إصلاح: هذا المستعرض لا يدعم تشغيل الفيديو

يحدث الخطأ "لا يدعم هذا المتصفح تشغيل الفيديو" في متصفحات مختلفة مثل Mozilla و Internet Explorer. تنبثق رسالة الخطأ هذه عندما يصادف المستعرض مقطع فيديو تنسيقه غير مدعوم. هناك العديد من الحلول المتاحة لبعض الحالات . هناك بعض الحالات التي لا يوجد فيها حل للمشكلة وعليك ترقية متصفحك أو نظام التشغيل الخاص بك.

يحدث هذا الخطأ بشكل متكرر عندما يحاول المستخدمون تشغيل مقطع فيديو على موقع التواصل الاجتماعي Twitter. نظرًا لأن هذه المشكلة عامة جدًا ، فسوف نقسم الحل إلى أجزاء مختلفة وفقًا للمتصفح.

إنترنت إكسبلورر 11

Internet Explorer 11 (IE11) هو أحدث إصدار من مستعرض الويب Internet Explorer المملوك لشركة Microsoft. تم تثبيت هذا المتصفح مسبقًا أيضًا في نظام التشغيل Windows 10. الخطأ "هذا المتصفح لا يدعم تشغيل الفيديو" يحدث عادةً في IE11 عندما يكون هناك Windows 7 أو 8 مثبتًا. ألق نظرة على الحلول المدرجة أدناه لحل المشكلة المطروحة:

الحل 1: استخدم عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU

من المعروف أن العديد من المتصفحات تتطلب تسريع الأجهزة عند توفرها للتشغيل بكفاءة. الحالة معاكسة لمتصفح Internet Explorer و Microsoft Edge. يفضل عرض البرامج لجعل المتصفح أكثر سلاسة. يمكننا محاولة تغيير هذه الإعدادات من خلال خيارات الإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلة أثناء دفق مقاطع الفيديو في IE أو Edge ، فجرّب هذا الحل ونأمل أن يتم حل المشكلة لكلا المستعرضين.

  1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. اكتب " خيارات الإنترنت " في مربع الحوار وافتح النتيجة الأولى.

  1. بمجرد الدخول إلى خيارات الإنترنت ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة . سيظهر مربع الاختيار الأول " استخدم عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU ". حدد هذا الخيار واضغط على تطبيق لحفظ جميع التغييرات.

  1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم إجراء جميع التغييرات وتنفيذها وتحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل مقاطع الفيديو كما هو متوقع.

الحل 2: التأكد من تثبيت برنامج Flash

يمكننا محاولة تثبيت Adobe Flash Player - Active X على نظام التشغيل الخاص بك. هذا التنزيل متاح فقط لإصدارات محددة من نظام التشغيل Windows (7 أو 8). إذا لم تجده على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تخطيه والتأكد فقط من تثبيت الإصدار الصحيح لديك.

شيء آخر يجب التأكد منه هو أنه إذا كان لديك نظام تشغيل يعمل على 64 بت ، فيجب أن يكون مشغل الفلاش أيضًا 64 بت. كما ذكر مسئولو Adobe Flash ، كلما قمت بتثبيت فلاش على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يكتشف تلقائيًا نظام التشغيل الخاص بك ويقوم بتثبيت الإصدارين 32 بت و 64 بت.

  1. انتقل إلى موقع Adobe الرسمي ، وحدد نظام التشغيل (مثل Windows 10) وحدد " FP 18 for Internet Explorer - Active X ". انقر فوق زر التنزيل. إذا لم تتمكن من العثور على هذا الخيار لنظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتعيين نظام التشغيل الخاص بك على أنه Windows 7 وابحث عن الملف المطلوب مرة أخرى.

  1. تشغيل و تركيب حزمة وتثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قد تكون إعادة تشغيل الكمبيوتر ضرورية لتحدث التغييرات.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل مقاطع الفيديو حتى بعد اتباع جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فتأكد من تحديث Windows إلى أحدث إصدار. إذا كنت لا تزال غير ناجح وتم تثبيت Windows 7/8 ، يُنصح بالترحيل إلى Google Chrome. هذه المشكلة منتشرة على نطاق واسع وإذا لم تعمل هذه الحلول على حلها ، فقد لا تكون قابلة للحل على الإطلاق.

موزيلا فايرفوكس

Mozilla Firefox هو متصفح ويب مفتوح المصدر ومجاني تم تطويره بواسطة شركة Mozilla Corporation. يتوفر Firefox لأنظمة Windows و Linux و macOS بينما يتوفر أيضًا على الأنظمة الأساسية للجوّال. تم إنشاء Firefox في 2002 من قبل مجتمع Mozilla الذي رغب في متصفح مستقل مثل Google Chrome أو Internet Explorer. عندما تم إصداره في عام 2004 ، تم تنزيله بأكثر من 60 مليون مرة في تسعة أشهر فقط.

تمامًا مثل IE11 ، يمتلك هذا المتصفح أيضًا نصيبه من الخطأ "لا يدعم هذا المتصفح تشغيل الفيديو". هذا يرجع في الغالب إلى حقيقة أن Mozilla لا تحتوي على برنامج ترميز h264 مدمج. لذلك إذا لم يكن نظام التشغيل لديك يحتوي على برنامج الترميز ، فلن تتمكن من تشغيل بعض مقاطع الفيديو على متصفحك. بعض أنظمة التشغيل المعروف أنها لا تحتوي على برنامج الترميز هذا هي Windows 7 و XP.

يمكنك إما تثبيت الترميز بشكل منفصل أو ترقية ل تشغيل النظام . أسهل طريقة لحل الخطأ على الفور هي الترحيل إلى Google Chrome . ليس لديه المشكلة كما هو مذكور ويقوم ببث مقاطع الفيديو بشكل لا تشوبه شائبة.