كيفية إصلاح خطأ تهيئة Dead By Daylight؟

اكتسب Dead by Daylight شعبية كبيرة مؤخرًا ، لكن بعض المستخدمين غير متحمسين لذلك. إحدى المشكلات المتكررة في هذه اللعبة هي "خطأ التهيئة". تمت مواجهة مشكلة تقاطع هذه المشكلة أثناء تسلسل بدء تشغيل اللعبة - بعد أن تطلب منك اللعبة الضغط على " أ " للمتابعة. بعد تسلسل قصير ، يظهر "خطأ في التهيئة" ويمنع المستخدم من لعب اللعبة. هذه المشكلة بالذات ليست مقصورة على نظام أساسي معين حيث تمت مواجهتها على Xbox One و Playstation 4 والكمبيوتر الشخصي.

ما الذي يسبب "خطأ التهيئة" الميت بحلول النهار؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وباختبار استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي تم استخدامها بنجاح من قبل المستخدمين المتأثرين الآخرين. كما اتضح ، قد تؤدي عدة سيناريوهات مختلفة إلى ظهور هذه القضية. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين الذين قد يكونون مسؤولين عن هذه المشكلة:

  • مشكلة الخادم - كما اتضح ، يمكن أيضًا تسهيل هذه المشكلة بالذات من خلال مشكلة في الخادم خارجة عن إرادتك. هناك تقارير من المستخدمين حول حدوث هذه المشكلة مع أجهزة Xbox One و Playstation 4 والكمبيوتر الشخصي. في مثل هذه المواقف ، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو تأكيد أن المشكلة من جانب الخادم (لا تحدث محليًا) وانتظر المهندسين / المطورين المؤهلين لحل المشكلة.
  • NAT مغلق - وفقًا لتقارير المستخدمين المختلفة ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأن ترجمة عنوان الشبكة لم يتم فتحها على الشبكة التي تتصل بها. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وتمكين ميزة UPnP حتى تتمكن اللعبة من فتح منافذها المطلوبة للاتصال بخادم اللعبة.
  • تخزين ثابت تالف - إذا كنت تلعب Dead by Daylight على Xbox One من نسخة فعلية ، فمن المحتمل أنك تواجه المشكلة بسبب خلل ناتج عن التخزين المستمر. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى إعدادات وحدة تحكم Xbox One ومسح التخزين الدائم.
  • المشكلة المتعلقة بالبرامج الثابتة - كما اتضح ، في مواقف معينة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات بسبب بعض الملفات المؤقتة التي يتم استخدامها بنشاط بواسطة البرامج الثابتة لوحدة التحكم الخاصة بك والتي تعرضت للتلف. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تنفيذ إجراء تدوير الطاقة على وحدة التحكم الخاصة بك (يعمل مع Xbox One و PS4.)
  • مجلد لعبة Steam التالف - إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء محاولة تشغيل اللعبة على جهاز كمبيوتر وقمت بتثبيتها عبر Steam ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة في المزامنة. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق حذف مجلد اللعبة وتنشيط ميزة Steam cloud لإجبار النظام الأساسي على تثبيت أحدث إصدار.

إذا كنت تعمل حاليًا على حل رسالة الخطأ هذه ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة. في الأسفل ، ستجد مجموعة مختارة من استراتيجيات الإصلاح المحتملة التي استخدمها المستخدمون الآخرون بنجاح لحل Dead by Daylight "خطأ التهيئة".

ضع في اعتبارك أن بعض الطرق الواردة أدناه لن تكون قابلة للتطبيق لأن المشكلة متعددة المنصات. للحصول على أفضل النتائج ، ابدأ باتباع الإرشادات أدناه بالترتيب وتجاهل الإصلاحات المحتملة الموجهة نحو نظام أساسي مختلف. في النهاية ، يجب أن تجد طريقة من شأنها حل المشكلة (أو على الأقل تحديد المشكلة) على منصة الألعاب الخاصة بك بغض النظر عن الجاني الذي يسبب المشكلة.

هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: التحقيق في مشكلة الخادم

قبل متابعة أي استراتيجيات إصلاح أخرى ، يجب أن تبدأ في البحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتأكد من أن المشكلة ليست خارجة عن إرادتك. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنه في حالتهم ، تم تسهيل المشكلة من خلال مشكلة الخادم التي منعت اللعبة من الوصول إلى ميزات الشبكة. قد تكون خدمات الشبكة معطلة بسبب الصيانة المجدولة أو بسبب فترة انقطاع لم يتم التخطيط لها.

يمكن أن يحدث هذا على كل من PS4 بسبب مشكلات شبكة Playstation وعلى الكمبيوتر الشخصي أو Xbox One بسبب خدمة Xbox Live عبر الإنترنت.

إذا وجدت نفسك في موقف مثل هذا ، فإن إستراتيجية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوحيدة التي لديك هي تأكيد المشكلة والانتظار حتى يتم إصلاح مشكلة الخادم بواسطة Microsoft أو Sony.

للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في خوادم Microsoft ، قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أية خدمات قد تأثرت بالمشكلات.

إذا كنت تواجه المشكلة على وحدة تحكم PS4 ، فقم بالوصول إلى هذا الرابط (هنا) ومعرفة ما إذا كانت أي خدمات مسبوقة بعلامة تعجب حمراء أو علامة استفهام.

إذا كشف التحقيق أن المشكلة واسعة الانتشار وأنها تحدث بسبب مشكلة في الخادم ، فيمكنك استنتاج أن المشكلة لا تقتصر على وحدة التحكم الخاصة بك. في هذه الحالة ، لا يُنصح باتباع أي من استراتيجيات الإصلاح الأخرى الواردة أدناه لأنها لن تحل المشكلة. إذا وجدت نفسك في هذا السيناريو ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم حل المشكلة بواسطة مهندسي Sony أو Microsoft.

ومع ذلك ، إذا لم تكشف التحقيقات عن أي مشكلة في خدمات Xbox Live أو Playstation Network ، فابدأ في اتباع الطرق التالية أدناه لتطبيق بعض استراتيجيات الإصلاح التي طبقها المستخدمون المتأثرون بنجاح لحل "خطأ التهيئة".

الطريقة 2: التأكد من أن NAT مفتوح

كما اتضح ، غالبًا ما ترتبط رسالة الخطأ هذه في Dead by Daylight بحقيقة أن ترجمة عنوان الشبكة (NAT) لم يتم فتحها على الشبكة التي يتصل بها جهاز gamin (وحدة التحكم أو الكمبيوتر الشخصي). أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من إصلاح المشكلة ولعب اللعبة بشكل طبيعي بعد أن فتحوا حالة NAT.

من خلال القيام بذلك ، فأنت تضمن بشكل أساسي منع حدوث أي نوع من مشكلات الاتصال الناتجة عن عدم تناسق NAT. هذا إصلاح شامل سيعمل بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تواجه فيه المشكلة.

اتبع الإرشادات أدناه لتمكين UPnP (التوصيل والتشغيل العالمي) على جهاز التوجيه الخاص بك للسماح لجهاز التوجيه الخاص بك بإعادة توجيه المنافذ المطلوبة تلقائيًا وتجنب مشكلات مثل "خطأ التهيئة". إليك ما عليك القيام به:

ملاحظة: إذا كنت متأكدًا من أن جهاز التوجيه الخاص بك لا يدعم UPnP ، فتخط هذه الطريقة وانتقل مباشرةً إلى الطريقة الثالثة .

  1. تأكد من أن وحدة التحكم أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالموجه الذي يحافظ على اتصال الإنترنت. بعد التأكد من ذلك ، اكتب 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 واضغط على Enter لفتح صفحة الإعدادات لجهاز التوجيه الخاص بك.

    ملاحظة: إذا لم تعمل هذه العناوين الافتراضية ، فابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

  2. بمجرد وصولك إلى صفحة تسجيل الدخول الأولية ، أدخل بيانات اعتماد جهاز التوجيه (وليس بيانات اعتماد الشبكة). إذا لم تقم بتغيير تسجيل الدخول الافتراضي ، فيجب أن يكون اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان إما "admin" أو "1234".

    ملاحظة: إذا كانت بيانات الاعتماد الافتراضية لا تعمل من أجلك ، فابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة لإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك إلى بيانات الاعتماد الافتراضية.

  3. بعد أن تتمكن من الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، ابحث عن القائمة المتقدمة . بمجرد رؤيته ، انتقل إلى علامة التبويب إعادة توجيه NAT وابحث عن قائمة UPnP الفرعية.

    ملاحظة : ضع في اعتبارك أنه بناءً على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك ، قد تبدو القائمة مختلفة عن الإرشادات أعلاه. ولكن ما لم تكن تستخدم جهاز توجيه قديمًا للغاية ، يجب أن تجد خيارًا يسمح لك بتمكين UPnP. ستدعمه الغالبية العظمى من أجهزة التوجيه الحديثة.

  4. بعد UPnP ، أعد تشغيل كل من جهاز التوجيه ووحدة التحكم الخاصة بك حتى يتم فتح المنافذ الضرورية.
  5. بعد ذلك ، بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه "خطأ في التهيئة" أو كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: مسح التخزين الثابت (Xbox One فقط)

أبلغ العديد من مستخدمي Xbox One الذين واجهوا أيضًا "خطأ التهيئة"  عند محاولة لعب Dead by Daylight أنه تم حل المشكلة بعد وصولهم إلى إعدادات وحدة التحكم الخاصة بهم ومسح التخزين الدائم.

هذا التخزين الدائم هو مساحة ينشئها Xbox One تلقائيًا لتخزين المحتوى المرتبط مباشرة بأقراص Blu-Ray التي تدخلها في وحدة التحكم الخاصة بك. لكن ضع في اعتبارك أن هذا الإصلاح لن يكون فعالاً إلا في المواقف التي تمتلك فيها نسخة مادية من Dead by Daylight.

ملاحظة: هذه الطريقة قابلة للتطبيق فقط للمستخدمين الذين يواجهون المشكلة على Xbox One. إذا كنت تواجه "خطأ في التهيئة"  على منصة ألعاب مختلفة ، فلن تكون هذه الطريقة قابلة للتطبيق. في هذه الحالة ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

فيما يلي دليل سريع حول مسح التخزين الدائم على وحدة تحكم Xbox one لحل مشكلة "خطأ التهيئة" Dead by Daylight :

  1. قم بتشغيل وحدة التحكم Xbox one الخاصة بك. بمجرد دخولك إلى قائمة Dashboard الرئيسية لوحدة التحكم Xbox One الخاصة بك ، قم بالوصول إلى قائمة الإعدادات .
  2. بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى شاشة الإعدادات ، قم بالوصول إلى إعدادات وحدة التحكم ، ثم حدد Disc & Blu-Ray (الخيار الفرعي الموجود في الجزء الأيمن).
  3. بعد أن تمكنت من الدخول إلى قائمة القرص والبلو راي ، قم بالوصول إلى قائمة التخزين الثابت (ضمن Blu-Ray)
  4. بمجرد دخولك إلى القائمة الصحيحة ، حدد خيار مسح التخزين الثابت وانتظر حتى تكتمل العملية.
  5. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة عند بدء تشغيل وحدة التحكم التالية.

إذا كنت لا تزال تواجه "خطأ التهيئة"  عندما تحاول تشغيل Day by Daylight أو لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تدوير الطاقة بوحدة التحكم الخاصة بك (وحدة التحكم فقط)

إذا لم تسمح لك أي من الطرق أدناه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع خلل في البرامج الثابتة يتداخل في النهاية مع الاتصال بين خادم اللعبة و Dead by Daylight. في مثل هذه المواقف ، يتمثل الحل الوحيد القابل للتطبيق في تدريب مكثفات الطاقة على إزالة البيانات المؤقتة التي تسبب المشكلة. سيؤدي هذا إلى إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة التي قد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه.

أكد المستخدمون المتأثرون هذه الطريقة لتكون فعالة على كل من Xbox One و PS4. لقد أنشأنا دليلين منفصلين لاستيعاب كلا الفئتين من مشغلات وحدة التحكم. اتبع أي دليل ينطبق على حالتك.

ركوب الدراجات على Xbox One

  1. تأكد من تشغيل وحدة التحكم بالكامل ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر طاقة Xbox One (في مقدمة وحدة التحكم الخاصة بك. استمر في الضغط على هذا الزر لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك - أو حتى ترى أن مؤشر LED الأمامي يومض بشكل متقطع.
  2. انتظر لمدة دقيقة تقريبًا قبل إعادة تشغيل وحدة التحكم بالطريقة التقليدية. إذا كنت تريد التأكد من نجاح العملية ، فقم فعليًا بتوصيل سلك الطاقة من مأخذ الطاقة وانتظر بضع ثوانٍ قبل توصيله مرة أخرى.
  3. ابدأ تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى وابحث عن تسلسل الرسوم المتحركة أثناء بدء التشغيل التالي. إذا رأيت شعار الرسوم المتحركة لـ Xbox ، فقد تأكدت بأمان من نجاح إجراء تدوير الطاقة.
  4. بمجرد اكتمال تسلسل التمهيد ، قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

تدوير الطاقة على نظام PS4

  1. مع تشغيل وحدة التحكم PS4 الخاصة بك بالكامل (ليس في وضع السبات) ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (في مقدمة وحدة التحكم حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا. يمكنك ترك الزر بمجرد أن ترى أن مؤشر LED الأمامي يتوقف عن الوميض .

  2. بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، قم بتوصيل سلك الطاقة فعليًا من المقبس واتركه لبضع ثوانٍ قبل توصيله مرة أخرى.
  3. بعد مرور هذه الفترة ، ابدأ تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى بشكل تقليدي ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق أو اتبعتها دون جدوى ، فاتبع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: حذف مجلد اللعبة وتفعيل Steam Cloud (للكمبيوتر الشخصي فقط)

تمكن العديد من مستخدمي Windows الذين واجهوا هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر من إصلاحها عن طريق حذف مجلد اللعبة الرئيسي ثم تمكين ميزة Steam Cloud. وفقًا لتقارير المستخدمين ، ينتهي هذا الإجراء بإجبار عميل Steam على إعادة مزامنة جميع الملفات وإحضار اللعبة إلى أحدث إصدار متاح.

هذا الإصلاح ينطبق فقط على مستخدمي الكمبيوتر. إذا كنت تواجه مشكلة في وحدة التحكم ، فلن تتمكن من اتباع الإرشادات أدناه.

فيما يلي دليل سريع حول حذف مجلد Steam الخاص بـ Dead by Daylight وتنشيط Steam Cloud لحل "خطأ التهيئة"  على جهاز الكمبيوتر:

  1. افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:
    C: \ Program Files (x86) \ Steam \ userdata \ * معرفك *

    ملاحظة: * المعرف * هو مجرد عنصر نائب. استبدله بمعرف Steam الخاص بك للانتقال إلى الموقع الصحيح.

  2. بمجرد وصولك إلى الموقع الصحيح ، ابحث عن اسم المجلد 381210 . بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر حذف من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  3. أغلق File Explorer وافتح Steam. داخل منصة Steam ، انقر فوق Steam (الزاوية العلوية اليسرى) واختر الإعدادات من القائمة التي ظهرت حديثًا.
  4. بمجرد دخولك إلى شاشة الإعدادات ، حدد Cloud من القائمة الرأسية على الجانب الأيسر ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن وحدد المربع المرتبط بـ تمكين مزامنة Steam للتطبيقات التي تدعمها .
  5. أعد تشغيل عميل Steam وانتظر حتى يقوم البرنامج بإعادة تنزيل البيانات المطلوبة لتشغيل Dead by Daylight. بمجرد اكتمال العملية ، قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.