إصلاح: لا يمكن الكتابة في حقول نصية في بعض المتصفحات

يقال إن بعض المستخدمين غير قادرين على كتابة (أحرف أو أرقام) في أي مربعات حقل. أبلغ المستخدمون المتأثرون الآخرون أن المشكلة تحدث فقط مع بعض مربعات الحقول المحددة. لا تقتصر المشكلة على متصفح معين حيث توجد تقارير عن حدوثها مع Internet Explorer و Edge و Chrome و Firefox و Opera. علاوة على ذلك ، يتم الإبلاغ عن المشكلة في إصدارات Windows المتعددة (Windows 7 و Windows 8 و Windows 10).

ما سبب مشكلة "لا يمكن الكتابة في أي حقل نصي للمتصفح"؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. من بين ما جمعناه ، هناك العديد من السيناريوهات الشائعة التي ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:

  • خلل في نظام التشغيل Windows 7 - كما أشار الكثير من المستخدمين ، تحدث المشكلة غالبًا بسبب خلل يتسبب في عدم استجابة مربعات النص المختلفة. تمكن العديد من المستخدمين في وضع مماثل من حل المشكلة باستخدام إجراءات مختلفة من شأنها إعادة تركيز النافذة النشطة.
  • يتم استخدام Internet Explorer في وضع 32 بت - يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة عادةً مع الأجهزة التي تعمل بنظام 64 بت والتي تستخدم الإصدار 32 بت من Internet Explorer. في هذه الحالة ، يكون الحل هو البدء في استخدام الإصدار 64 بت من IE.
  • لا يدعم الجهاز تسريع الأجهزة - يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا لأن وحدة المعالجة المركزية غير مجهزة للتعامل مع الأجهزة الافتراضية. قد ينخدع Chrome وعدد قليل من المتصفحات الأخرى في التفكير في إمكانية تحقيق ظاهرية الأجهزة على الجهاز ، مما ينتج عنه رسالة الخطأ.
  • تعمل وحدة تكامل IDM على كسر مدخلات لوحة المفاتيح - تعد وحدة تكامل IDM امتدادًا لبرنامج Internet Download Manager. كما اتضح ، هناك خلل معروف في امتداد Chrome الخاص به سيؤدي إلى عدم استجابة بعض أنواع مربعات النص.
  • تم تمكين مفتاح التمرير على جهاز كمبيوتر محمول - على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يمكن أن تحدث المشكلة إذا تم تمكين مفتاح التمرير بواسطة المستخدم أو بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية. نظرًا لأن هذا مفتاح قديم ، ستتوقف بعض مربعات الإدخال الحديثة عن العمل أثناء تمكين هذا الخيار.
  • يتسبب مفتاح التسجيل الفاسد في حدوث المشكلة - أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة اختفت نهائيًا بعد أن قاموا بفحص نظامهم باستخدام CCleaner. يبدو أن هذا يشير إلى أن مفتاح التسجيل قد يكون مسؤولاً عن الخطأ. حتى الآن ، لم نتمكن من تحديد مفتاح التسجيل الدقيق.
  • تحتاج بعض مفاتيح DLL المطلوبة إلى إعادة تسجيل - هناك العديد من ملفات DLL التي تستخدم أجهزتي التي تعمل بنظام Windows أثناء عملية كتابة النص في مربع الإدخال. تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة عن طريق إعادة تسجيل هذه المفاتيح.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل رسالة الخطأ هذه ، فستوفر لك هذه المقالة مجموعة مختارة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم التحقق منها. في الأسفل ، ستكتشف مجموعة مختارة من الطرق التي تمت تصفيتها والتي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مماثل لحل المشكلة.

لجعل العملية برمتها فعالة قدر الإمكان ، اتبع الطرق أدناه بالترتيب الذي قدمت به. يجب أن تجد في النهاية بعض الخطوات التي ستحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الطريقة الأولى: الضغط على مفتاح Windows مرتين

قد يبدو هذا كحل غريب ، لكن العديد من المستخدمين الذين واجهوا بشكل حصري على متصفح Chrome أبلغوا أن مربعات النص أصبحت قابلة للطباعة بعد أن ضغطوا على مفتاح Windows مرتين. ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة يتم الإبلاغ عنها في الغالب لتكون فعالة على إصدارات Windows 7 مع إصدارات Chrome القديمة ، ولكن يمكنك تجربتها بغض النظر عن نظام التشغيل الخاص بك لأنها ستستغرق ثانيتين فقط.

كل ما عليك فعله هو النقر داخل مربع الكتابة ، والضغط على مفتاح Windows مرتين والبدء في الكتابة. إذا نجحت الطريقة ، فيجب أن تكون قادرًا على الكتابة بشكل طبيعي.

تحديث: هناك حل مؤقت آخر اكتشفه بعض المستخدمين وهو تصغير نافذة المتصفح وتعظيمها في تتابع سريع أو اثنين. على ما يبدو ، هذا يفرض على نظام التشغيل إنشاء النافذة مرة أخرى ، مما يسمح بتحرير مربعات حقل النص مرة أخرى.

إذا وجدت هذه الطريقة غير فعالة أو كنت تبحث عن نهج أكثر ديمومة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: فتح المتصفح في وضع 64 بت

واجه بعض المستخدمين المتأثرين هذه المشكلة على Internet Explorer فقط وقد أبلغوا أن المشكلة لم تعد تحدث إذا فتحوا المتصفح في وضع 64 بت. يتم الإبلاغ عن حدوث ذلك عادةً مع المستخدمين الذين لديهم أجهزة بنظام تشغيل معماري 64 بت لكنهم يفضلون استخدام وضع 32 بت من IE.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة فقط مع Internet Explorer ، فلنحاول فتح المتصفح في وضع 64 بت ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:
    C: \ Program Files (x86) \ Internet Explorer
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق iexplore.exe لفتح المتصفح في وضع 64 بت. بعد ذلك ، شق طريقك إلى حقل نصي ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  3. إذا لم تعد المشكلة تحدث ، فارجع إلى مجلد Internet Explorer ، وانقر بزر الماوس الأيمن على iexplore.exe  واختر إرسال إلى> سطح المكتب (إنشاء اختصار).

    ضع في اعتبارك أن هذا مجرد اختصار مرتجل. إذا وجدت أن هذه الطريقة فعالة في السيناريو الخاص بك ، فسيتعين عليك تذكر فتح Internet Explorer من الاختصار الذي أنشأته للتو من أجل التحايل على المشكلة.

إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة أو كنت تبحث عن طريقة أخرى لحل المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تعطيل تسريع الأجهزة على Google Chrome

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يواجهون نفس الأعراض حصريًا على Chrome أنه تم حل المشكلة بمجرد تعطيل تسريع الأجهزة من قائمة إعدادات Chrome. عادةً ما يتم الإبلاغ عن هذا ليكون فعالًا مع الأجهزة التي تعمل مع وحدات المعالجة المركزية القديمة حيث لا تتوفر المحاكاة الافتراضية للأجهزة.

ملاحظة: تم تأكيد عمل هذا الحل مع Google Chrome فقط ، ولكن يمكنك تطبيق الخطوات أدناه على متصفح مختلف.

إليك دليل سريع حول تعطيل تسريع الأجهزة على Google Chrome:

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق زر الإجراء (رمز ثلاثي النقاط) من الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome. ثم ، انقر فوق الإعدادات .
  2. داخل قائمة الإعدادات في Chrome ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق خيارات متقدمة لفضح جميع الإدخالات المتاحة.
  3. داخل القائمة المتقدمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم النظام وقم بتعطيل التبديل المرتبط باستخدام تسريع الأجهزة عند توفره.

  4. انقر على استئناف زر إعادة تشغيل جوجل كروم ومعرفة ما اذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الكتابة في كل أو بعض الحقول النصية ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تعطيل وحدة تكامل IDM

أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا المشكلة بشكل أساسي على Google Chrome أنه تم حل المشكلة بمجرد قيامهم بتعطيل وحدة التكامل IDM (Internet Download Manager) .

إذا كنت تستخدم Internet Download Manager كوسيط لتنزيلاتك على Google Chrome ، فقد قمت بتثبيت ملحق IDM Integration Module. يستخدم هذا بشكل أساسي للحصول على ملفات الفيديو / الصوت.

كما اتضح ، هناك خلل معروف في وحدة IDM Integration Module الذي يتسبب في تعطل إدخال لوحة المفاتيح.

إذا وجدت أن هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فإن الإصلاح بسيط مثل تعطيل ملحق IDM Integration Module  . إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق زر الإجراء (رمز ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى. ثم من القائمة التي ظهرت حديثًا ، انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر فوق الامتدادات .
  2. داخل قائمة الامتدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى I DM Integration Module وقم ببساطة بتعطيل مفتاح التبديل المرتبط به أو انقر فوق إزالة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  3. بمجرد إلغاء تثبيت الامتداد ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تعاني من نفس الأعراض ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: تمكين قفل الشاشة عبر لوحة المفاتيح على الشاشة 

أبلغ العديد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول أنه في حالتهم ، حدثت المشكلة لأن لوحات مفاتيح الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم لا تحتوي على مفتاح تمرير. كما اتضح إذا تم تمكين مفتاح ScrlLock ، فإن بعض مربعات الإدخال الحديثة لن تعمل بشكل صحيح.

نظرًا لعدم وجود زر مادي على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لتعطيل ScrlLock ، فسيتعين عليك استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة لإنجاز المهمة. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب " osk " واضغط على Enter لفتح لوحة المفاتيح على الشاشة .
  2. داخل لوحة المفاتيح على الشاشة ، انقر فوق ScrLk لتعطيل قفل التمرير.
  3. ارجع إلى مربع الكتابة ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة 6: فحص السجل باستخدام CCleaner

أبلغ الكثير من المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة بالذات أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة عن طريق تشغيل فحص CCleaner كامل. كما اتضح ، فإن CCleaner مجهز لإصلاح ملف التسجيل المسؤول عن التسبب في هذا العطل المحدد.

إليك دليل سريع حول تثبيت CCleaner واستخدامه لإصلاح مشكلة الكتابة في المستعرضات لديك:

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانتظر بدء التنزيل. يجب أن يبدأ في بضع ثوان.
  2. افتح التثبيت القابل للتنفيذ لـ CCleaner واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الأداة المساعدة على نظامك.
  3. بمجرد تثبيت CCleaner ، افتحه وانتقل إلى علامة تبويب التسجيل. بمجرد الوصول إلى هناك ، اترك الإعدادات الافتراضية محددة وانقر فوق البحث عن المشكلات .
  4. بمجرد اكتمال الفحص الأولي ، تأكد من تحديد كل مشكلة ، ثم انقر فوق إصلاح المشكلات المحددة .
  5. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، فانتقل إلى الطريقة النهائية أدناه.

الطريقة السابعة: تسجيل بعض ملفات DLL المطلوبة

تمكن عدد قليل من الأشخاص من حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تسجيل بعض DDLs اللازمة لإدخال لوحة المفاتيح داخل المتصفحات. ملفات DDL التي تحتاج إلى إعادة تسجيل هي:

  • mshtmled.dll
  • jscript.dll
  • mshtml.dll

كانت هذه الطريقة فعالة بشكل خاص للأشخاص الذين واجهوا مشكلة مع متصفحات متعددة (Internet Explorer و Chrome و Firefox)

يمكن إعادة تسجيل DDLs بعدة طرق مختلفة. اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك مباشرة من مربع حوار التشغيل:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب “ regsvr32 / u mshtmled.dll ” واضغط على Enter لتسجيل أول DLL.

    ملاحظة: عند تسجيل ملف DLL بنجاح ، ستصلك رسالة النجاح التالية:

  2. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب “ regsvr32 / u jscript.dll ” واضغط على Enter لتسجيل DLL الثاني.
  3. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب “ regsvr32 / u mshtml.dll ” واضغط على Enter لتسجيل DLL الثالث.
  4. بمجرد إعادة تسجيل جميع ملفات DLL ، أعد تشغيل الكمبيوتر. يجب حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.