حل رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135

تحدث " رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135 خطأ " عندما يحاول مستخدمو Windows تشغيل لعبة أو تطبيق يتطلب الكثير من المعالجة الرسومية. تشير معلمات الخطأ إلى DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي) المفقودة أو Visual C ++ Redistributable.

ما الذي يسبب خطأ معالجة رسالة الاستثناء 0xc0000135؟

  • التطبيق غير متوافق مع إصدار windows - أحد أكثر الحالات شيوعًا التي تؤدي إلى هذا النوع من الخطأ هو الموقف الذي يحاول فيه المستخدم تشغيل تطبيق غير متوافق بالفعل مع إصدار Windows. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تشغيل التطبيق في وضع التوافق.
  • Visual C ++ Redist for Visual Studio 2012 مفقود - كما اتضح ، فإن السبب الأكثر شيوعًا الذي سينتج رمز الخطأ هذا هو تثبيت Windows الذي يفتقد  Visual C ++ Redistributable لحزمة Visual Studio 2012 Update 4 . في هذه الحالة ، يكون الإصلاح بسيطًا مثل تثبيت حزمة redist المفقودة على الكمبيوتر الذي يقوم بإلقاء رمز الخطأ.
  • تلف ملف النظام - يمكن أن يكون تلف ملف النظام مسؤولاً أيضًا عن ظهور رسالة الخطأ هذه. في معظم الحالات ، يحدث الخطأ بسبب حقيقة أن الفساد يمنع بعض ملفات DLL من العمل من قبل التطبيق المتأثر. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة بسرعة عن طريق تشغيل عمليات فحص DISM & SFC أو عن طريق إعادة تعيين كل مكون من مكونات Windows بإجراء مثل تثبيت / إصلاح نظيف.

الطريقة الأولى: تشغيل التطبيق في وضع التوافق

كما اتضح ، فإن إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه أثناء بدء تشغيل ملف Windows قابل للتنفيذ هي عدم التوافق مع إصدار Windows الذي تستخدمه. من المحتمل أن التطبيق الذي تحاول تشغيله قديم ولم يتم تصميمه في الأصل للعمل مع إصدار Windows الخاص بك.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة تمامًا باستخدام معالج التوافق. سيؤدي هذا إلى تغيير البيئة لاستيعاب البرنامج كما لو كان يعمل على إصدار Windows متوافق تمامًا.

فيما يلي دليل سريع حول تشغيل التطبيق الذي فشل في وضع التوافق:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ الذي يظهر الخطأ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  2. بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى قائمة الخصائص ، حدد علامة التبويب التوافق من القائمة الموجودة أعلى القائمة الأفقية.
  3. بعد ذلك ، ابدأ بالتحقق من القائمة المرتبطة بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق .
  4. بعد ذلك ، حدد Windows 7 من القائمة المنسدلة أدناه وانقر فوق " تطبيق" لحفظ التغييرات التي قمت بها للتو.
  5. حاول التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ 'رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135 حتى بعد إجبار التطبيق على العمل في وضع التوافق.

الطريقة الثانية: تثبيت / إعادة تثبيت Visual C ++ Redistributable لـ Visual Studio 2012

كما اتضح ، يمكن أن يكون سبب رمز الخطأ هذا هو ملف DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي) المفقود والذي يعد جزءًا من حزمة Virtual C ++ القابلة لإعادة التوزيع التي يتطلبها التطبيق المعني.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الذين نواجههم أيضًا خطأ "رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135" عند محاولة تشغيل ألعاب أو تطبيقات معينة أنه تم حل المشكلة أخيرًا بعد قيامهم بتثبيت Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 package.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. أول الأشياء أولاً ، دعنا نستبعد إمكانية التثبيت القابل لإعادة التوزيع التالف. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" واضغط على Enter لفتح شاشة البرامج والميزات .
  2. بمجرد دخولك إلى نافذة التطبيقات والميزات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع Visual C ++ Redistributable لحزمة Visual Studio 2012 Update 4 . بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تتم إزالة حزمة التثبيت.
  3. بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل تسلسل بدء التشغيل التالي.
  4. بعد اكتمال تسلسل تمهيد الشبكة ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) من متصفحك وابدأ باختيار اللغة المناسبة. بعد ذلك ، انقر فوق " تنزيل" للانتقال إلى قسم التنزيل.
  5. بمجرد تنزيل ملف vcredist القابل للتنفيذ بالكامل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
  6. بمجرد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135 ′ عند بدء تشغيل النظام التالي.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: تشغيل عمليات فحص SFC / DISM

كما اتضح ، يمكن أن يحدث خطأ `` رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135 '' أيضًا بسبب نوع من تلف ملفات النظام الذي يمنع نظام التشغيل الخاص بك من الاتصال واستخدام ملفات المكتبة الديناميكية التي يحتاجها التطبيق المعني.

تم الإبلاغ عن هذا باستمرار من قبل العديد من المستخدمين المتأثرين المختلفين ، وقد أكد بعضهم أنه بعد التعامل مع العناصر التالفة ، لم يعد رمز الخطأ يحدث وفتح التطبيق بشكل طبيعي.

عندما يتعلق الأمر بالقيام بذلك ، هناك نوعان من الأدوات المساعدة المضمنة الرئيسية القادرة على القيام بذلك - DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) و SFC (مدقق ملفات النظام) .

ضع في اعتبارك أنه نظرًا لأن SFC أفضل في إصلاح الأخطاء المنطقية وأن DISM أكثر كفاءة في إصلاح التبعيات التالفة ، فمن المستحسن أن تقوم بتشغيل كلتا الأداتين في تتابع سريع لتحسين فرصك في إصلاح خطأ "رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135" .

فيما يلي دليل سريع حول إجراء كلا المسحين من موجه أوامر مرتفع:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بمجرد دخولك إلى مربع التشغيل ، اكتب "cmd" داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه CMD مرتفع. عندما ترى نافذة التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق نعم لقبول طلب المسؤول
  2. بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء فحص SFC:
    sfc / scannow

    ملاحظة: ضع في اعتبارك أن الأداة المساعدة System File Checker تعتمد على نسخة ذاكرة تخزين مؤقت مخزنة محليًا يتم استخدامها لاستبدال المثيلات التالفة بنسخ سليمة. لا يجب عليك مقاطعة SFC قبل الأوان (عن طريق إغلاق نافذة CMD أو إعادة التشغيل) لأنك تخاطر بترك نظامك معرضًا لأخطاء منطقية أخرى.

  3. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل تسلسل بدء التشغيل التالي. بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، اتبع الخطوة 1 مرة أخرى لفتح موجه أوامر مرتفع آخر.
  4. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء فحص DISM:
    DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

    ملاحظة: قبل أن تبدأ هذا التطبيق ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل باتصال إنترنت ثابت. ضع في اعتبارك أن DISM تستخدم مكون WU (Windows Update) لتنزيل نسخ صحية سيتم استخدامها لاستبدال الملفات التالفة.

  5. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.

إذا كانت رسالة معالجة الاستثناء 0xc0000135 نفسها لا تزال تحدث عندما تحاول تشغيل برامج معينة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إجراء تثبيت نظيف / إصلاح

إذا لم يسمح لك أي من الحلول المحتملة لحل المشكلة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع نوع من تلف ملفات النظام الذي لا يمكن حله بشكل تقليدي. في هذه الحالة ، يتمثل الإصلاح الوحيد القابل للتطبيق في إعادة تعيين كل مكون من مكونات Windows قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة (بما في ذلك البيانات المتعلقة بالتمهيد).

عندما يتعلق الأمر بهذا ، لديك طريقتان للمضي قدمًا:

  • إصلاح التثبيت (ترقية موضعية) - هذه العملية أطول وستتطلب منك استخدام وسائط تثبيت متوافقة. لكن الميزة الرئيسية هي أنه سيُسمح لك بالاحتفاظ بجميع ملفاتك الشخصية (بما في ذلك التطبيقات والألعاب وتفضيلات المستخدم والوسائط الشخصية). ستتعامل هذه العملية فقط مع ملفات Windows.
  • التثبيت النظيف - هذا هو أبسط نهج. يمكن بدء تشغيله بدون أي وسائط تثبيت ويمكن إجراؤه مباشرةً من قائمة الإعدادات في Windows 10. ولكن ما لم تقم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات مسبقًا ، فلن تفقد أي ملفات شخصية مخزنة على محرك نظام التشغيل (C: / بشكل افتراضي).