كيفية إنهاء SyncServicesAgent على جهاز Mac عند تحديث Office 2011

عند تحديث Office 2011 على جهاز Mac ، من الضروري إنهاء كل من عملية SyncServicesAgent و Microsoft Database daemon قبل تشغيل المحدث ، وإذا فشلت في القيام بذلك ، سيفشل تحديث Office. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تحاول تحديث إصدار أقدم من Office 2011 (أقدم من الإصدار 14.5) ، فسيتعين عليك أيضًا إغلاق أي وجميع متصفحات الإنترنت المفتوحة بالكامل حتى يتم التحديث دون أي عوائق. نظرًا لأن عملية SyncServicesAgent هي عملية مخفية تعمل في الخلفية وغير معروفة جيدًا ، فإن معظم مستخدمي Mac يواجهون مشكلة في قتلها من أجل تحديث Office 2011 بنجاح.

فقط لأن إنهاء عملية SyncServicesAgent هو أمر لا يعرفه الكثير من مستخدمي Mac ، فهذا يعني أنه شيء يصعب القيام به - في الواقع ، فإن إنهاء عملية SyncServicesAgent سهل للغاية ويمكن إنجازه باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة. فيما يلي بعض الطرق الأكثر فاعلية التي يمكن استخدامها لإنهاء عملية SyncServicesAgent من أجل تحديث Office 2011 على جهاز Mac ، لذلك إذا كان أحدها لا يعمل من أجلك ، فما عليك سوى الانتقال إلى التالي:

الطريقة الأولى: قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift

قم بتسجيل الخروج من جهاز Mac باستخدام الخيار الموجود أسفل Apple في شريط القائمة .

اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ، وأثناء القيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز Mac. سيؤدي هذا إلى تسجيل دخولك إلى جهاز Mac ولكنه سيعطل جميع عناصر بدء التشغيل ، بما في ذلك العناصر المخفية مثل عملية SyncServicesAgent. هذه الميزة تشبه إلى حد ما الوضع الآمن الأبسط ولكن أيضًا أقل فاعلية .

قم بتشغيل محدث Office 2011.

الطريقة 2: أعد تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن

ستؤدي إعادة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن إلى بدء تشغيل الكمبيوتر مع تعطيل جميع عناصر بدء التشغيل التابعة لجهة خارجية ، بما في ذلك SyncServicesAgent. لإعادة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن ، تحتاج إلى:

أغلق جهاز Mac.

ابدأ تشغيل Mac ، وبمجرد سماع رنين بدء تشغيل Mac الخاص بالتوقيع ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift

يمكنك تحرير مفتاح Shift عند ظهور شاشة تسجيل الدخول (مع كتابة كلمة Safe Boot في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة).

قم بتسجيل الدخول إلى جهاز Mac.

قم بتحديث Office 2011 ، وبمجرد تحديثه ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وابدأ تشغيله كما تفعل عادةً من أجل تشغيله مع تمكين جميع عناصر بدء التشغيل الخاصة به.

الطريقة الثالثة: قم بإنهاء العملية يدويًا باستخدام مراقب النشاط

انتقل إلى التطبيقات / الأدوات المساعدة وابدأ تشغيل مراقب النشاط .

ابحث عن " مزامنة " باستخدام مربع البحث في الزاوية العلوية اليمنى من مراقب النشاط .

حدد موقع العملية المسماة SyncServicesAgent ، وانقر عليها لتحديدها وانقر على زر إنهاء القوة ( X في الزاوية العلوية اليسرى من مراقب النشاط ).

في النافذة المنبثقة الناتجة ، انقر فوق فرض الإنهاء لتأكيد الإجراء.

انطلق وقم بتحديث Office 2011.

أعد تشغيل جهاز Mac ، وسيعود كل شيء إلى طبيعته.

الطريقة الرابعة: انقل SyncServicesAgent إلى سطح المكتب ثم قم بإنهاءه

انتقل إلى Finder / Applications / Microsoft Office 2011 / Office .

حدد موقع التطبيق واسحبه إلى سطح المكتب . سيؤدي هذا إلى منع إعادة تشغيل عملية SyncServicesAgent بمجرد فرض الإنهاء.

استخدم الخطوات من 1 إلى 4 من الطريقة الثالثة لفرض إنهاء عملية SyncServicesAgent باستخدام مراقب النشاط .

بمجرد فرض إنهاء عملية SyncServicesAgent ، قم بتحديث Office 2011 ، ويجب تحديثه دون أي مشاكل.

بمجرد تحديث Office 2011 بنجاح ، اسحب التطبيق مرة أخرى من سطح المكتب إلى Finder / Applications / Microsoft Office 2011 / Office .

أعد تشغيل الكمبيوتر ، وستتم استعادة النظام.

الطريقة الخامسة: إلغاء تحميل SyncServicesAgent من launchd

في كثير من الحالات ، يتم إعادة تشغيل عملية SyncServicesAgent ببساطة في كل مرة يقوم فيها المستخدم بإنهاء الخدمة أو إنهاؤها بالقوة باستخدام مراقب النشاط . يحدث هذا لأن عملية SyncServicesAgent يعمل تحت launchd ، وإذا كان هذا هو الحال، فإنه يمكن أن يكون قتل على يد ببساطة تفريغها من launchd . للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

انتقل إلى التطبيقات / المرافق وقم بتشغيل Terminal .

اكتب ما يلي في Terminal واضغط على Enter :

launchctl load Library / LaunchAgents / com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist

استخدم الخطوات من 1 إلى 4 من الطريقة الثالثة لفرض إنهاء عملية SyncServicesAgent باستخدام مراقب النشاط .

قم بتشغيل Office 2011 Updater ، ويجب أن يقوم بتحديث Office بنجاح.

الطريقة 6: اقتل SyncServicesAgent باستخدام Terminal

هذه ليست فقط الطريقة الأكثر تطرفًا التي يمكن استخدامها لإنهاء عملية SyncServicesAgent لتحديث Office 2011 على جهاز Mac ولكنها أيضًا الأكثر فعالية. من أجل استخدام هذه الطريقة ، تحتاج إلى:

انتقل إلى التطبيقات / المرافق وقم بتشغيل Terminal .

اكتب ما يلي في Terminal ثم اضغط على Enter لتنفيذ الأمر:

احيانا صحيح؛ قم بقتل $ (ps -ef | grep -i SyncServices | grep -v grep | awk '{print $ 2}')؛ منجز

سترى شيئًا مشابهًا للصورة التالية ، مع كل تلك الخطوط المتطابقة التي تعني أساسًا أن عملية SyncServicesAgent يتم قتلها بنشاط وبشكل مستمر.

مع استمرار فتح Terminal ، قم بتشغيل محدث Office 2011 ، ويجب تحديث Office 2011 بنجاح.

بمجرد تحديث Office 2011 ، عد إلى Terminal واضغط على Ctrl + C لإيقاف القتل المستمر لعملية SyncServicesAgent.

أغلق المبنى .

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك. ستؤدي إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك بعد استخدام هذه الطريقة وتحديث Office 2011 إلى فرض ملف محدد وضروري يخزن معلومات الإصدار لتحديث Office 2011 ، وهو ملف يتم فقدانه أحيانًا وينتهي به الأمر إلى التسبب في حدوث مشكلات أثناء تحديث Office التالي.