إصلاح: خطأ Windows Defender 577

في حين أن Windows Defender ليس بالتأكيد أفضل مضاد فيروسات في العالم ، إلا أنه أقل تدخلاً ، وهل يعمل بشكل جيد إلى حد ما ويأتي مثبتًا مسبقًا مع أحدث إصدارات Windows. ولكن كما هو الحال مع جميع البرامج ، فإن هذه الأداة ليست مثالية وقد تتعطل إلى الحد الذي تصبح فيه غير قابلة للاستخدام - كما هو الحال مع خطأ Windows Defender 577 .

أبلغ معظم المستخدمين عن رؤية هذه المشكلة بعد تحذير "الأمن والصيانة" من أن نظامهم غير محمي حاليًا بأي برنامج مكافحة فيروسات. عندما يحاولون فتح Windows Defender من أجل تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي ، لا يبدو أن الزر يفعل أي شيء.

بينما يستسلم بعض المستخدمين ويذهبون للتوصل إلى حل من جهة خارجية ، ينتهي الأمر بالبعض بمحاولة فتح الخدمة المرتبطة بـ Windows Defender من شاشة الخدمات ، فقط ليُطلب منهم الخطأ 577:

"تعذر على Windows بدء تشغيل Windows Defender. خطأ 577: لا يمكن لـ Windows التحقق من التوقيع الرقمي لهذا الملف. ربما أدى تغيير الأجهزة أو البرامج مؤخرًا إلى تثبيت ملف تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالف ، أو قد يكون برنامجًا ضارًا من مصدر غير معروف ".

أبلغ المستخدمون الآخرون عن رؤية خطأ مختلف:

"بدأت خدمة Windows Defender Antivirus Service على الكمبيوتر المحلي ثم توقفت. تتوقف بعض الخدمات تلقائيًا إذا لم تكن قيد الاستخدام من قبل خدمات أو برامج أخرى ".

في معظم الأحيان ،  سيحدث خطأ Windows Defender 577 على أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم حاليًا أو استخدمت حلًا خارجيًا لمكافحة الفيروسات. إذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لنهج مجموعة مخصص ، فقد يتم حظر Windows Defender بواسطة إعداد نهج المجموعة. في بعض الحالات النادرة ، يمكن أن يكون سبب المشكلة وجود مفتاح تسجيل تالف ينتمي إلى Windows Defender.

إذا كنت تعاني حاليًا من  خطأ Windows Defender 577  ، فمن المرجح أن تساعدك الطرق أدناه. لقد تمكنا من تحديد مجموعة من الأساليب التي استخدمها المستخدمون في وضع مماثل لعلاج المشكلة. يرجى اتباع الإصلاحات المحتملة بالترتيب حتى تعثر على طريقة تعمل على حل موقفك.

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية

ضع في اعتبارك أنه عند إلغاء تثبيت حل مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، سيقوم Windows بتعطيل مجموعة الأمان المضمنة (Windows Defender) لمنع أي تعارضات. في حالة ما إذا كانت مجموعة الأمان التابعة لجهة خارجية عبارة عن نسخة تجريبية ،  فقد يتم تشغيل خطأ Windows Defender 577 لأن نظام التشغيل الخاص بك لا يزال يعتقد أنك لا تزال تستخدم مجموعة خارجية لمكافحة الفيروسات.

إذا وجدت نفسك في موقف مشابه ، فإن أفضل ما لديك في بدء تشغيل Windows Defender بدون  خطأ Windows Defender 577  هو إزالة أي أثر لحل مكافحة الفيروسات الخارجي. يجب أن يوجه هذا نظام التشغيل تلقائيًا لبدء مجموعة مكافحة الفيروسات المضمنة.

ابدأ بفتح مربع التشغيل ( مفتاح Windows + R) ، واكتب " appwiz.cpl " واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات . بعد ذلك ، قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت الإدخال المرتبط ببرنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. بمجرد إزالة مجموعة الأمان الخارجية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على بدء تشغيل Windows Defender دون تلقي  خطأ Windows Defender 577  .

إذا لم تتمكن من إزالة مجموعة الأمان التابعة لجهة خارجية بشكل تقليدي أو كنت تتلقى نفس الخطأ حتى بعد إزالة تثبيت مجموعة الأمان من البرامج والميزات ، فقم باستخدام برنامج إلغاء التثبيت المخصص لمجموعة الأمان التابعة لجهة خارجية . يمكنك التأكد من أن قمت بإزالة كل أثر للAV خارجي باستخدام كلنر ، ريفو أو إلغاء التثبيت قوي آخر.

إذا كنت ترى نفس الخطأ حتى بعد إزالة كل أثر من AV الخارجي ، فانتقل إلى الطريقة الثانية للحصول على إستراتيجية إصلاح مختلفة.

الطريقة 2: تحرير مفتاح التسجيل المرتبط بـ Windows Defender

إذا لم يكن برنامج مكافحة الفيروسات الخارجي مسؤولاً عن ظهور  خطأ Windows Defender 577  ، فلنرى ما إذا كان بإمكاننا معالجة المشكلة عن طريق تعديل مفتاح التسجيل المرتبط بـ Windows Defender.

تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة وبدء تشغيل Windows Defender بدون  خطأ Windows Defender 577 عن  طريق تغيير قيمة مفتاح DisableAntiSpyware  . إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع تشغيل. ثم اكتب "رجديت" وضرب على Ctrl + شيفت + أدخل لفتح محرر التسجيل مع أذونات إدارية.

  2. في محرر التسجيل ، استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Disable AntiSpyware من الجزء الأيمن وقم بتغيير بيانات القيمة من 0 إلى 1 .

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على  مفتاح Disable AntiSpyware في الموقع الأول ، فحاول البحث في  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender.

  3. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Disable AntiVirus وقم بتغيير بيانات القيمة من 0 إلى 1.
  4. بعد تغيير القيمتين ، انتقل إلى C: \ Program Files \ Windows Defender وانقر نقرًا مزدوجًا على MSASCui.exe لبدء تشغيل Windows Defender . إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسيتم فتح Windows Defender بشكل طبيعي بدون  خطأ Windows Defender 577  وسيتم سؤالك عما إذا كنت تريد تمكين الحماية في الوقت الفعلي.

إذا كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق أو لم تمكّنك من تجاوز  Windows Defender 577 ،  فانتقل إلى الطريقة النهائية.

الطريقة الثالثة: استخدام نقطة استعادة النظام

إذا كنت لا تزال بدون إصلاح ، فإن خيارك الوحيد في هذه النقطة (بخلاف إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ) هو استخدام نقطة استعادة النظام السابقة لإعادة جهازك إلى الحالة التي كان يعمل فيها Windows Defender بشكل صحيح.

كما اتضح ، هذه المشكلة عبارة عن درجة من الفساد المرتبط بـ Windows Defender وهو أمر شائع جدًا على جهاز الكمبيوتر الذي تعرض لهجوم شديد من البرامج الضارة. تتمتع بعض تطبيقات البرامج الضارة بالقدرة على إتلاف Windows Defender لدرجة عدم بدء تشغيله بعد الآن.

تمكن بعض المستخدمين الذين يجدون أنفسهم في موقف مشابه من حل المشكلة أخيرًا عن طريق إعادة حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بهم إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب. فيما يلي دليل سريع لاستخدام "استعادة النظام" لتجنب  خطأ Windows Defender 577  :

  1. اضغط على مفتاح Windows + R  لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب " rstrui " واضغط على Enter لفتح معالج استعادة النظام.

  2. في نافذة استعادة النظام ، اضغط على التالي في الموجه الأول ، ثم حدد المربع المرتبط بإظهار المزيد من نقاط الاستعادة .
  3. بعد ذلك ، اختر نقطة استعادة مؤرخة قبل أن تبدأ في مواجهة مشاكل مع Windows Defender  واضغط على زر التالي مرة أخرى.

  4. أخيرًا ، اضغط على Finish لبدء عملية الاستعادة. ضع في اعتبارك أنه سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قريبًا وسيتم تثبيت الحالة القديمة عند بدء التشغيل التالي. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، لن تواجه مشكلات بعد الآن مع  خطأ Windows Defender 577  .