كيفية إصلاح خطأ تثبيت Office 365 أو 2016 30180-4

إذا كنت تقوم بتثبيت Office 365 أو Office 2016 ، فهناك فرصة للوقوع في الخطأ 30180-4 . يعني هذا الخطأ أن هناك إعدادًا في جدار الحماية أو الوكيل ، يمنعك من تثبيت Office. الأخطاء الأخرى التي قد تظهر بسبب نفس السبب هي 30174-4 و 30125-4 و 30038-4 و30125-1011 .

تظهر هذه المشكلة عادةً للمستخدمين الذين يقومون بتثبيت أحد أحدث إصدارات Microsoft Office ، سواء كان Office 365 أو Office 2016. عادةً ما يفشل معالج الإعداد في الاتصال بخوادم Microsoft ، وقد يكون هذا هو سبب فشلها.

لحل هذه المشكلة ، يكون الأمر سهلاً مثل السماح لـ Office عبر جدار الحماية ، وهو ما سنمر به في الطريقة أدناه.

قم بإنشاء استثناء في برنامج جدار الحماية الخاص بك

على 30180 رمز الخطأ الإشارات التي لا يتم السماح لملف معين من خلال جدار الحماية - لذلك الحل المنطقي سيكون لإضافة استثناء للمكتب في جدار الحماية الخاص بك، ومحاولة الارتقاء مرة أخرى. بهذه الطريقة ، يعرف جدار الحماية الخاص بك أنه لا ينبغي أن يحظر Office ، ولن تواجه هذه المشكلة. إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، مثل Sophos ، أو شيء مشابه ، فستحتاج إلى النظر في الإعدادات لإنشاء الاستثناء. إذا لم تتمكن من معرفة الطريقة ، فإن الخيار الأفضل هو تعطيل أي أداة حظر ويب أو جدار ناري أو برنامج أمان تابع لجهة خارجية مؤقتًا حتى ينتهي التطبيق من التثبيت أو التحديث.

من أجل Sophos

على جدار الحماية Sophos الخاص بك ، انتقل إلى حماية الويب> خيارات التصفية> متفرقات وقم بإنشاء استثناءات في الوضع الشفاف Skiplist على النحو التالي:

مضيف وجهة وضع تخطي

كانت الوجهات هي officecdn.microsoft.com لأول واحد و officecdn.microsoft.com.edgesuite.net كمضيف لنظام أسماء النطاقات

لجدار حماية Windows

  1. أسهل طريقة لتعطيله مؤقتًا.

على الرغم من أنك قد تعتقد أن هذه مشكلة مع Microsoft Office ، والتي بدورها ستؤدي إلى الإحباط والغضب ، فهي ليست أكثر من جدار ناري يحظر الملفات التي لا ينبغي حظرها ، وباتباع الطريقة أعلاه ، ستصلح ذلك في أي وقت من الأوقات.