حل رمز الخطأ 014.30 على Roku

يظهر خطأ "Error Code 014.30" أثناء البث على تلفزيون Roku TCL ، وعادةً ما يكون بسبب إشارة لاسلكية ضعيفة أو بسبب سرعات الإنترنت البطيئة. قد يشير الخطأ أيضًا إلى وجود خطأ في تكوينات بدء تشغيل التلفزيون أو تراكم ذاكرة التخزين المؤقت DNS لجهاز التوجيه الفاسد.

    رمز خطأ Roku 014.30

لماذا لا يمكن توصيل Roku بالإنترنت وكيفية إصلاحه؟

وجدنا أن الأسباب الأساسية هي:

  • Singal اللاسلكي الضعيف:  يتصل تلفزيون Roku TCL باتصال الإنترنت لاسلكيًا ويجب أن تكون الإشارة اللاسلكية قوية حتى تتمكن من بث المحتوى. تصبح الإشارة اللاسلكية ضعيفة كلما ابتعدنا عن جهاز التوجيه وإذا ابتعدنا كثيرًا ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في انقطاع الاتصال / الإشارة.
  • تكوينات التلفزيون:  في بعض الحالات ، قد لا يتم تكوين التلفزيون بشكل صحيح بسبب احتمال حدوث الخطأ. قد تكون هناك أيضًا مشكلات في برامج التلفزيون وقد تفقد ملفات مهمة بسبب تعطل وظائف النظام المهمة.
  • SSID / كلمة المرور غير صالحة: من  المحتمل أن SSID وكلمة المرور للاتصال اللاسلكي ربما لم يتم إدخالهما بشكل صحيح وبسبب خلل تم إنشاء الاتصال ولكن لم يتم منح الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث هذا ، وفي بعض الحالات ، قد يكون هذا هو سبب تشغيل هذا الخطأ ويمكنه أيضًا تشغيل رمز الخطأ 014.40.

الحل 1: أجهزة تدوير الطاقة

نظرًا لأنه قد يكون هناك تراكم لذاكرة التخزين المؤقت DNS الفاسدة داخل جهاز التوجيه والتي يمكن أن تمنع الأجهزة من الاتصال بخدمة معينة ، فسنقوم بتدوير طاقة كل من جهاز التوجيه والتلفزيون. من أجل القيام بذلك:

  1. افصل الطاقة عن كل من جهاز التوجيه والتلفزيون.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار "الطاقة" في هذه الأجهزة لمدة 20 ثانية على الأقل لتفريغ الكهرباء المخزنة بواسطة المكثفات.
  3. أعد توصيل الأجهزة وتشغيلها.
  4. انتظر حتى يتم منح الوصول وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 2: إعادة تعيين التلفزيون إلى إعدادات المصنع الافتراضية

في بعض الحالات ، إذا تأثر برنامج التلفزيون ، فسنقوم بإعادة تعيين التلفزيون إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي ذلك إلى مسح أي مشكلات تتعلق بالبرنامج وتكوين الإعدادات وفقًا لإعدادات المصنع الافتراضية. تأكد من تدوين أي إعدادات مهمة قمت بتغييرها أو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات المهمة.

  1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" لفتح الشاشة الرئيسية.
  2. مرر القائمة لأسفل وحدد "الإعدادات".
  3. انتقل إلى "اليمين" باستخدام أزرار "السهم" وحدد "النظام".
  4. اضغط على "السهم الأيمن" مرة أخرى وحدد "إعدادات النظام المتقدمة".
  5. اضغط على زر "السهم الأيمن" مرة أخرى وحدد خيار "إعادة ضبط المصنع" .
  6. مرة أخرى ، اضغط على الزر وحدد خيار "إعادة ضبط المصنع لكل شيء" .
  7. للمتابعة ، أدخل الرمز المدرج على الشاشة واضغط على " موافق ".
  8. سيبدأ هذا في إعادة تعيين جميع الإعدادات والتكوينات إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
  9. وبمجرد الانتهاء من إعادة تعيين، وتحويل التلفزيون و اتصال لشبكة الاتصال اللاسلكية.
  10. أدخل SSID و كلمة المرور لتأكيد الاتصال بعد تحديد اسم الشبكة.
  11. تحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة فصل الاتصال قائمة.