًا الطريقة الوحيدة الممكنة للاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق. تختلف المحولات اللاسلكية من مصنع لآخر وتركز هذه المقالة فقط على المشكلات المتعلقة بمحولات Netgear اللاسلكية عند توصيلها بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

في بعض الأحيان ، لن يتعاون مهايئ Netgear اللاسلكي المتصل حديثًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن تتمكن من إنشاء اتصال مناسب بالإنترنت حتى يتم حل المشكلة. هناك عدد غير قليل من الأشياء التي يمكن أن تسوء في هذه السيناريوهات ، لذا تأكد من متابعة المقالة بأكملها لحل المشكلة.

تجهيز

لكي تنجح معظم هذه الطرق ، يجب أن تتأكد من قيامك بتعطيل جميع أدوات مكافحة الفيروسات والأمان الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك Windows Defender و Windows Firewall. يختلف تعطيل أدوات أمان الطرف الثالث من واحد إلى آخر ولكن الخيار موجود دائمًا في الإعدادات.

تعطيل جدار حماية Windows:

  1. افتح لوحة التحكم بالبحث عنها بعد الضغط على زر ابدأ الموجود في الجزء السفلي الأيسر من سطح المكتب.
  2. قم بتغيير خيار العرض حسب إلى أيقونات كبيرة وحدد خيار جدار حماية Windows.

  1. انقر فوقه وحدد خيار تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows الموجود في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من النافذة.
  2. انقر فوق زر الاختيار الموجود بجوار خيار "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)" بجوار إعدادات الشبكة الخاصة والعامة.

تعطيل Windows Defender:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الدرع في شريط المهام وانقر على فتح.
  2. عند فتح Windows Defender Security Center ، انقر فوق رمز الدرع أسفل زر الصفحة الرئيسية ، وافتح إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وأوقف الحماية في الوقت الحقيقي والحماية المستندة إلى السحابة.

  3. انتقل إلى رمز المتصفح (الثاني من النهاية) وقم بإيقاف تشغيل خيار التحقق من التطبيقات والملفات.

ملاحظة : لا تنس تشغيلها بعد الانتهاء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا يجب أن تضغط كثيرًا على تعطيل أدوات الأمان هذه لأنه من المحتمل ألا يكون لديك اتصال إنترنت نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه المرحلة.

الحل 1: أعد تثبيت المهايئ باستخدام برامج التشغيل المناسبة والتعليمات

طريقة توصيل المحول اللاسلكي وتثبيته بسيطة للغاية ولكن هناك خطأ بسيط واحد يرتكبه الأشخاص عادةً: يبدأون تثبيت برنامج التشغيل باستخدام القرص المضغوط الذي يأتي به المحول مع توصيل المحول بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم. من المهم جدًا عدم توصيل المحول قبل أن يخبرك معالج التثبيت بذلك.

أيضًا ، قد تكون المشكلة هي برامج تشغيل Windows التي يتم تثبيتها تلقائيًا في بعض الأحيان بدلاً من برامج تشغيل Netgear الرسمية. من المؤكد أن الإرشادات أدناه ستصلح هاتين المشكلتين بسهولة.

  1. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا.
  2. اكتب "Device Manager" في حقل البحث لفتح وحدة تحكم مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار مربع الحوار Run. اكتب devmgmt.msc في المربع وانقر فوق OK أو Enter.

  1. قم بتوسيع حقل "محولات الشبكة". سيؤدي ذلك إلى سرد جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Netgear الذي تريد إلغاء تثبيته وحدد "إلغاء التثبيت". سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت الجهاز.
  2. انقر فوق "موافق" عندما يُطلب منك إلغاء تثبيت الجهاز. سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.

  1. قم بإزالة المحول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل الكمبيوتر على الفور. بعد تمهيد الكمبيوتر ، انتقل إلى الصفحة التالية لمشاهدة قائمة برامج تشغيل Netgear المتوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. اختر الأحدث وقم بتنزيله وتشغيله من مجلد التنزيلات.
  2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تثبيت برنامج التشغيل وتأكد من بقاء المحول مفصولًا حتى يطالبك التثبيت بالاتصال وهو ما قد يفعله أو لا يفعله. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء التثبيت وقم بتوصيل المحول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
  3. ارجع إلى نافذة إدارة الأجهزة وحدد موقع محول Netgear ضمن قسم "محولات الشبكة". انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز المحول وانقر فوق خصائص. من هنا انتقل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة". قم بإلغاء تحديد المربع الذي يقول "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".

  1. قم بتوصيل المحول ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان كل شيء على ما يرام الآن.

الحل 2: استخدم Tweaking.com Windows Repair

تحتوي هذه الأداة الرائعة على العديد من التعديلات المفيدة جدًا عندما يتعلق الأمر بمشكلات الاتصال ، ولكنها ستؤدي أيضًا بعض الأشياء الرائعة الأخرى مثل فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة ، وإصلاح إدخالات التسجيل الفاسدة ، وحذف الملفات غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وما إلى ذلك. الأداة مجانية ولكن يمكنك أيضًا اختيار إصدار احترافي. يمكنك تنزيل الأداة من هذا الرابط.

  1. قم بتنزيل الأداة من الرابط المذكور أعلاه ، وحدد موقع الملف في مجلد التنزيلات ، وقم بتشغيله لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا اخترت الإصدار المحمول ، فستحتاج ببساطة إلى استخراج الملفات إلى المجلد الذي تريد الاحتفاظ به.
  2. افتح الأداة واتبع جميع الخطوات المقدمة. لن يتسبب كل منهم في أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن قد تستغرق العملية برمتها بعض الوقت مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن العمليات مكثفة للغاية.

  1. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت الآن.

الحل 3: تمكين خدمة WLAN AutoConfig

إذا تم تعطيل خدمة WLAN AutoConfig Service على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند محاولة استخدام الاتصال اللاسلكي ، فقد لا تقضي وقتًا جيدًا وهناك مجموعة متنوعة من الأخطاء المختلفة التي يمكن أن تظهر لك بشكل منتظم. لحسن الحظ ، كان هناك أشخاص لديهم هذه المشكلة بالفعل ونشروا حلولهم والتي ساعدت منذ ذلك الحين الكثير من الأشخاص في حل المشكلة ، لذا تأكد من اتباع الإرشادات أدناه:

  1. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows 10 ، فإن أسهل طريقة للوصول إلى الخدمات التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي النقر فوق الزر "ابدأ" والانتقال إلى مربع الحوار "تشغيل".
  2. اكتب “services.msc” في مربع الحوار وانتظر حتى يتم فتح قائمة الخدمات.

  1. إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فيمكنك أيضًا الوصول إلى الخدمات باستخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لإحضار إدارة المهام.
  2. انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" في "إدارة المهام" وانقر فوق "فتح الخدمات" في الجزء السفلي من نوافذها ، بجانب رمز التروس.

بعد أن تقوم بفتح الخدمات بنجاح ، اتبع الإرشادات أدناه.

  1. حدد موقع خدمة WLAN AutoConfig بالنقر فوق عمود الاسم لفرز الخدمات بترتيب أبجدي.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وانقر فوق خصائص.

  1. انتقل إلى نوع بدء التشغيل وقم بتعيينه على تلقائي ولكن تأكد من أن حالة الخدمة قيد التشغيل أو بدأت.
  2. إذا كانت الحالة تشير إلى التوقف ، فسيتعين عليك النقر فوق الزر ابدأ الموجود في نافذة الخصائص قبل المتابعة.
  3. بعد ذلك ، انقر فوق علامة تبويب الاسترداد وحدد خيار الفشل الأول واختر إعادة تشغيل الخدمة. يعمل هذا الخيار على التأكد من إعادة تشغيل الخدمة تلقائيًا إذا فشلت. افعل الشيء نفسه بالنسبة للفشل الثاني والإخفاقات اللاحقة.

يجب أن تبدأ الخدمة الآن ولن تواجه أي مشاكل في التعامل معها في المستقبل. ومع ذلك ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:

"تعذر على Windows بدء خدمة WLAN AutoConfig على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. "

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

  1. اتبع الخطوات من 1 إلى 4 من الإرشادات أدناه لفتح خصائص الخدمة.
  2. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر فوق الزر Browser….

  1. ضمن مربع "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" ، اكتب اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق التحقق من الأسماء وانتظر حتى تتم مصادقة الاسم.
  2. انقر فوق "موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة مرور المسؤول في المربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك.
  3. انقر فوق موافق وأغلق هذه النافذة.
  4. انتقل مرة أخرى إلى خصائص WLAN AutoConfig وانقر فوق ابدأ.
  5. أغلق كل شيء وتحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على إنشاء اتصال مناسب بالإنترنت.

ملاحظة: إذا لم تنجح هذه العملية من أجلك على الفور ، فيجب عليك تكرار نفس العملية للعديد من الخدمات المهمة الأخرى التي لا ترتبط ارتباطًا وثيقًا بهذه المشكلة ولكن المستخدمين أبلغوا عن تمكينهم لها أيضًا في حالة حدوث ذلك. هذه معروضة أدناه:

WWan AutoConfig

منشور مورد اكتشاف الوظائف

خدمة واجهة متجر الشبكة

الحل 4: عندما لا يكتشف الكمبيوتر المحول

الطريقة أدناه موجهة للمستخدمين الذين يعانون من مشكلة حيث لا يتعرف الكمبيوتر على المحول. يظهر عادةً عند تشغيل تثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله من الإنترنت أو تشغيله من قرص DVD المصاحب للمحول.

  1. عندما تظهر رسالة "لم يتم اكتشاف المحول" أثناء التثبيت ، انقر فوق "إلغاء" ولكن اترك المحول متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. اكتب "Device Manager" في حقل البحث لفتح وحدة تحكم مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار مربع الحوار Run. اكتب devmgmt.msc في المربع وانقر فوق OK أو Enter.

  1. ضمن قسم محولات الشبكة ، حدد موقع جهاز بطاقة الشبكة المحلية اللاسلكية 802.11ac. انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الإدخال وانتقل إلى علامة التبويب Driver. انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
  2. اختر خيار "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل" وانقر فوق "دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".

  1. اختر المحول الذي تريد تثبيته من القائمة وانقر فوق التالي. يجب أن يبدأ التثبيت على الفور. قم بتبديل اتصالك إلى Wireless وحاول الاتصال. يجب أن تعمل الآن.