الإصلاح: PUBG Crashing

PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) هي لعبة معركة ملكية على الإنترنت حيث ينزل مائة لاعب بالمظلة في جزيرة حيث يتعين عليهم البحث عن الأسلحة والمعدات بهدف القضاء على الآخرين دون القضاء على أنفسهم. تتناقص المساحة الآمنة المتاحة في الخريطة مع مرور الوقت مما يجبر اللاعبين على التكدس في مساحة ضيقة هذا سيجبر اللاعبين على إغلاق المعارك.

يكفي مع المقدمة ؛ دعنا نناقش كيفية تعطل اللعبة الشهيرة عندما يكون اللاعبون في منتصف اللعبة. كانت هناك تقارير عديدة في الماضي القريب حيث تعطلت اللعبة في منتصف اللعبة مما تسبب في خسارة اللاعب نظرًا لوجود حد زمني لإعادة الاتصال. أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل اللعبة بعد التحديث وأبلغ البعض عن تعطلها بشكل عشوائي. ومع ذلك ، فقد قمنا بإدراج جميع الحلول المحتملة لحل المشكلة. ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل.

قبل المضي قدمًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من تثبيت أحدث التصحيحات . يستمر Bluehole في إصدار تصحيحات لتحسين PUBG وإصلاح أي أخطاء (إن وجدت). تأكد من تثبيتها قبل الانتقال.

الحل 1: تعطيل رفع تردد التشغيل

تسمح الكثير من الأجهزة الحديثة في الوقت الحاضر للمستخدم برفع تردد التشغيل عن GPU / CPU لتحسين الأداء على أجهزتهم. تعني زيادة سرعة التشغيل إجراء دفعات قصيرة من العمليات الحسابية العالية قبل العودة إلى السرعة العادية ليتم تبريدها مرة أخرى. كلما نفذت وحدة المعالجة حسابًا عاليًا ، تزداد درجة حرارتها وفقًا لذلك. يحدث رفع تردد التشغيل مرة أخرى عندما يتم تبريد وحدة المعالجة بدرجة كافية.

إذا قمت بتمكين رفع تردد التشغيل ، فيجب أن تحاول التعطيل . أبلغ العديد من المستخدمين أن رفع تردد التشغيل تسبب في تعطل لعبتهم بشكل ملحوظ بعد تثبيت أحدث تصحيح. تأكد من تعطيل رفع تردد التشغيل من BIOS أيضًا قبل تشغيل اللعبة مرة أخرى. تعطيل رفع تردد التشغيل لكل من وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات .

الحل 2: العمل في مركز واحد

هناك العديد من المعالجات التي توفر نوى حسابية متعددة لأي برنامج قيد التشغيل. هناك خطأ معروف حيث تتعطل اللعبة عند الإطلاق بسبب النوى المتعددة. أولاً ، عليك التأكد من تشغيل PUBG في وضع Windowed حتى نتمكن من استخدام مدير المهام في نفس الوقت للحد من عدد النوى المعنية.

  1. أولاً ، تأكد من ضبط PUBG على التشغيل في وضع الإطارات . اضغط على Windows + R ، واكتب " Taskmgr " في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد أن يبدأ مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب التفاصيل وقم بتشغيل PUBG. توجد الآن نافذة صغيرة جدًا عندما تصبح العملية مرئية بالتفاصيل وعندما يتم عرضها بالفعل على الشاشة. بين تلك النافذة ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن بسرعة على العملية ، وإلغاء تحديد جميع المعالجات ، والتحقق من وحدة المعالجة المركزية 0 ، والضغط على موافق. سيؤدي ذلك إلى إجبار اللعبة على التمهيد بمعالج واحد فقط.

  1. إذا نجحت هذه التقنية ، فيجب تشغيل PUBG دون أي مشاكل وستكون قادرًا على لعب اللعبة.

  1. ذات مرة كنت في بهو الفندق، بديل التبويب لإدارة المهام وتعيين تقارب ل جميع المعالجات . الآن ، هل أنت على ما يرام!

نصيحة : العملية التي ستقوم بتعيين التقارب من أجلها هي "TSLgame.exe".

الحل 3: التأكد من تشغيل "مركز الأمان" و "Windows Management Instrumentation"

بعد تزايد الشكاوى وردود الفعل العكسية من اللاعبين ، رد مسؤولو PUBG أخيرًا على Twitter وأبلغوا أن هناك العديد من الخدمات التي يجب تشغيلها حتى تلعب اللعبة دون أي مشاكل. توفر هذه الخدمات أدواتها المساعدة للعبة لاستخدامها وتنفيذها في طريقة اللعب.

  1. اضغط على Windows + R واكتب " services. msc "في مربع الحوار واضغط على Enter. بمجرد الدخول إلى الخدمات ، انتقل إلى " مركز الأمان " الخاص بالخدمة . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " خصائص ".

  1. تأكد من أن العملية قيد التشغيل وتعيينها على البدء التلقائي . انتقل الآن إلى خدمة " Windows Management Instrumentation ". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " خصائص ". تأكد من أن نوع بدء التشغيل " تلقائي " وانقر فوق " ابدأ" إذا تم إيقاف الخدمة.

  1. احفظ التغييرات واخرج. حاول الآن تشغيل PUBG ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

إذا لم تتمكن من بدء الخدمات من علامة تبويب الخدمات ، يمكنك استخدام موجه أوامر غير مقيد للقيام بالمهمة.

  1. اضغط على Windows + S ، واكتب " موجه الأوامر " في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد " تشغيل كمسؤول ".
  2. بمجرد وصولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، قم بتنفيذ الإرشادات التالية واحدة تلو الأخرى:
sc بدء DCOMLaunch sc بدء RpcSs sc config Winmgmt بدء = بدء تشغيل تلقائي لـ Winmgmt sc config Wscsvc بدء = بدء تلقائي للشاشة wscsvc
  1. بعد الأوامر التالية ، قم بتشغيل PUBG ومعرفة ما إذا كان يمكنك اللعب دون أي أعطال.

الحل 4: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

يرجع سبب حدوث هذا الخطأ إلى التداخل من برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من الخيارات التي تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال مراقبة التطبيقات المختلفة قيد التشغيل ونوع الموارد التي يستخدمونها.

في هذا الحل ، يجب عليك استكشاف نفسك ومعرفة ما إذا كانت هناك أي إعدادات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والتي قد توفر هذه الخدمات. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون اللعبة استثناءً لمنع حدوث كل هذه المشكلات.

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا . تم الإبلاغ عن BitDefender عدة مرات للتسبب في رسالة الخطأ قيد المناقشة. يمكنك مراجعة مقالتنا حول كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التعطيل ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى المواقع دون أي مشكلة.

الحل 5: تحديث / استرجاع برامج تشغيل الرسومات

يطرح مصنعو بطاقات الرسومات تحديثاتنا المتكررة لتشمل المزيد من الميزات وتقليل الأخطاء في كل وقت. يجب عليك استكشاف الإنترنت ، وجوجل على جهازك ومعرفة ما إذا كان هناك أي برامج تشغيل متاحة لتثبيتها. إما هذا أو يمكنك السماح لـ Windows بتحديثها لك تلقائيًا. ومع ذلك ، فإن القليل من البحث قد يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أسهل بالنسبة لك.

علاوة على ذلك ، إذا كان تحديث برامج التشغيل لا يعمل من أجلك ، فيجب أن تفكر في استعادة برامج التشغيل إلى الإصدار السابق . ليس من المستغرب معرفة أن برامج التشغيل الأحدث ليست مستقرة في بعض الأحيان أو تتعارض مع نظام التشغيل.

  1. قم بتثبيت الأداة المساعدة Display Driver Uninstaller . يمكنك المتابعة بدون هذه الخطوة ولكن هذا يضمن عدم وجود بقايا من السائقين.
  2. بعد تثبيت Display Driver Uninstaller (DDU) ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن . يمكنك معرفة كيفية تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن من خلال قراءة مقالتنا عنه.
  3. بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قم بتشغيل التطبيق الذي تم تثبيته للتو.
  4. بعد تشغيل التطبيق ، حدد الخيار الأول " تنظيف وإعادة التشغيل ". سيقوم التطبيق بعد ذلك بإلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة تلقائيًا وإعادة تشغيل الكمبيوتر وفقًا لذلك.

  1. قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي ، واضغط على Windows + R ، واكتب " devmgmt. msc "في مربع الحوار واضغط على Enter. على الأرجح سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وحدد " مسح تغييرات الأجهزة ".
  2. الآن هناك خياران. يمكنك إما البحث عبر الإنترنت عن أحدث برنامج تشغيل متاح لجهازك من موقع الشركة المصنعة مثل NVIDIA وما إلى ذلك (وتثبيته يدويًا) أو يمكنك السماح لـ Windows بتثبيت أحدث إصدار بنفسه (ابحث عن التحديثات تلقائيًا).
  3. سنلقي نظرة على التثبيت تلقائيًا. انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك وحدد " تحديث برنامج التشغيل ". حدد الخيار الأول "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث". اختر الخيار الثاني إذا كنت تقوم بالتحديث يدويًا وحدد "التصفح بحثًا عن برنامج التشغيل" وانتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيله.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برامج التشغيل ، وابدأ تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

نصيحة: يجب عليك أيضًا التأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل على محركات أقراص Intel.

الحل 6: تثبيت أحدث تصحيح متوفر

تُصدر PUBG تصحيحات متكررة إما لإضافة محتوى جديد أو إصلاح الأخطاء / المشكلات الموجودة. لاحظت PUBG الانهيار المتكرر من قبل المستخدمين وأصدرت بعد ذلك سلسلة من الإصلاحات. عادة ما تكون هذه الإصلاحات إلزامية للمستخدمين لتثبيتها قبل أن يتمكنوا من لعب اللعبة ولكن بعضها اختياري أيضًا.

إذا كنت تستخدم PUBG في وضع عدم الاتصال أو تؤخر التحديث ، فمن المستحسن أن تبدأ عملية التحديث على الفور. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التحديث وتحقق من حل مشكلة التعطل. تأكد من السماح لعملية التحديث بالكامل بعد أن تقوم اللعبة تلقائيًا بتنزيل ملفات التحديث.

الحل 7: خفض إعدادات الرسومات

أخيرًا وليس آخرًا ، إذا تم تعيين إعدادات الرسومات على مستوى عالٍ جدًا في اللعبة بحيث يتعذر على أجهزتك التعامل معها ، فقد تتعطل اللعبة أحيانًا كلما ظهر مشهد كثيف الرسومات. هنا ، ما يمكنك القيام به هو تقليل إعدادات الرسومات باستخدام الخيارات داخل اللعبة ومعرفة ما إذا كان هذا يناسبك.

  1. قم بتشغيل PUBG على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  2. الآن ، افتح الإعدادات وانقر فوق علامة تبويب  الرسومات .
  3. بمجرد دخولك إلى علامة تبويب الرسومات ، حاول  خفض  جميع الإعدادات الموجودة (مثل الظلال والنسيج وما إلى ذلك).
  4. بعد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا. قم الآن بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

بالإضافة إلى هذه الحلول ، يمكنك أيضًا تجربة:

  • تعطيل HPET (مؤقت الأحداث عالي الدقة) . يجب عليك التعطيل من كليهما ؛ موجه الأوامر و BIOS.
  • تعطيل التحديثات التلقائية لـ Windows
  • تحديث BIOS
  • في RADEON أو NVIDIA ، قم بإنشاء ملف تعريف لعبة لـ PUBG. بعد إنشاء ملف تعريف اللعبة ، حاول تشغيل اللعبة. إذا لم يتم تشغيله ، فبدلاً من حذف ملف التعريف ، قم بتعطيله وتحقق مرة أخرى.
  • ضبط الدقة الصحيحة للعبة (يجب أن تتطابق مع دقة الشاشة).