الإصلاح: Err_Connection_Closed

يعد Google Chrome أحد أكثر متصفحات الإنترنت شيوعًا ، وهو يقدم أداءً رائعًا لأجهزة الكمبيوتر المتطورة. كما أنه يعمل بشكل جيد على أجهزة الكمبيوتر الأضعف ، لكن استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي يمثل مشكلة رئيسية لأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على أقل من 3 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، خاصةً إذا كان لديك الكثير من علامات التبويب المفتوحة في مثيل.

يتم تحديث المتصفح باستمرار بواسطة Google ويعملون على توفير تجربة متزامنة لك عند استخدام حساب Google الخاص بك بحيث تشترك جميع الأجهزة في نفس السجل. دعنا نلقي نظرة على هذا الخطأ بالذات.

ERR_CONNECTION_CLOSED في Chrome

يظهر هذا الخطأ في Chrome أسفل الرسالة التي تقول "صفحة الويب هذه غير متاحة". ومع ذلك ، بعد تجربة عدة صفحات مختلفة ، ستحصل على نفس النتيجة أو عدم وجودها. أول شيء قد تعتقده هو أن اتصالك بالإنترنت يسبب المشكلة ولكن معظم الأشخاص الذين كانوا يعانون من هذه المشكلة أبلغوا أن المتصفحات الأخرى مثل Microsoft Edge و Mozilla Firefox تعمل بشكل جيد.

هذا يعني أن المشكلة تتعلق بـ Google Chrome ولهذا السبب قررنا تقديم حلين مختلفين لهذه المشكلة. تأكد من تجربة كل منهم قبل الاستسلام!

ولكن قبل الانتقال إلى الحلول ، قم بإيقاف تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك لمدة دقيقة واحدة ثم قم بتشغيلها. إذا كنت تستخدم أي وكيل / VPN ، فقم بتعطيله.

إذا كان من الممكن استخدام جهاز كمبيوتر / جهاز آخر على الشبكة ، فحاول زيارة موقع الويب الذي به مشكلات على هذا الجهاز الآخر للتأكد من أن الموقع ليس معطلاً أو محظورًا من مزود خدمة الإنترنت. يمكنك التبديل إلى شبكة أخرى (إذا لم تكن هناك شبكة أخرى متوفرة ، فاستخدم نقطة اتصال هاتفك المحمول) للتحقق مما إذا كان يمكن الوصول إلى الموقع. قم أيضًا بزيارة downdetector.com للتحقق مما إذا كان الموقع معطلاً.

أيضًا ، إما أن تحاول استخدام Chrome في وضع التصفح المتخفي أو استخدام Chrome بدون ملحقات. علاوة على ذلك ، تأكد من تحديث Google Chrome إلى أحدث إصدار.

الحل 1: تعديل إعدادات الإنترنت و Chrome

الحل الأول هو الحل الذي أوصى به الكثير من الخبراء على Google والذي أدى إلى حل مشكلات العديد من الأشخاص. لهذا السبب يوصى بتجربة هذا الحل قبل أي شيء آخر.

  1. امسح بيانات التصفح في Chrome بالانتقال عن طريق النقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. بعد ذلك ، انقر فوق خيار " المزيد من الأدوات " ثم "مسح بيانات التصفح".
  2. لمسح كل شيء ، حدد خيار "بداية الوقت" كإعداد للوقت وحدد أنواع البيانات التي ترغب في حذفها.

    نوصي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

  3. تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك وفصل كابل الإنترنت DSL أو قم بتشغيل محول Wi-FI وإيقاف تشغيله قبل المتابعة.
  4. للتخلص من جميع ملفات تعريف الارتباط ، انقر مرة أخرى على النقاط الثلاث وحدد الإعدادات .
  5. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وقم بتوسيع الإعدادات المتقدمة ثم انقر فوق الخصوصية والأمان .
  6. افتح الآن إعدادات الموقع ، ثم انقر فوق ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.

  7. سترى الآن قائمة بجميع ملفات تعريف الارتباط التي بقيت بعد أن قمت بحذفها بالفعل في الخطوة 1. احذف إما جميع ملفات تعريف الارتباط أو تلك المتعلقة فقط بالمواقع التي لا تعمل.
  8. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2: تعديل المزيد من الإعدادات باستخدام موجه الأوامر

موجه الأوامر هو صديقك عندما يتعلق الأمر بمشاكل مثل هذه لأن كل ما عليك فعله هو اتباع هذه التعليمات ونسخ الأوامر الصحيحة من هذه المقالة إلى موجه الأوامر الخاص بك. أنه يوفر الكثير من الوقت.

  1. اكتب " موجه الأوامر " في مربع البحث الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول .
  2. الأمر أدناه هو أول أمر يجب أن تجربه ويجب أن يحل مشكلتك على الفور. تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تشغيل هذا الجهاز وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
    إعادة تعيين netsh winsock
  3. يجب كتابة الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى وبنفس الترتيب الذي نقوم بإدراجها فيه والضغط على إدخال. مرة أخرى ، أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء العملية.
ipconfig / release ipconfig / تجديد ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns                  

إذا فشلت هذه الأوامر في إصلاح مشاكلك ، فقد تحتاج إلى تعديل بعض المشكلات المتعلقة بعنوان DNS. تأكد من التقاط لقطة شاشة للإعدادات الأصلية حتى تتمكن من الرجوع إليها إذا حدث خطأ ما.

  1. اكتب " Network and Sharing Center " في مربع البحث أو انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام وحدد " فتح إعدادات الشبكة والإنترنت ".
  2. انقر فوق تغيير خيارات المحول .
  3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت وحدد " خصائص ".
  4. انتقل إلى Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق " خصائص " مرة أخرى.
  5. انقر فوق زر الاختيار " استخدام عناوين خادم DNS التالية " واكتب 8. 8. 8. 8 كخادم DNS المفضل و 8. 8. 4. 4 كخادم DNS البديل. (خادم Google DNS)
  6. احتفظ بخيار " التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج " محددًا وانقر فوق " موافق" .

الحل 3: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة

يمكن أن تؤثر البرامج الضارة على اتصالك بالإنترنت وأي تطبيقات قد تكون قمت بتثبيتها في هذه الأثناء. أبلغ بعض المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أصيبت عندما بدأوا في تلقي المشكلة وتمكنوا من إصلاح ذلك عن طريق التخلص من البرامج الضارة.

نوصيك باستخدام Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) لأن هذه الأداة مجانية وفعالة

  1. قم بتنزيله من هذا الموقع.
  2. قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ لتثبيت MBAM.
  3. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
  4. حدد موقع الإعدادات على الجانب الأيسر من الشاشة وانتقل إلى علامة التبويب الحماية.
  5. قم بتبديل خيار Scan for rootkits للبحث عن كل ما قد يتسبب في حدوث مشكلات مع Chrome.
  6. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام فحص التهديدات .

الحل 4: تعطيل مكافحة الفيروسات / جدار الحماية

يعد برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية من أهم تطبيقات الأمان في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات في التشغيل الشرعي لتطبيق أصلي ويمكن أن تتسبب في حدوث خطأ Chrome الحالي.

يقوم جدار الحماية / مكافحة الفيروسات بوضع علامة على Chrome في الحجر الصحي (المعروف باسم إيجابي خاطئ) ولا يسمح للاتصالات بالوصول. هذا حدث شائع جدًا وعادة ما يتم تصحيحه بعد أيام قليلة من اكتشافه من قبل المطورين. لاستبعاد هذا الاحتمال ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو قم بتعطيل جدار الحماية.

الحل 5: تعطيل توفير البيانات / الوضع البسيط (الهاتف المحمول)

إذا كنت تستخدم Chrome على جهاز محمول ، فقد يؤدي تعطيل موفر البيانات إلى حل المشكلة. يحاول وضع "حفظ البيانات / الإعجاب" تقليل حركة المرور عن طريق حظر حركة المرور غير الضرورية غير المطلوبة أو استخدام نسخة مخبأة منه (تتعلق في الغالب بالتنسيق). ومع ذلك ، هناك تقارير تفيد بأن هذه الأوضاع تعطل أيضًا تشغيل Chrome أيضًا. لأغراض التوضيح ، سنستخدم Android. يمكنك اتباع التعليمات حسب جهازك.

  1. افتح Chrome وانقر على ثلاث نقاط. ثم انقر فوق الإعدادات .
  2. الآن قم بالتمرير لأسفل للعثور على الوضع البسيط ثم اضغط عليه.
  3. الآن في إعدادات الوضع البسيط ، قم بتبديل المفتاح إلى إيقاف لإغلاق الوضع البسيط.

حلول بديلة

أبلغ بعض المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين Google Chrome.

  1. انقر على النقاط الثلاث الرأسية للوصول إلى القائمة.
  2. افتح الإعدادات >> خيارات متقدمة >> إعادة تعيين وتنظيف >> إعادة تعيين .
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

علاوة على ذلك ، تأكد من أن إعدادات الوقت والتاريخ صحيحة لأن Chrome و Google سيرفضان ببساطة العمل ما لم يكن الوقت والتاريخ غير متطابقين مع موقعك. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الوقت الذي يظهر في شريط المهام وتحديد ضبط التاريخ / الوقت. استخدم خيار ضبط الوقت تلقائيًا.

إذا لم ينجح شيء من أجلك ، فقم بإلغاء تثبيت Chrome ثم إعادة تثبيته.

العلامات متصفح جوجل كروم خطأ جوجل كروم