إصلاح: فشل اختيار التمهيد لأن الجهاز المطلوب لا يمكن الوصول إليه

يظهر هذا الخطأ المزعج أثناء عملية تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمنعك من التمهيد إلى نظام التشغيل Windows الخاص بك ، وعرض هذه الرسالة عبر شاشة سوداء. دائمًا ما يكون استكشاف مثل هذه الأخطاء وإصلاحها صعبًا لأنك لا تحصل حتى على فرصة للوصول إلى النظام من أجل القيام بشيء ما.

ومع ذلك ، لا يزال من الممكن العثور على حل ويمكن تجربته حتى إذا لم تكن قادرًا على التمهيد في نظام التشغيل الخاص بك. جرب اتباع بعض الطرق أدناه للتخلص من هذه المشكلة والتمهيد إلى Windows بشكل طبيعي.

الحل 1: تحقق من ترتيب التمهيد في BIOS

هناك العديد من الأسباب التي تفسر سبب تلف ترتيب التمهيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو أنه يمكنك بسهولة حل المشكلة دون كسر العرق ببساطة عن طريق تعديل إعدادات معينة في BIOS. يمكن أن يكون الأمر مزعجًا بعض الشيء لمستخدمي Windows المبتدئين ولكن تأكد من اتباع التعليمات بعناية لحل المشكلة بكفاءة.

  1. شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح الإعداد بشكل متكرر ، بمعدل مرة واحدة كل ثانية تقريبًا ، حتى تفتح إعدادات Computer Setup Utility أو BIOS. يجب عرض هذا المفتاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كضغط _ لتشغيل الإعداد أو تحت رسالة مماثلة.
  2. استخدم مفتاح السهم الأيمن لاختيار قائمة الأمان عند فتح نافذة إعدادات BIOS ، واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد خيار تكوين التمهيد الآمن ، واضغط على Enter.

  1. قبل أن تتمكن من استخدام هذه القائمة ، سيظهر تحذير. اضغط على F10 للمتابعة إلى قائمة تكوين التمهيد الآمن. يجب أن تفتح قائمة تكوين التمهيد الآمن ، لذا استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التمهيد الآمن واستخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد إلى تعطيل.
  2. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد Legacy Support ، ثم استخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد إلى Enable.

  1. اضغط على F10 لقبول التغييرات. استخدم مفتاح السهم الأيسر لتحديد قائمة "ملف" ، واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد "حفظ التغييرات والخروج" ، ثم اضغط على "إدخال" لتحديد "نعم".
  2. سيتم الآن إغلاق أداة إعداد الكمبيوتر ويجب إعادة تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التمهيد من محرك الأقراص الثابتة مرة أخرى ، فأنت بحاجة إلى معرفة الخيار الذي يجب تحديده عند فتح قائمة التمهيد. سيطلب منك الجهاز الذي تريد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك منه. اتبع الإرشادات أدناه للتمهيد من محرك الأقراص الثابتة بسهولة.

  1. اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر ، تظهر رسالة تشير إلى أن وضع التمهيد قد تغير الآن.
  2. سترى شاشة أمان تعرض رمزًا مكونًا من أربعة أرقام. اكتب الرمز المكون من أربعة أرقام الظاهر في الرسالة ، ثم اضغط على Enter لتأكيد التغيير.

ملاحظة : لا يوجد حقل نصي معروض للرمز. هذا متوقع. عند كتابة الأرقام ، يتم تسجيل الرمز بدون حقل نصي ، لذا حاول أن تكون أكثر حذراً من المعتاد.

  1. اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح ESC بشكل متكرر ، بمعدل مرة واحدة كل ثانية ، حتى تفتح قائمة بدء التشغيل.
  2. اضغط على F9 لفتح قائمة التمهيد. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد القرص الثابت الخاص بك من قائمة التمهيد وتأكد من اختياره بالنقر فوق المفتاح Enter. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 2: قم بتشغيل DSKCHK Check من Recovery Media

ستقوم الأداة المساعدة DSKCHK بفحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء والملفات التالفة والقطاعات الفاسدة. إنها أداة مفيدة تمامًا وقد أدى تشغيلها إلى إنقاذ العديد من المستخدمين الذين تلقوا أيضًا رسالة الخطأ "فشل تحديد التمهيد لأن الجهاز المطلوب لا يمكن الوصول إليه" على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، ستحتاج إلى استخدام قرص DVD الذي استخدمته لتثبيت نظام التشغيل الخاص بك.

لا يزال ، لدى مستخدمي Windows 10 خيار إنشاء واحد يدويًا إذا احتاجوا إلى ذلك.

  1. قم بتنزيل برنامج Media Creation Tool من موقع Microsoft على الويب. افتح الملف الذي تم تنزيله والمسمى MediaCreationTool.exe لفتح بدء التثبيت. انقر فوق قبول للموافقة على الشروط والأحكام التي حددتها Microsoft.
  2. حدد خيار إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر من الشاشة الأولية.

  1. سيتم اختيار اللغة والهندسة وإصدار محرك الأقراص القابل للتمهيد بناءً على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يجب عليك إلغاء تحديد استخدام الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر لتحديد الإعدادات الصحيحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يواجه الخطأ (إذا أنت تقوم بإنشاء هذا على جهاز كمبيوتر مختلف ، بالطبع).
  2. انقر فوق "التالي" وانقر فوق محرك أقراص USB أو خيار DVD عند مطالبتك بالاختيار بين USB أو DVD ، اعتمادًا على الجهاز الذي تريد استخدامه لتخزين هذه الصورة عليه.

  1. انقر فوق "التالي" واختر محرك الأقراص المطلوب من القائمة والذي سيعرض أجهزة التخزين المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الحالي.
  2. انقر فوق "التالي" وستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات اللازمة لتثبيت إنشاء جهاز التثبيت.

الآن وبعد أن أصبح لديك قرص DVD للاسترداد لنظام التشغيل Windows 10 أيضًا ، اتبع الخطوات أدناه وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك من أجل فتح موجه الأوامر دون الحاجة إلى التمهيد في نظام التشغيل الخاص بك أولاً:

  1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف الخطوات التالية من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا اتبعها وفقًا لذلك:
  • WINDOWS XP، VISTA، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows ليطالبك بإدخال اللغة المفضلة وإعدادات الوقت والتاريخ. أدخلها بشكل صحيح واختر خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل النافذة. حافظ على تحديد زر الاختيار الأولي عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخيار التالي. اختر موجه الأوامر عندما يُطلب منك ذلك باستخدام تحديد اختيار أداة الاسترداد.
  • WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى نافذة اختر تخطيط لوحة المفاتيح ، لذا اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة حدد خيارًا ، لذا انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> موجه الأوامر.

  1. بمجرد فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر أدناه وانقر فوق Enter بعد ذلك:

CHKDSK / R / XC:

  1. قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون محرك الاسترداد وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً.

الحل 3: إعادة تعيين BIOS

سيكون هذا الحل مفيدًا للمستخدمين الذين حاولوا الدخول إلى BIOS باتباع الإرشادات المذكورة أعلاه ، لكنهم ببساطة لم يتمكنوا من إحراز أي تقدم باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. كما يوحي العنوان ، ستؤدي إزالة هذه البطارية إلى إعادة تعيين كافة إعدادات التمهيد وإعدادات BIOS الأخرى إلى إعداداتها الافتراضية مما ساعد الكثير من المستخدمين على التعامل مع هذا لحل مشكلة التمهيد

  1. افتح علبة الكمبيوتر وابحث عن البطارية على اللوحة الأم للكمبيوتر. إذا لم تتمكن من تحديد موقع بطارية CMOS الخاصة بك ، فارجع إلى وثائق اللوحة الأم أو الكمبيوتر. يمكنك أيضًا تصفح الإنترنت أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية في تحديد موقعه.

ملاحظة : في بعض أجهزة الكمبيوتر ، قد تحتاج إلى فصل الكابلات أو إزالة محركات الأقراص أو إزالة أجزاء أخرى من الكمبيوتر للوصول الكامل إلى بطارية CMOS.

  1. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطارية خلوية تعمل بالعملة المعدنية ، فإن إزالة البطارية أمر بسيط نسبيًا. استخدم أصابعك للإمساك بحافة البطارية واسحبها لأعلى وللخارج من المقبس وثبتها في مكانها. تحتوي بعض اللوحات الأم على مشبك يضغط على البطارية وقد تحتاج إلى تحريكه لأعلى لسحب البطارية للخارج.
  2. دعه يظل محذوفًا لمدة 10 دقائق ، وأعده مرة أخرى ، وحاول التمهيد في BIOS باتباع الخطوات الواردة في الحل أعلاه. حاول أن تفعل الشيء نفسه وتحقق لمعرفة ما إذا كان Windows يعمل الآن بشكل طبيعي.

الحل 4: تعطيل خيار Quick POST في BIOS

يمكّنك خيار Quick POST أو Quick Boot الموجود في إعدادات BIOS من تسريع عملية التمهيد إلى حد ما. هناك اختبارات معينة يتم إجراؤها في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ليست هناك حاجة إلى كل اختبارات النظام هذه في كل مرة تقوم فيها بالتمهيد ، ويمكن إيقاف تشغيلها لتوفير الوقت وهذا ما يفعله Quick POST. إليك كيفية تعطيله.

  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وحاول إدخال إعدادات BIOS بالضغط على مفتاح BIOS لأن النظام على وشك البدء. عادةً ما يتم عرض مفتاح BIOS على شاشة التمهيد ، ويقول "اضغط ___ للدخول إلى الإعداد". أو شيئا مشابه لذلك. هناك مفاتيح أخرى كذلك. مفاتيح BIOS المعتادة هي F1 ، F2 ، Del ، إلخ. لاحظ أنه سيتعين عليك أن تكون سريعًا في هذا الأمر لأن الرسالة ستختفي بسرعة كبيرة ، مما يعني أنه سيتعين عليك إعادة التشغيل مرة أخرى.

  1. عادةً ما يكون الإعداد الذي تحتاج إلى إيقاف تشغيله موجودًا ضمن علامة التبويب Boot (التمهيد) والتي يمكن تسميتها مختلفة حسب الشركة المصنعة. بديل آخر هو أن يكون موجودًا على الشاشة العامة أو ضمن علامة التبويب ميزات BIOS المتقدمة. يسمى الإعداد Quick Power On Self Test أو Quick Boot. بمجرد تحديد الإعدادات الصحيحة ، اضبطها على Off أو Disabled.

  1. الإعداد الآخر الذي قد يسبب المشكلة بالنسبة لك هو تغيير وضع SATA إلى AHCI. يوجد خيار SATA الذي ستحتاج إلى تغييره ضمن علامات تبويب مختلفة على أدوات البرامج الثابتة BIOS التي تصنعها جهات تصنيع مختلفة وهذه ليست قاعدة عامة للمكان الذي يجب أن يكون فيه الإعداد. عادةً ما يكون موجودًا ضمن إدخال الأجهزة Onboard ، أو الأجهزة الطرفية المتكاملة ، أو حتى ببساطة ضمن علامة التبويب Advanced. بغض النظر عن اسم الخيار هو تشغيل SATA.
  2. بمجرد تحديد الإعدادات الصحيحة ، قم بتغييرها من IDE أو أي خيار آخر إلى AHCI. AHCI هو الخيار الأكثر منطقية لعملية تثبيت التحديثات الجديدة أو الترقية. إذا تم ضبط الإعداد على AHCI لتبدأ ، فحاول تغييره إلى شيء آخر بغض النظر عن الحالات التي ينتج فيها أي تغيير نتائج رائعة! أحيانًا يعمل إعداد RAID ON بشكل أفضل.

  1. انتقل إلى قسم الخروج واختر إنهاء حفظ التغييرات. سيستمر هذا في تمهيد الكمبيوتر. تأكد من محاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الحل 5: استخدام إصلاح بدء التشغيل

يتعامل إصلاح بدء التشغيل إلى حد كبير مع هذه الأنواع من المشكلات ويمكن الوصول إليه باستخدام محرك الاسترداد نفسه الذي استخدمته من قبل. ومع ذلك ، يجب تنفيذ هذه الطريقة ثلاث مرات على الأقل ، كما اقترح خبراء الصناعة ، للتأكد من أنها تعمل أو لا تعمل. حظا طيبا وفقك الله!

  1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف الخطوات التالية من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا اتبعها وفقًا لذلك:
  • WINDOWS XP، VISTA، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows ليطالبك بإدخال اللغة المفضلة وإعدادات الوقت والتاريخ. أدخلها بشكل صحيح واختر خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل النافذة. حافظ على تحديد زر الاختيار الأولي عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخيار التالي. اختر إصلاح بدء التشغيل (الخيار الأول) عند مطالبتك بتحديد اختيار أداة الاسترداد.
  • WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى نافذة اختر تخطيط لوحة المفاتيح ، لذا اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة حدد خيارًا ، لذا انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> إصلاح بدء التشغيل

  1. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إصلاح مشاكل بدء التشغيل. بعد انتهاء الأداة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كنت تقوم الآن بالتمهيد بنجاح.