إصلاح: تعذر تحميل جزء تفضيلات حسابات الإنترنت

عادةً ما يتسبب هذا الخطأ في إزعاج مستخدمي mac الذين قاموا بالترقية مؤخرًا إلى Yosemite أو Sierra. بعد الانتهاء من عملية الترقية بأكملها ، قد تواجه بعض المشاكل مع البريد وتفضيلاته. عندما تذهب إلى تفضيلات "حسابات" البريد ، سترى خطأ "خطأ في التفضيلات تعذر تحميل جزء تفضيلات حسابات الإنترنت". تأتي هذه المشكلة أيضًا ، ولكن ليس دائمًا ، مع مشكلة تفضيلات نظام iCloud أيضًا. إذا انتقلت إلى قائمة Apple> تفضيلات النظام ثم حددت iCloud ، فقد ترى خطأً مثل "خطأ التفضيلات تعذر تحميل جزء تفضيلات حسابات iCloud". على الرغم من أنه لا يجب أن يكون صحيحًا دائمًا ، إلا أن معظم المستخدمين رأوا كلا الخطأين معًا.قد تتمكن أيضًا من الوصول إلى هذه الإعدادات أثناء تسجيل الدخول كمستخدم ضيف ، مما يعني أنه لن يتم عرض هذا الخطأ إلا إذا قمت بتسجيل الدخول بحسابك الخاص. قد تكون هذه مشكلة كبيرة لأن هذا الخطأ لن يسمح لك باستخدام البريد الخاص بك بشكل صحيح والذي يمكن أن يكون مشكلة كبيرة لكثير من الناس.

تبرز المشكلة الرئيسية بسبب الترقية. عندما تقوم بالترقية إلى Yosemite / Sierra ، هناك بعض الملفات التي تتعرض للتلف مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلات للمستخدمين. لهذا السبب ، تدور معظم الحلول حول حذف أو إعادة تسمية مجلدات أو ملفات معينة. يعتمد هذا النوع من الملفات أو المجلدات التي تريد إزالتها على نوع المشكلة التي تواجهها. لذلك ، جرب كل طريقة معطاة أدناه حتى يتم حل المشكلة. وإذا لم ينجح شيء ، فإن الملاذ الأخير لك هو إعادة تثبيت نظام التشغيل الذي يحل المشكلة بالتأكيد على الرغم من كونه مضيعة للوقت حقًا.

ولكن ، قبل تجربة الأساليب الواردة أدناه ، جرب النصائح الواردة أدناه أولاً.

  1. قال العديد من المستخدمين إن إغلاق تفضيلات النظام وإعادة فتحها يحل المشكلة. لذا ، قبل التعمق في الحلول الواردة أدناه ، حاول الخروج من تفضيلات النظام وفتحها مرة أخرى.
  2. بالنسبة لبعض المستخدمين ، تؤدي إعادة تشغيل النظام أيضًا إلى حل المشكلة ، لذا جرب ذلك أيضًا. لن يكلفك ذلك أي شيء ولكن إذا نجح في حل مشكلتك ، فلن تضطر إلى المرور بعملية ضخمة.

الطريقة الأولى: تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول

بالنسبة إلى الكثير من المستخدمين ، يتم حل المشكلة إذا قمت بتسجيل الخروج من iCloud الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. هذا له علاقة بتحديث الاتصال بـ iCloud ولكن السبب الدقيق وراء هذا غير معروف. ومع ذلك ، فإن الشيء الجيد هو أنه يعمل مع الكثير من الناس.

فيما يلي خطوات تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud

  1. افتح قائمة Apple
  2. حدد تفضيلات النظام
  3. حدد iCloud
  4. حدد تسجيل الخروج
  5. بمجرد تسجيل الخروج ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باتباع الخطوات من 1-3 ثم أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.

بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى ، حاول التحقق من تفضيلات البريد مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة موجودة أم لا.

الطريقة الثانية: حذف المجلدات

تم حل المشكلة أيضًا عن طريق إزالة بعض المجلدات في مسارات محددة. سبب نجاح هذا الأمر هو أنه قد يكون هناك عدد قليل من الملفات السيئة في تلك المجلدات التي قد تسبب هذه المشكلة. لذا ، فإن حذفها يحل المشكلة لأنه عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيقوم نظامك تلقائيًا باستبدال تلك الملفات بأخرى جديدة.

فيما يلي الملفات التي تريد حذفها والخطوات المتبعة في هذا الإجراء

  1. أولاً ، أغلق لوحة التفضيلات. تأكد من عدم تصغيره فقط ، بل يجب إغلاقه. ما عليك سوى إغلاق تفضيلات النظام. فقط لأكون في الجانب الآمن ، أغلق جميع التطبيقات
  2. انتقل إلى هذا العنوان / المكتبة / التفضيلات / الحاويات .
  3. حدد موقع المجلد المسمى apple.internetaccounts
  4. حدد المجلد apple.internetaccounts ، واضغط على مفتاح الأوامر واضغط على Delete ( Command + Delete )
  5. الآن ، انتقل إلى هذا العنوان / المكتبة / التفضيلات .
  6. حدد موقع المجلد المسمى apple.internetaccounts.plist
  7. حدد المجلد apple.internetaccounts.plist ، واضغط باستمرار على مفتاح الأوامر واضغط على Delete ( Command + Delete )
  8. أعد التشغيل الآن

بمجرد إعادة تشغيل نظامك ، يجب حل مشكلتك. هذا ليس اختراقًا ولكنه حل دائم ، لذلك لن تقلق بشأن هذه المشكلة بعد الآن.

الطريقة الثالثة: حذف ملفات NotesV2

تشبه هذه الطريقة الطريقة 2 المذكورة أعلاه ولكن سيتعين عليك حذف بعض الملفات المحددة في هذه الطريقة. تهدف الطريقة إلى حذف ملفات NotesV2 التي قد تسبب مشكلة iCloud. هذا لأن هذه الملفات ستقفل قاعدة البيانات مما يمنع فتح الملاحظات ، وبالتالي يتسبب في حدوث هذه المشاكل مع iCloud. لقد قام معظم المستخدمين بحل مشكلة "تعذر تحميل التفضيلات" بحذف هذه الملفات.

فيما يلي خطوات تحديد موقع حذف هذه الملفات

  1. أولاً ، أغلق لوحة التفضيلات. تأكد من عدم تصغيره فقط ، بل يجب إغلاقه. ما عليك سوى إغلاق تفضيلات النظام. فقط لأكون في الجانب الآمن ، أغلق جميع التطبيقات
  2. انتقل إلى هذا العنوان / Library / Preferences / Containers /com.apple.Notes/Data/Library/Notes/ .
  3. حدد موقع الملف المسمى storeata-shm
  4. حدد الملف المخزن data-shm ، واضغط على مفتاح الأوامر واضغط على Delete ( Command + Delete )
  5. حدد موقع الملف المسمى storeata-wal
  6. حدد الملف المخزن ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح الأوامر واضغط على Delete ( Command + Delete )

إذا لم يفلح ذلك ، فافعل هذا

  1. انتقل إلى هذا العنوان / المكتبة / التفضيلات / الحاويات .
  2. حدد موقع المجلد المسمى apple
  3. حدد مجلد apple.Notes ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح الأوامر واضغط على Delete ( Command + Delete )

أعد التشغيل الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

الطريقة الرابعة: نقل مجلد V2 والحسابات

هناك حل آخر قد يكون مناسبًا لك وهو نقل مجلد V2 الخاص بك الذي يمكن العثور عليه في مجلد البريد الخاص بك ثم حذف الحساب الذي يسبب المشكلة. بهذه الطريقة ، يقوم نظامك تلقائيًا بإنشاء مجلد جديد ببيانات جديدة. يمكنك بعد ذلك نقل مجلد V2 إلى موقعه الأصلي وهذا كل شيء. هذا يحل المشكلة لكثير من المستخدمين.

فيما يلي خطوات هذا الإجراء

  1. أغلق البريد فقط للتأكد من أن تفضيلات النظام ليست مفتوحة
  2. انتقل إلى هذا الموقع / المكتبة / البريد /
  3. حدد موقع مجلد باسم V2
  4. حدد المجلد المسمى V2 ، واضغط باستمرار على زر الماوس أو لوحة التتبع واسحب الماوس إلى سطح المكتب. الآن حرر الزر.
  5. الآن يجب أن تكون قادرًا على فتح جزء تفضيلات حسابات الإنترنت في تفضيلات النظام
  6. أعد تشغيل البريد ويجب أن يعمل بشكل جيد الآن.
  7. الآن ستكون هناك نسخة جديدة من مجلد V2 هذا في مكانه وسيعمل بريدك بشكل جيد الآن. يمكنك إما الاستمرار في استخدامه ولكن إذا كنت تريد إعادة الإعدادات والبريد الإلكتروني ، فحدد مجلد V2 (الذي انتقلت إليه للتو إلى سطح المكتب) ، واضغط باستمرار على زر الماوس أو لوحة التتبع واسحب الماوس إلى هذا الموقع / المكتبة / البريد . الآن حرر الزر.
  8. أغلق البريد وأعد فتحه. يجب أن تعود رسائلك وإعداداتك القديمة ولن تواجه أي مشاكل مع تفضيلات النظام أيضًا

إذا طلبت ، استبدل الملفات الموجودة في الوجهة وستكون بخير.

إذا لم ينجح ذلك معك ، فقم بما يلي

  1. أغلق البريد فقط للتأكد من أن تفضيلات النظام ليست مفتوحة
  2. اذهب إلى هذا الموقع / المكتبة / البريد
  3. حدد موقع مجلد باسم V2
  4. حدد المجلد المسمى V2 ، واضغط باستمرار على زر الماوس أو لوحة التتبع واسحب الماوس إلى سطح المكتب. الآن حرر الزر.
  5. انتقل إلى البريد بالنقر فوق رمز البريد من Dock في الجزء السفلي من الشاشة
  6. حدد التفضيلات ثم حدد الحسابات
  7. انقر فوق الحساب الذي تواجه مشاكل به
  8. انقر فوق رمز الطرح (-) الموجود أسفل اليسار. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع بيانات تلك الحسابات.
  9. انقر فوق إزالة
  10. كرر الخطوتين 7 و 8 لجميع الحسابات التي بها المشكلة
  11. بمجرد الانتهاء ، أغلق النافذة وأعد تشغيل البريد .

يجب حل مشكلتك الآن. يمكنك إعداد بريدك مع حساباتك تمامًا كما فعلت من قبل.

الطريقة الخامسة: التثبيت النظيف

لسوء الحظ ، فإن الحل الأخير هو إجراء تثبيت نظيف لـ Yosemite / Sierra. قد يكون هذا إجراءً مستهلكًا للوقت ولكنه سيحل المشكلة. لا تنس نسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام Time Machine قبل إجراء تثبيت نظيف.

أيضًا ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل.

لا تفعل أي شيء بمجرد تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. لا تستخدم FindMyMac أو iCloudKeyChain. أيضًا ، لا تستخدم Time Machine لاستعادة بياناتك بمجرد الانتهاء من التثبيت النظيف. أبلغ المستخدمون عن مواجهة مشكلات عند استخدامهم لها. ابدأ تشغيل Yosemite / Sierra بمجرد تثبيته ثم استخدم Migration Assistant لاستيراد الملفات والإعدادات القديمة.

بمجرد الانتهاء من استيراد البيانات الخاصة بك ، يجب أن تكون على ما يرام ويجب أن تختفي المشاكل.