إصلاح NETWORK_FAILED متجر Google Chrome الإلكتروني

يظهر خطأ " Chrome Web Store Network_Failed " عادةً عندما يحاول المستخدمون تنزيل تثبيت أو تنزيل تطبيق أو إضافة من سوق Chrome الإلكتروني. أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أن كل تنزيل من متجر الويب يفشل ، بينما يواجه الآخرون هذه المشكلة فقط مع بعض الملحقات.

في بعض الحالات ، قد تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم إصدار Chrome محدثًا بشدة. كان هناك خلل كان يعيث الفوضى في الأشهر الأولى بعد إطلاق نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب الإصابة بالفيروسات (على الأرجح برامج الإعلانات المتسللة أو المتطفلين للمتصفح) في حدوث هذه المشكلة - في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي تشغيل أداة التنظيف أو ماسح ضوئي متخصص مثل Malwarebytes إلى حل المشكلة.

ولكن في حالة منعك من استخدام متجر الويب لتنزيل الإضافات ، يمكنك أيضًا فرض تنزيل يدوي أو محاولة إعادة تعيين كل إعدادات Chrome لتنظيف البيانات التي قد تكون تالفة.

كيفية إصلاح خطأ " فشل شبكة سوق Chrome الإلكتروني

الحل 1: قم بتحديث Chrome إلى أحدث إصدار

كما اتضح ، قد تواجه خطأ " فشل شبكة سوق Chrome الإلكتروني " بسبب مشكلة تم تصحيحها منذ ذلك الحين. بالطبع ، قد لا يكون تحديث إصدار المتصفح الخاص بك خيارًا إذا كنت تعمد الاحتفاظ بإصدارك لسبب واحد.

ولكن إذا لم يتم تحديث متصفحك ولم يكن لديك سبب لذلك ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باتباع الإرشادات لتحديث Chrome إلى أحدث إصدار:

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق رمز زر الإجراء (ثلاثي النقاط) في الزاوية العلوية اليمنى. بمجرد الوصول إلى الموقع الصحيح ، انتقل إلى مساعدة> حول Google Chrome .
  2. بعد أن تتمكن من الوصول إلى النافذة التالية ، سيقوم Chrome بالفحص تلقائيًا لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد متاح.
  3. في حالة توفر إصدار جديد من إصدار Chrome الخاص بك ، سيُطلب منك تلقائيًا تثبيته. قم بذلك ثم أعد تشغيل المتصفح لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس خطأ " فشل شبكة Chrome Web Store " عند محاولة تنزيل أو تثبيت أحد الإضافات ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الحل 2: تشغيل أداة التنظيف المتكاملة

إذا كانت المشكلة ناتجة عن مخترق متصفح سطحي ، فيجب أن تكون قادرًا على حل رمز الخطأ " فشل شبكة Chrome Web Store Network_Failed " عن طريق تشغيل أداة Chrome Cleanup المتكاملة لتحديد الملفات الضارة وإزالتها بسرعة من متصفحك.

أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذا الإجراء سمح لهم أخيرًا بتنزيل وتثبيت ملحقات المتصفح.

فيما يلي دليل سريع حول تشغيل أداة التنظيف المدمجة لإصلاح الخطأ والسماح بتثبيت ملحقات جديدة:

  1. افتح متصفح Chrome ، وانقر على زر الإجراء (الزاوية العلوية اليمنى من النافذة) وانقر على الإعدادات  من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  2. عندما تكون داخل قائمة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل نافذة الإعدادات وانقر فوق خيارات متقدمة ، لإظهار قائمة الإعدادات المتقدمة.
  3. بمجرد ظهور قائمة الإعدادات المتقدمة في Chrome ، قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى قسم إعادة التعيين والتنظيف وانقر فوق تنظيف الكمبيوتر .
  4. بعد ذلك، انقر على بحث زر المرتبطة ابحث عن البرامج الضارة .
  5. انتظر حتى يكتمل الفحص ، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإزالة الملفات التالفة في حالة العثور على أي منها.

إذا لم تتمكن هذه العملية من العثور على أي ملفات ضارة قد تسبب الخطأ " فشل شبكة سوق Chrome الإلكتروني " ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الحل 3: فحص الكمبيوتر باستخدام Malwarebytes

كما اتضح ، يرتبط خطأ " Chrome Web Store Network_Failed " أحيانًا بمجموعة مختارة من برامج اختراق المتصفح وأحصنة طروادة. في بعض الحالات ، قد تحدث المشكلة بسبب إصابة بعض ملفات متصفح Chrome ببرامج إعلانية أو متسللين.

أكد بعض المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة أنهم تمكنوا أخيرًا من إصلاح المشكلة وتنزيل الإضافات وتثبيتها دون الحصول على خطأ "فشل شبكة Chrome Web Store Network_Failed " بعد أن بدأوا فحص Malwarebytes لتنظيف العدوى.

ملاحظة: يمكنك استخدام ماسحات ضوئية متميزة أخرى لإنجاز المهمة. ولكن تشتهر Malwarebytes بكونها أكثر ماسح ضوئي للأمان كفاءة عند التعامل مع مخترقي المتصفح.

فيما يلي دليل سريع لبدء فحص Malwarebytes قبل إعادة تثبيت إصدار نظيف من Google Chrome:

  1. للتعامل مع التهديد الأمني ​​، ابدأ باتباع هذا الدليل ( هنا ) حول تثبيت وتكوين MalwareBytes لتنظيف متصفحك من البرامج الضارة والبرامج الإعلانية.
  2. بعد اتباع الدليل أعلاه وإدارة إزالة البرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال إزالة أي ملفات متبقية.
  3. بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" داخل مربع النص واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج والميزات .
  4. بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى قائمة البرامج والميزات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع Google Chrome. عندما تراه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت Google Chrome تمامًا.
  5. بمجرد إلغاء تثبيت عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
  6. عند بدء تشغيل النظام التالي ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) من IE أو من متصفح آخر ، ثم اتبع الإرشادات لتنزيل أحدث إصدار من Chrome وتثبيته. بعد تنزيل التثبيت القابل للتنفيذ ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  7. بمجرد تثبيت الإصدار الجديد ، افتح Google Chrome وكرر الإجراء الذي تسبب سابقًا في حدوث المشكلة لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ "فشل Chrome Web Store Network_Failed " عند محاولة تنزيل أو تثبيت أحد الإضافات ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الحل 4: تغيير دليل التنزيل

سبب آخر شائع إلى حد ما قد يؤدي إلى ظهور هذه المشكلة هو موقع التنزيل الذي لم يعد متاحًا. يمكن أن يحدث هذا إذا كان المستخدم قد عيّن مسبقًا مجلدًا مخصصًا كموقع التنزيل الافتراضي لـ Chrome ولم يعد متاحًا.

من المحتمل أن الموقع تم عزله بواسطة مجموعة AV ، أو تمت إزالة محرك الأقراص الذي يحتوي على الأداة أو حذف المستخدم المجلد منذ ذلك الحين.

ملاحظة: على الرغم من أن هذا المجلد لا يبدو مرتبطًا بامتدادات Chrome ، ضع في اعتبارك أنه تمامًا مثل أي تنزيل آخر ، سيقوم Chrome مبدئيًا بحزمة الملحقات في مجلد التنزيل وبعد تثبيته فقط.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إصلاح المشكلة عن طريق تغيير موقع التنزيل الافتراضي إلى دليل صالح وإعادة تشغيل المتصفح.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك من إعدادات Chrome:

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق زر الإجراء في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  2. ثم ، من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق الإعدادات.

  3. داخل قائمة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التنزيلات وانقر فوق الزر تغيير المرتبط بالموقع.
  4.  من نافذة الموقع ، اختر موقعًا صالحًا ولا يخضع ليصبح غير متاح في المستقبل وانقر على تحديد مجلد .

    ملاحظة : الموقع الأكثر أمانًا لهذا هو مجلد التنزيلات . لا يمكن حذفه بشكل تقليدي ، لذلك ليس هناك فرصة لأن يصبح غير صالح في المستقبل.

  5. بمجرد فرض التغيير ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الحل 5: قم بتنزيل الامتداد يدويًا

إذا لم تساعدك أي من الطرق التي جربتها حتى الآن في حل الخطأ " فشل شبكة Chrome Web Store " ، فإن إحدى طرق التحايل عليه تمامًا هي تنزيل التطبيق أو الإضافة مباشرةً عن طريق نسخ معرف التطبيق واستخدام رابط محدد مسبقًا.

من خلال القيام بذلك ، ستقوم بتنزيل الملف مباشرةً ، ثم يمكنك الانتقال إلى صفحة الإضافات وسحب الملحق الذي تم تنزيله وإفلاته لتثبيته.

ملاحظة: إذا لم يتم تثبيته على الفور ، فقد تحتاج إلى تغيير امتداد الملف إلى .zip واستخراجه في مجلد جديد قبل تحميله عبر الامتداد Load unpacked .

أكد الكثير من المستخدمين المتأثرين أنهم استخدموا هذه الطريقة لتثبيت امتداد Chrome بعد أن أصبح متجر الويب غير مستجيب وبدأ في إظهار الخطأ " Network_Failed ".

إليك دليل سريع للقيام بذلك:

  1. افتح هذا الرابط ( هنا ) على متصفح Chrome وابحث عن الامتداد الذي فشل في التنزيل أو التثبيت مع ظهور الخطأ " Network_Failed ".
  2. عندما تتمكن من العثور عليه ، حدد عنوان URL بالكامل وانسخه في الحافظة الخاصة بك.
  3. بمجرد نسخ الرابط في الحافظة الخاصة بك ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) والصقه داخل Chrome Extension Downloader ، ثم انقر فوق Download extension .
  4. بمجرد تنزيل الامتداد ، افتح نافذة الامتداد بالانتقال إلى زر الإجراء> المزيد من الأدوات> الامتدادات أو عن طريق لصق العنوان التالي مباشرة في شريط التنقل والضغط على Enter:
    الكروم: // ملحقات /
  5. عندما تصل إلى الموقع الصحيح ، ما عليك سوى سحب وإفلات ملف الامتداد الذي قمت بتنزيله مسبقًا في الخطوة 3 واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

    ملاحظة: في حالة فشل التثبيت بهذه الطريقة ، استخدم ميزة تحميل غير مضغوط لإكمال تثبيت الامتداد.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الملحق يعمل بشكل صحيح عند بدء تشغيل المتصفح التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ " فشل شبكة سوق Chrome الإلكتروني " أو إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الحل 6: إعادة تعيين متصفح Chrome

في حالة عدم سماح أي من الطرق المذكورة أعلاه لك بإصلاح الخطأ " فشل شبكة Chrome Web Store Network_Failed " ، فمن المحتمل جدًا أنك تواجه المشكلة بسبب نوع من عدم تناسق الملف أو حتى تلف البيانات.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن أسرع طريقة لحل هذه المشكلة هي إعادة تعيين Chrome مع كل مجموعة إلى الوضع الافتراضي.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح Google Chrome وانقر على زر الإجراء (القسم العلوي الأيمن من الشاشة) ، ثم اختر الإعدادات.
  2. بعد أن تكون داخل قائمة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وانقر فوق القائمة المنسدلة خيارات متقدمة لإظهار الإعدادات المتقدمة.
  3. قم بالتمرير لأسفل عبر الإعدادات المتقدمة وانقر فوق استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية (ضمن إعادة التعيين والتنظيف ).
  4. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ " فشل شبكة سوق Chrome الإلكتروني ".
الكلمات الدلالية كروم ويندوز