الإصلاح: التخزين المؤقت للطباعة يستمر في التوقف

التخزين المؤقت للطباعة هو خدمة تقوم بتخزين مهام الطباعة والتعامل مع الطابعة. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الخدمة ، فلن تتمكن من استخدام طابعتك. هذا يعني أنه يجب تشغيل خدمات التخزين المؤقت للطباعة ، حتى تتمكن من الطباعة بشكل صحيح. يمكنك بدء تشغيل خدمة Print Spooler من خلال أداة الخدمات وإصلاح المشكلة. لكن في بعض الأحيان ، عند بدء تشغيل خدمات Printer Spooler ، تتوقف تلقائيًا.

إذن ، لماذا تحدث هذه المشكلة؟ هناك أسباب مختلفة بما في ذلك تلف الملفات أو المستندات ، وتلف برنامج التشغيل ، وعدم توافق برامج التشغيل ، والإصابة بالبرامج الضارة ، ومشكلة ملكية spoolsv.exe وغيرها.

لقد أنشأنا 15 طريقة ستساعدك في حل هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: حذف المحتوى من مجلد Spool

في هذه الطريقة ، سنحذف المحتوى من مجلدين ، بما في ذلك مجلدات الطابعات وبرامج تشغيل المجلدات . سنوضح لك كيفية القيام بذلك باستخدام إصدار Windows 10 1703. أيضًا ، هذه الطريقة متوافقة مع نظام تشغيل آخر ، من Windows XP إلى Windows 8.1. يوجد هذان المجلدان داخل Windows \ System32 \ spool.

  1. اضغط مع الاستمرار على شعار Windows واضغط على E لفتح مستكشف Windows أو مستكشف الملفات
  2. على الجانب الأيسر ، انقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر
  3. انتقل إلى الموقع التالي C: \ Windows \ System32 \ spool
  4. فتح مجلد السائقين و حذف جميع الملفات والمجلدات
  5. حذف المحتوى من مجلد الطابعات و إعادة  طباعة خدمة التخزين المؤقت باستخدام الأدوات المتاحة على هذا الرابط
  6. أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك
  7. استمتع بالطباعة على جهازك

الطريقة الثانية: أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل السيئ في حدوث مشكلات بالطابعة. في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى تنزيل أحدث برنامج تشغيل للطابعة وتثبيته. في معظم الحالات ، يقدم البائعون نوعين من برامج التشغيل ، برنامج التشغيل الأساسي ، وبرنامج تشغيل الحزمة الكامل. ما الفرق بينهم؟ كما يقول الاسم ، يشتمل برنامج التشغيل الأساسي على برنامج التشغيل الوحيد للطابعة ، وتتضمن الحزمة الكاملة برنامج التشغيل والبرامج الإضافية لإدارة الطابعة. قلة من المستخدمين حلوا مشكلتهم ، عن طريق إعادة تثبيت برنامج التشغيل الحالي وتثبيت برنامج التشغيل الأساسي الوحيد. ستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع البائع الرسمي. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم طابعة HP LaserJet 1320 ، فستحتاج إلى فتح هذا الرابط وتنزيل برنامج التشغيل الأساسي. بعد الانتهاء من إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ،سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows الخاص بك وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler ، عن طريق تنزيل الأداة وتشغيلها من الرابط في الخطوة 5 من الطريقة الأولى.

الطريقة الثالثة: إزالة برامج التشغيل المكررة

في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى إزالة جميع برامج التشغيل المكررة من جهاز Windows الخاص بك. يرجى اتباع الإجراء الموضح (الطريقة 4). بعد الانتهاء من حذف برامج التشغيل المكررة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler.

الطريقة الرابعة: تعيين عزل برنامج التشغيل

في هذه الطريقة ، سنوضح لك كيفية ضبط برنامج تشغيل الطابعة على العزل. لماذا ينبغي لنا أن نفعل ذلك؟ السبب الرئيسي هو تجنب التعارض بين السائقين. هذا الإجراء متوافق مع نظام التشغيل من Windows 7 و Window 10. لا يعد عزل برنامج التشغيل جزءًا من أنظمة التشغيل السابقة. إذا كنت لا تستخدم Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 10 ، فالرجاء التحقق من الطريقة الخامسة.

  1. امسك شعار Windows واضغط على R.
  2. اكتب printmanagement.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الطباعة
  3. اختر كافة السائقين
  4. حدد برنامج تشغيل الطابعة الخاص بك
  5. انقر بزر الماوس الأيمن واختر Set Isolation ، ثم اختر Isolated بدلاً من System Default (Shared)
  6. أغلق إدارة الطباعة
  7. أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك
  8. أعد تشغيل خدمة Print Spooler
  9. استمتع بالطباعة على جهازك

الطريقة الخامسة: الحصول على ملكية spoolsv.exe

في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى ملكية تطبيق spoolsv.exe المسؤول عن خدمة Print Spooler. سنوضح لك كيفية القيام بذلك باستخدام Windows 10. نفس الإجراء متوافق مع نظام تشغيل آخر.

  1. اضغط مع الاستمرار على شعار Windows واضغط على E لفتح مستكشف Windows أو مستكشف الملفات
  2. على الجانب الأيسر ، انقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر
  3. انتقل إلى الموقع التالي C: \ Windows \ System32
  4. حدد ملف spoolsv.exe
  5. انقر بزر الماوس الأيمن على spoolsv.exe  واختر خصائص
  6. حدد علامة التبويب الأمان
  7. ضمن أسماء المجموعات والمستخدمين ، اختر المستخدمون ثم انقر فوق خيارات متقدمة
  8. تحت المالك فوق تغيير و اكتب حساب المستخدم الخاص بك. في مثالنا ، إنه حساب مستخدم اسمه Jasmin Kahriman
  9. انقر فوق التحقق من الأسماء ، ثم انقر فوق موافق
  10. انقر فوق تطبيق ثم موافق
  11. انقر فوق " تطبيق" ثم " موافق" مرة أخرى
  12. أعد تشغيل خدمة Print Spooler
  13. أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك
  14. استمتع بالطباعة على جهازك

الطريقة السادسة: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

إذا حاولت طباعة بعض الملفات من Internet Explorer ولم تتمكن من القيام بذلك بسبب مشكلة في خدمة Print Spooler ، فإننا نوصيك بإعادة تعيين الإعدادات في Internet Explorer. لإعادة تعيين Internet Explorer ، يرجى اتباع الطريقة الأولى. بعد الانتهاء من إعادة تشغيل Internet Explorer إلى الإعدادات الافتراضية ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler.

إذا كنت لا تطبع من Internet Explorer ، يرجى التحقق من الطريقة التالية.

الطريقة السابعة: حذف المفتاح غير الضروري من التسجيل

لا يحب المستخدمون النهائيون إجراء بعض التغييرات في محرر التسجيل لأن التغييرات الخاطئة يمكن أن تلحق الضرر بنظام التشغيل Windows أو برامج التشغيل أو التطبيقات. لا تقلق ، سوف نوضح لك كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة. في هذه الطريقة ، سنحذف المفاتيح غير الضرورية من قاعدة بيانات التسجيل على الموقع التالي Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Providers. قبل القيام بأي تكوين للسجل ، نوصيك بعمل نسخة احتياطية من قاعدة بيانات التسجيل. لماذا تحتاج لعمل نسخ احتياطي للسجل؟ في حالة وجود بعض التهيئة الخاطئة ، يمكنك إعادة قاعدة بيانات التسجيل إلى الحالة السابقة عندما يعمل كل شيء دون أي مشاكل. بالنسبة لهذه الطريقة ، ستحتاج إلى استخدام حساب مستخدم بامتياز المسؤول ، لأن حساب المستخدم القياسي غير مسموح له بإجراء أي تغييرات في النظام.

  1. امسك شعار Windows واضغط على R.
  2. اكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل
  3. انقر فوق " نعم" لتأكيد تشغيل محرر التسجيل بامتياز المسؤول
  4. انقر فوق ملف ، ثم تصدير لحفظ تكوين التسجيل الحالي
  5. اختر سطح المكتب كموقع حيث ستصدر تكوين التسجيل
  6. ضمن اسم الملف ، اكتب Backup06092017 واختر الكل ضمن نطاق التصدير
  7. انقر فوق حفظ
  8. انتقل إلى الموقع التالي:  Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Providers . سوف تحتاج إلى حذف جميع مفاتيح، ولكن الخدمات LANMAN طباعة و موفر إنترنت طباعة يجب أن لا يتم حذف والتي هي الافتراضية والتي. في حالة العثور على المفتاح الإضافي ، يجب عليك حذف هذا المفتاح. في مثالنا ، يوجد مفتاح إضافي يسمى خدمات الطباعة .
  9. حذف خدمات الطباعة الرئيسية
  10. أغلق محرر التسجيل
  11. أعد تشغيل خدمة Print Spooler
  12. أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك
  13. استمتع بالطباعة على جهازك

الطريقة الثامنة: فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة

في هذه الطريقة ، سوف تحتاج إلى فحص القرص الثابت الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes. يرجى اتباع التعليمات لتنزيل وتشغيل فحص على Internet Explorer توقف عن العمل ، الطريقة 10. أيضًا ، يمكنك فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Avira Antivir أو Microsoft Defender. ستجد مزيدًا من المعلومات حول هذا LINK ، الطريقة 5. بعد الانتهاء من إزالة البرامج الضارة من جهازك ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler

الطريقة 9: استخدم CCleaner

CCleaner هي أداة قوية لحذف الملفات غير الضرورية من جهاز Windows الخاص بك. في هذه الطريقة ، سنقوم بتنزيل CCleaner وتثبيته وحذف الملفات غير الضرورية المخزنة على القرص الصلب. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10.

  1. افتح متصفح الإنترنت (Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Edge أو غيرها)
  2. قم بتنزيل CCleaner من هذا الرابط
  3. تثبيت و تشغيل كلنر على جهازك
  4. ضمن Windows ، حدد علامة التبويب جميع الإجراءات وانقر فوق Run Cleaner
  5. اتبع نفس الإجراء تحت علامة التبويب التطبيق
  6. انتظر حتى ينتهي CCleaner من الإجراء
  7. أغلق CCleaner
  8. أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك
  9. أعد تشغيل خدمة Print Spooler
  10. استمتع بالطباعة على جهازك

الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت Oracle SealedMedia أو IRM

في بعض الأحيان ، يمكن لبعض التطبيقات حظر خدمة Print Spooler وستحتاج إلى إلغاء تثبيت هذا التطبيق لمتابعة الطباعة دون أي مشاكل. في هذه الطريقة ، سنقوم بإلغاء تثبيت Oracle IRM من جهاز Windows. إذا لم تحل هذه الطريقة مشكلتك ، فيمكنك تثبيت Oracle IRM مرة أخرى.

  1. امسك شعار Windows واضغط على R.
  2. اكتب appwiz.cp l واضغط على Enter لفتح البرنامج والميزات
  3. انتقل إلى Oracle IRM
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على Oracle IRM واختر إلغاء التثبيت
  5. انتظر حتى ينتهي Windows من الإجراء
  6. أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك
  7. أعد تشغيل خدمة Print Spooler
  8. استمتع بالطباعة على جهازك

الطريقة 11: تشغيل CHKDSK / R

في حالة وجود مشكلة في تلف ملف النظام أو تعذر كتابة البيانات أو قراءتها من القرص الصلب ، يجب عليك إجراء CHKDSK / R. فحص القرص هو أداة مساعدة ستساعدك في العثور على القطاعات التالفة وإصلاحها في حالة وجودها قابلة للإصلاح. الإجراء هو نفسه لجميع أنظمة التشغيل من Windows XP إلى Windows 10. يرجى مراجعة التعليمات هنا (الطريقة 10)

الطريقة 12: SFC / SCANNOW

مدقق ملفات النظام (SFC) هو أداة مساعدة لسطر الأوامر مدمجة في Windows تتحقق من تلف ملفات النظام. في حالة عثور SFC على بعض المشكلات المتعلقة بتلف ملفات النظام ، سيحاول SFC إصلاحها. يتضمن SFC أوامر إضافية مثل SCANNOW. يفحص SCANNOW سلامة جميع ملفات النظام المحمية ويصلح الملفات التي بها مشاكل عندما يكون ذلك ممكنًا. كيف يتم تشغيل SFC / SCANNOW؟ يرجى اتباع التعليمات الموجودة على هذا msvcr71.dll المفقودة ، الطريقة الرابعة

الطريقة 13: استعادة النظام

استعادة النظام هي آلية استرداد مدمجة في أنظمة تشغيل Windows. لا يتم تمكينه افتراضيًا ، ويجب تمكينه بواسطة المستخدم النهائي أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات. إذا لم يتم تمكين استعادة النظام على Windows الخاص بك ، فالرجاء اتباع التعليمات لتمكين استعادة النظام في استعادة النظام هذه. إذا تم تمكين استعادة النظام بالفعل على جهاز Windows الخاص بك ، فستحتاج إلى إجراء استعادة النظام من خلال قراءة الطريقة 13 في فشل استدعاء الإجراء البعيد هذا.

الطريقة 14: استبدال الطابعة القديمة

إذا كنت لا ترغب في الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل لديك وخططت ميزانية لطابعة جديدة ، فيمكنك شراء طابعة جديدة. قبل تغيير الطابعة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت جميع برامج التشغيل والبرامج المتعلقة بالطابعة القديمة. ما هي العلامة التجارية التي يجب عليك شراؤها؟ هناك بائعون مختلفون بما في ذلك HP و Lexmark و Canon و Samsung و Kyocera وغيرها. اليوم ، تتوافق جميع الطابعات الجديدة تقريبًا مع نظام التشغيل من Windows 7 إلى Windows 10.