كيفية إصلاح خطأ تطبيق WerFault.exe على نظام التشغيل Windows؟

WerFault.exe هو ملف قابل للتنفيذ مرتبط بخدمة Windows Error Reporting. يسمح لشركة Microsoft بتتبع ومعالجة الأخطاء المتعلقة بنظام التشغيل وميزات وأدوات Windows. أبلغ المستخدمون عن رؤية رسالة الخطأ هذه في أوقات عشوائية ولكن في أغلب الأحيان بعد بدء تشغيل الكمبيوتر مباشرة. يمكنك قراءة المزيد حول werfault.exe هنا.

يظهر الخطأ أيضًا عند محاولة الوصول إلى تطبيقات Microsoft مثل الإعدادات ، والصور ، والبريد ، والتقويم ، وما إلى ذلك. قد تكون المشكلة مزعجة للغاية ولكن المستخدمين أبلغوا عن وجود العديد من الطرق المفيدة التي يمكن استخدامها للتخلص من المشكلة. حظا سعيدا في اتباع الحلول أدناه!

ما الذي يسبب خطأ تطبيق WerFault.exe على Windows؟

ترتبط المشكلة عادةً بخدمة Windows Error Reporting Service ويجب أن تكون المحطة الأولى للتحقق من وجود مشاكل. ومع ذلك ، فقد قمنا بإعداد قائمة كاملة بالأسباب المحتملة حتى تتمكن من العثور على السيناريو الخاص بك بسهولة!

  • مشاكل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows - يمكن أن تحدث هذه المشكلات بسبب العديد من الأخطاء المختلفة المتعلقة بالخدمة ولكن يمكن حلها غالبًا عن طريق إعادة تشغيل خدمة بسيطة!
  • مشكلات BIOS أو نظام التشغيل Windows - غالبًا ما يمكن حل المشكلات المتنوعة ببساطة عن طريق تحديث BIOS ونظام التشغيل Windows إلى أحدث إصدار. أيضًا ، كانت عملية إعادة الضبط البسيطة قادرة على مساعدة المستخدمين!

الحل 1: أعد تشغيل خدمة الإعلام عن الأخطاء في Windows

نظرًا لأن الملف التنفيذي WerFault.exe مرتبط بخدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows ، فقد أثبتت إعادة تشغيل الخدمة بأكملها أنها مفيدة جدًا عندما يتعلق الأمر باستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. هذا هو الحل الأول الذي يجب أن تجربه عند استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، لذا تأكد من اتباع التعليمات بعناية.

  1. افتح أداة التشغيل باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح (اضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت. اكتب " services. msc " في المربع الذي تم فتحه حديثًا بدون علامات الاقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح أداة الخدمات .
  1. الطريقة البديلة هي فتح لوحة التحكم عن طريق تحديد موقعها في قائمة ابدأ . يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.
  2. بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير خيار " عرض حسب " في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى " أيقونات كبيرة " وانتقل لأسفل حتى تحدد موقع الأدوات الإدارية ، انقر عليها وحدد موقع اختصار الخدمات في الأسفل. انقر فوقه لفتحه أيضًا.
  1. حدد موقع خدمة الإبلاغ عن أخطاء Windows في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
  2. إذا تم بدء الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة مباشرةً) ، يجب عليك إيقافها في الوقت الحالي بالنقر فوق الزر " إيقاف" في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه متوقفًا حتى نواصل.
  1. تأكد من تعيين الخيار الموجود ضمن قائمة نوع بدء التشغيل في نافذة خصائص الخدمة على تلقائي قبل متابعة الخطوات الأخرى. قم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر عند تغيير نوع بدء التشغيل. انقر فوق الزر " ابدأ" في منتصف النافذة قبل الخروج. قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:

تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة الإعلام عن الأخطاء في Windows على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية.

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

  1. اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من التعليمات أعلاه لفتح نافذة خصائص الخدمة. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر على تصفح ...

  1. ضمن مربع الإدخال " أدخل اسم الكائن المراد تحديده " ، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق التحقق من الأسماء وانتظر حتى يصبح الاسم متاحًا.
  2. انقر فوق " موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في مربع " كلمة المرور " عندما يُطلب منك ذلك إذا قمت بإعداد كلمة مرور. يجب أن تعمل طابعتك الآن بشكل صحيح!

الحل 2: قم بتحديث Windows إلى أحدث إصدار

يبدو أن أحدث إصدارات Windows 10 قد حلت هذه المشكلة إلى الأبد طالما أنها لم تكن بسبب برامج الجهات الخارجية. يعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار مفيدًا دائمًا عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع أخطاء مماثلة وقد أبلغ المستخدمون أن أحدث إصدارات Windows 10 تتعامل بالفعل مع هذه المشكلة على وجه التحديد.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن " الإعدادات " باستخدام شريط البحث الموجود في شريط المهام.
  1. حدد موقع وافتح قسم " التحديث والأمان " في " إعدادات البقاء" في علامة تبويب Windows Update وانقر فوق الزر " التحقق من وجود تحديثات" ضمن حالة التحديث للتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد متاح من Windows.
  1. إذا كان هناك واحد ، فيجب على Windows تثبيت التحديث على الفور وسيُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.

الحل 3: قم بتحديث النظام مع الاحتفاظ بالملفات

إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فإن إعادة التثبيت لم تعد أمرًا تخاف منه ، بل بالأحرى إصلاح وطريقة سهلة بشكل معقول للتنفيذ إذا بدأت في مواجهة خطأ جسيم مثل خطأ " WerFault.exe Application Error " رسالة. يمكن إصلاح ذلك عن طريق تثبيت نظيف ولكن يجب عليك بالتأكيد تجربة الطريقة المذكورة أعلاه قبل أن تقرر متابعة هذه الطريقة.

  1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات على Windows 10. يمكنك الوصول إلى هناك بالنقر فوق رمز الترس في الجزء السفلي الأيسر من قائمة "ابدأ". حدد خيار " التحديث والأمان " وانقر فوق علامة التبويب "الاسترداد" في الجزء الأيمن.
  2. سيعرض Windows ثلاثة خيارات: إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ، والعودة إلى إصدار سابق وبدء تشغيل متقدم. إعادة تعيين هذا الكمبيوتر هو الخيار النهائي لبدء التشغيل مرة أخرى بأقل قدر من الخسائر لملفاتك إذا اتبعت تعليماتنا بشكل صحيح.
  1. انقر فوق " الاحتفاظ بملفاتي " أو " إزالة كل شيء " ، بناءً على ما تريد القيام به بملفاتك. في كلتا الحالتين ، ستعود جميع إعداداتك إلى إعداداتها الافتراضية وسيتم إلغاء تثبيت التطبيقات. نوصيك باختيار خيار الاحتفاظ بملفاتي لأن المشكلة ربما لا تكمن في مستنداتك أو ما شابه ذلك.
  1. انقر فوق التالي إذا حذرك Windows من أنك لن تتمكن من التراجع إلى إصدار سابق من Windows. انقر فوق إعادة تعيين عندما يُطلب منك ذلك وانتظر حتى يكمل Windows عملية إعادة التعيين. انقر فوق متابعة عندما يُطلب منك ذلك وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

الحل 4: تحديث BIOS

قد يكون تحديث BIOS طريقة غريبة لحل المشكلة لكن المستخدمين أبلغوا أنه ساعدهم. لاحظ أن العملية تختلف من مصنع لآخر ، لذا تأكد من أخذ ذلك في الاعتبار.

  1. تعرف على الإصدار الحالي من أداة BIOS التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كتابة " msinfo " في شريط البحث أو قائمة "ابدأ".
  2. حدد موقع بيانات إصدار BIOS أسفل طراز المعالج الخاص بك وانسخ أو أعد كتابة أي شيء إلى ملف نصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قطعة من الورق.
  1. اكتشف ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجمّعًا أو مبنيًا مسبقًا أو مجمعًا. هذا مهم جدًا لأنك لا تريد استخدام BIOS المصمم لمكون واحد فقط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا ينطبق على أجهزتك الأخرى وسوف تستبدل BIOS باستخدام خطأ ، مما يؤدي إلى أخطاء كبيرة ومشاكل في النظام.
  2. قم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديث BIOS. إذا كنت تقوم بتحديث الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فتأكد من أن بطاريته مشحونة بالكامل وقم بتوصيلها بالحائط تحسباً لذلك. إذا كنت تقوم بتحديث جهاز كمبيوتر ، فمن المستحسن استخدام مصدر طاقة غير متقطع (UPS) للتأكد من عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء التحديث بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
  3. اتبع الإرشادات التي أعددناها للعديد من الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة مثل Lenovo و Gateway و HP و Dell و MSI.