تصحيح: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

عندما يكتشف Windows مشكلة في الأجهزة أو البرامج ، يقوم Windows بإنشاء رمز خطأ يحدد ما يحدث على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. أحد هذه الأخطاء يسمى Blue Screen Of Death (BSOD). المستخدمون النهائيون لا يحبون الموت الزرقاء لأن الموت الزرقاء يوقف عملنا اليومي. يتضمن كل شاشة الموت الزرقاء اسم خطأ ورمز خطأ يساعدنا في تحديد المشكلة المحتملة. واحد من الموت الزرقاء الذي سيكون موضوع هذه المقالة هو PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED ، رمز الخطأ 0x0000006B. ماذا قالت Microsoft عن رمز الخطأ 0x0000006B؟قالت Microsoft: "تحدث هذه المشكلة بسبب تلف ملف Bootcat.cache أو بسبب تغيير حجم ملف Bootcat.cache منذ آخر بداية ناجحة." يمكننا تأكيد هذه المشكلة مع Bootcat.cache ، وإضافة أسباب أخرى بما في ذلك الملفات التالفة ، والأجهزة السيئة ، والكابلات التالفة أو غير الصحيحة وغيرها. يحدث الموت الزرقاء 0x0000006B على نظام التشغيل من Windows 2000 إلى Windows 10 ، و Windows Server 2008 أيضًا.

هذا هو رمز الخطأ:

إيقاف: 0x0000006B (معلمة 1 ، معلمة 2 ، معلمة 3 ، معلمة 4)

PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

ملاحظة: قد تختلف المعلمات الأربع في رسالة خطأ الإيقاف Stop ، وفقًا لتكوين جهاز الكمبيوتر.

يحدث هذا الخطأ على أجهزة العميل والخادم وعلى الهواتف الذكية أيضًا. في 16 طريقة ، سوف نوضح لك كيفية حل المشكلات على أجهزة العميل والخادم ، وستوضح لك الطريقة الأخيرة كيفية حل المشكلات على هاتف Windows Phone الذكي الخاص بك.

إذن ما هو أفضل حل لهذه المشكلة؟ سنعرض لك جميع الحلول من خلال 17 طريقة.

الطريقة الأولى: حذف ملف Bootcat.cache

كما قالت Microsoft ، الحل الأول هو حذف ملف Bootcat.cache من مجلد CodeIntegrity ، لذلك سنبدأ بحذف هذا الملف من CodeIntegrity. ملف Bootcat.cache هو ملف موجود في الموقع التالي C: \ Windows \ Ssystem32 \ Codeintegrity. بشكل افتراضي ، يتم تثبيت Windows على القسم C: والاسم الافتراضي هو القرص المحلي (C :). سنوضح لك كيفية حذف ملف Bootcat.cache على Windows 7 Enterprise x64. إذا كنت تستخدم نظام تشغيل آخر ، من Windows 2000 إلى Windows 10 ، فيمكنك اتباع نفس الإجراء لحل مشكلات BSOD 0x0000006B. ستحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام تشغيل Windows المناسب. يمكنك تشغيل الكمبيوتر باستخدام محرك أقراص DVD أو USB. يجب عليك نسخ ملف Windows ISO على قرص DVD أو محرك أقراص فلاش USB. إذا كنت لا تعرف كيفية نسخ ملف ISO على محرك أقراص فلاش USB ، فيرجى قراءة الإرشادات الموجودة على هذا الرابط.

  1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 7 أو محرك أقراص فلاش USB
  2. أعد تشغيل Windows
  3. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من محرك أقراص DVD أو محرك أقراص فلاش USB
  4. أدخل لغتك والتفضيلات الأخرى وانقر فوق التالي للمتابعة
  5. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  6. ضمن خيارات استرداد النظام ، انقر فوق Windows 7 ، ثم انقر فوق التالي
  7. انقر القيادة موجه
  8. اكتب diskpart. Diskpart هي أداة مساعدة لتقسيم قرص سطر الأوامر مدمجة في Windows. سيوفر Diskpart مزيدًا من المعلومات حول وحدات التخزين المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
  9. اكتب حجم القائمة واضغط على Enter .
  10. اكتب خروج لمغادرة Diskpart
  11. اكتب D: لفتح قسم النظام الخاص بنا ، لأن Windows مثبت على قسم D:
  12. اكتب cd windows \ system32 \ codeintegrity واضغط على Enter
  13. اكتب del bootcat.cache واضغط على Enter
  14. أغلق موجه الأوامر
  15. أعد تشغيل الكمبيوتر
  16. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الثانية: نسخ ملف Bootcat.cache من كمبيوتر آخر

إذا لم تحل الطريقة الأولى مشكلتك ، يجب أن تجرب هذه الطريقة ، والتي تتضمن نسخ ملف Bootcat.cache من نظام تشغيل آخر يعمل دون أي مشاكل. إذا كانت لديك مشكلة مع Windows 7 x64 ، فأنت بحاجة إلى نسخ ملف Bootcat.cache من نفس Windows ، ولكن من كمبيوتر مختلف. لهذه الطريقة ، ستحتاج إلى قرص فلاش USB بأقل سعة لأن Bootcat.cache يبلغ حوالي 5 ميغابايت. ستحتاج أيضًا إلى قرص تثبيت Windows 7 x64 ، والذي يمكن نسخه على قرص DVD أو قرص فلاش USB. سنوضح لك كيفية نسخ Bootcat.cache على Windows 7 x64. الخطوة الأولى هي نسخ ملف Bootcat.cache إلى محرك أقراص فلاش USB ، والخطوة الثانية هي لصق ملف Bootcat.cache المنسوخ إلى مجلد CodeIntegrity.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز آخر
  2. أدخل محرك أقراص فلاش USB في جهاز كمبيوتر يعمل
  3. اضغط مع الاستمرار على شعار Windows واضغط على E لفتح مستكشف Windows أو مستكشف الملفات
  4. انتقل إلى الموقع التالي C: \ Windows \ System32 \ Codeintegrity
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Bootcat.cache واختر نسخ
  6. افتح قرص فلاش USB
  7. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد لصق
  8. إخراج محرك أقراص فلاش USB من الجهاز
  9. أدخل محرك أقراص فلاش USB في الجهاز مع مشكلة الموت الزرقاء
  10. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 7 أو قرص فلاش USB
  11. أعد تشغيل Windows
  12. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من محرك أقراص DVD أو قرص فلاش USB
  13. أدخل لغتك والتفضيلات الأخرى وانقر فوق التالي للمتابعة
  14. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  15. ضمن خيارات استرداد النظام ، انقر فوق Windows 7 ، ثم انقر فوق التالي
  16. انقر القيادة موجه
  17. اكتب diskpart. Diskpart هي أداة مساعدة لتقسيم قرص سطر الأوامر مدمجة في Windows. سيوفر Diskpart مزيدًا من المعلومات حول وحدات التخزين المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
  18. اكتب حجم القائمة واضغط على Enter .
  19. اكتب خروج لمغادرة Diskpart
  20. اكتب D: لفتح قسم النظام الخاص بنا ، لأن Windows مثبت على قسم D:
  21. اكتب cd windows \ system32 \ codeintegrity واضغط على Enter
  22. اكتب copy E: \ bootcat.cache واضغط على Enter ، لأن E: هو قرص فلاش USB
  23. أغلق موجه الأوامر
  24. أعد تشغيل الكمبيوتر
  25. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الثالثة: نسخ ملف ntdll.dll من كمبيوتر آخر

إذا لم تحل الطريقتان الأوليان مشكلتك ، فستحتاج إلى نسخ ملف آخر يسمى ntdll.dll، من جهاز إلى آخر. إذا كانت لديك مشكلة مع Windows 10 x64 ، فيجب عليك نسخ ntdll.dll من الكمبيوتر الذي يستخدم نفس إصدار نظام التشغيل. مرة أخرى ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Windows 7 x64. الإجراء بسيط مثل نسخ ملف Bootcat.cache. بغض النظر ، سوف نعرض لك الإجراء بالكامل. لهذه الطريقة ، ستحتاج إلى قرص فلاش USB بأقل سعة لأن ntdll.dll يبلغ حوالي 1.6 ميغابايت. ستحتاج أيضًا إلى قرص تثبيت Windows 7 x64 ، والذي يمكن نسخه على قرص DVD أو قرص فلاش USB. سنوضح لك كيفية نسخ ntdll.dll على Windows 7 x64. الخطوة الأولى هي نسخ ملف ntdll.dll إلى محرك أقراص فلاش USB ، والخطوة الثانية هي لصق ملف ntdll.dll المنسوخ إلى مجلد System32.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز آخر
  2. أدخل محرك أقراص فلاش USB في جهاز كمبيوتر يعمل
  3. اضغط مع الاستمرار على شعار Windows واضغط على E لفتح مستكشف Windows أو مستكشف الملفات
  4. انتقل إلى الموقع التالي C: \ Windows \ System32
  5. انقر بزر الماوس الأيمن على ntdll . dll واختر نسخ
  6. افتح قرص فلاش USB
  7. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد لصق
  8. إخراج محرك أقراص فلاش USB من الجهاز
  9. أدخل محرك أقراص فلاش USB في الجهاز مع وجود مشكلات شاشة الموت الزرقاء
  10. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 7 أو قرص فلاش USB
  11. أعد تشغيل Windows
  12. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من محرك أقراص DVD أو قرص فلاش USB
  13. أدخل لغتك والتفضيلات الأخرى وانقر فوق التالي للمتابعة
  14. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  15. ضمن خيارات استرداد النظام ، انقر فوق Windows 7 ، ثم انقر فوق التالي
  16. انقر القيادة موجه
  17. اكتب diskpart. Diskpart هي أداة مساعدة لتقسيم قرص سطر الأوامر مدمجة في Windows. سيوفر Diskpart مزيدًا من المعلومات حول وحدات التخزين المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
  18. اكتب حجم القائمة واضغط على Enter .
  19. اكتب خروج لمغادرة Diskpart
  20. اكتب D: لفتح قسم النظام الخاص بنا ، لأن Windows مثبت على قسم D:
  21. اكتب cd windows \ system32 واضغط على Enter
  22. اكتب copy E: \ ntdll.dll واضغط على Enter ، لأن E: هو قرص فلاش USB
  23. أغلق موجه الأوامر
  24. أعد تشغيل الكمبيوتر
  25. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الرابعة: حذف مكونات الملف

إذا لم يؤد حذف Bootcat.cache و ntdll.dll ونسخه إلى حل مشكلتك ، فستتضمن الطريقة التالية العمل مع الملف المسمى المكونات. تحتاج إلى حذف مكونات الملف من خلال موجه الأوامر. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Windows 7 x64. ستحتاج إلى قرص تثبيت Windows 7 x64 ، والذي يمكن نسخه على قرص DVD أو قرص فلاش USB.

  1. أدخل قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 7 أو قرص فلاش USB
  2. أعد تشغيل Windows
  3. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من محرك أقراص DVD أو قرص فلاش USB
  4. أدخل لغتك والتفضيلات الأخرى وانقر فوق التالي للمتابعة
  5. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  6. ضمن خيارات استرداد النظام ، انقر فوق Windows 7 ، ثم انقر فوق التالي
  7. انقر القيادة موجه
  8. اكتب diskpart. Diskpart هي أداة مساعدة لتقسيم قرص سطر الأوامر مدمجة في Diskpart ستوفر المزيد من المعلومات حول وحدات التخزين المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
  9. اكتب حجم القائمة واضغط على Enter .
  10. اكتب خروج لمغادرة Diskpart
  11. اكتب D: لفتح قسم النظام الخاص بنا ، لأن Windows مثبت على قسم D:
  12. اكتب cd windows \ system32 \ config واضغط على Enter
  13. اكتب del المكونات واضغط على Enter
  14. أغلق موجه الأوامر
  15. أعد تشغيل الكمبيوتر
  16. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الخامسة : تثبيت Windows 7 SP1

إذا كنت تستخدم Windows 7 بدون SP1 ، فستحتاج إلى تنزيل SP1 لنظام التشغيل Windows 7. إذا كنت تستخدم Windows 7 x86 ، فستحتاج إلى تنزيل Windows 7 SP1 x86 وتثبيته ، وإذا كنت تستخدم Windows 7 x64 ، فستحتاج إلى تحتاج إلى تنزيل وتثبيت Windows 7 SP1 x64. يتوفر Windows 7 SP1 في " مركز التنزيل لـ Microsoft" .

  1. افتح متصفح الإنترنت (Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Edge أو غيرها)
  2. افتح موقع الويب على هذا الرابط
  3. قم بتنزيل إصدار معماري مناسب من Windows 7 SP1
  4. قم بتثبيت Windows 7 SP1
  5. أعد تشغيل Windows
  6. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة 6: إلغاء تثبيت Roxio GoBack

إذا كنت تستخدم برنامج Roxio GoBack ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج والاستمتاع بالعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، دون حدوث خطأ الموت الزرقاء الممل. إذن ، ما هو Roxio؟ Roxio GoBack هي أداة مساعدة للقرص تم تطويرها بواسطة Norton والتي توفر تسجيل ما يصل إلى 8 جيجابايت من تغييرات القرص. إذا كنت لا تستخدم برنامج Roxio GoBack ، فأنت بحاجة إلى قراءة طريقة أخرى. سنوضح لك كيفية إزالة برنامج Roxio GoBack من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم Windows 7 x64 و Roxio GoBack Deluxe Edition.

  1. امسك شعار Windows واضغط على R.
  2. اكتب  appwiz.cpl واضغط على Enter
  3. حدد  برنامج Roxio انطلقخلف ديلوكس الطبعة البرمجيات
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج Roxio GoBack Deluxe Edition واختر إلغاء التثبيت
  5. اتبع الإجراء لإلغاء برنامج Roxio انطلقخلف ديلوكس الطبعة البرمجيات
  6. أعد تشغيل Windows
  7. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة 7: إصلاح صورة Windows باستخدام DISM

بالنسبة لهذه الطريقة ، سنحتاج إلى استخدام أداة تسمى DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها). DISM هي أداة سطر أوامر تتيح لك تحميل ملف صورة Windows (install.wim) والقيام بخدمة الصور بما في ذلك التثبيت وإلغاء التثبيت والتكوين وتحديث Windows. DISM هو جزء من Windows ADK (مجموعة أدوات التقييم والنشر لـ Windows) والتي يمكنك تنزيلها على هذا الرابط. إجراء إصلاح صورة Windows هو نفسه بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows 7 إلى Windows 10.

  1. افتح متصفح الإنترنت (Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Edge أو غيرها)
  2. افتح موقع الويب على هذا الرابط لتنزيل Windows ADK
  3. قم بتشغيل Windows ADK
  4. اختر DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) وانقر فوق تثبيت
  5. انقر بدء القائمة واكتب نشر صورة خدمات و إدارة
  6. انقر بزر الماوس الأيمن على Deployment Image Servicing and Management واختر تشغيل كمسؤول
  7. انقر فوق " نعم" لقبول تشغيل DISM كمسؤول
  8. اكتب DISM / image: D: \ / cleanup-image / revertpendingactions واضغط على Enter
  9. أعد تشغيل Windows
  10. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة 8: استبعاد مجلد من عمليات الفحص

يمكن أن يكون سبب مشكلة الموت الزرقاء هو برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا. للتخفيف من المشاكل، يجب استبعاد CodeIntegrity و catroot المجلدات من فحص الفيروسات. سنوضح لك كيفية استبعاد كلا المجلدين على Windows Defender والذي يتم دمجه افتراضيًا في Windows 10. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات آخر ، فيجب عليك استبعاد CodeIntegrity و catroot من الفحص. إذا لم تكن لديك خبرة في تكوين برامج مكافحة الفيروسات ، فيرجى قراءة دليل المستخدم الخاص بمكافحة الفيروسات الذي تستخدمه. المصطلحات هي نفسها ، فقط تجربة المستخدم يمكن أن تكون مختلفة.

  1. انقر فوق قائمة ابدأ واكتب Windows Defender
  2. حق انقر على ويندوز المدافع واختيار تشغيل كما المسؤول
  3. انقر فوق " نعم" لتأكيد تشغيل Windows Defender كمسؤول
  4. انقر فوق الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا
  5. انقر إضافة و الإقصاء تحت استثناءات
  6. انقر استبعاد ل مجلد
  7. انتقل إلى المجلد CodeIntegrity على الموقع التالي C: \ Windows \ System32 \ CodeIntegrity
  8. انقر فوق استبعاد هذا المجلد
  9. انقر استبعاد ل مجلد ، ومرة أخرى
  10. انتقل إلى مجلد catroot على الموقع التالي C: \ Windows \ System32 \ catroot
  11. انقر فوق استبعاد هذا المجلد
  12. تحقق من المجلدات المضافة بشكل جيد
  13. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة التاسعة: إزالة البرامج الضارة

يجب أن تكون حذرًا عند تصفح الإنترنت. هناك الكثير من البرامج الضارة التي ستحاول مهاجمة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تدمير نظام التشغيل أو التطبيق أو بياناتك. يحدث الموت الزرقاء لأن البرامج الضارة تصيب جهاز الكمبيوتر وتحدث بعض الضرر. الخطوة الأولى التي يجب عليك القيام بها هي فحص القرص الثابت باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت مستخدمًا منزليًا ، فيمكنك تنزيل برامج مجانية لمكافحة الفيروسات بما في ذلك Avira و Avast و AVG وغيرها. في حال كنت تستخدم Windows 8 و Window 10 ، يمكنك استخدام Windows Defender المدمج في نظام التشغيل الخاص بك. بعد إزالة جميع البرامج الضارة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل Windows. إذا أصابت البرامج الضارة بعض الملفات ولم يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من إزالة البرامج الضارة من الملف ، فسيتم نقل الملفات إلى العزل أو الحذف من القرص الثابت. إذا أصابت البرامج الضارة Bootcat.cache أو ntdll.dll ،يجب عليك إزالة تلك الملفات ونسخ نفس الملفات من كمبيوتر آخر. كيف ستفعل ذلك؟ يرجى قراءة أول أربع طرق. لكي تكون أكثر أمانًا ، نوصيك بتحديث نظام التشغيل والتطبيقات وبرامج التشغيل.

الطريقة العاشرة: استعادة نظام التشغيل من النسخة الاحتياطية

يتجاهل الكثير من المستخدمين إجراء نسخ احتياطي واستعادة. من أهم الخطوات في العمل وفي بيئة منزلك تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاستعادة. هناك عدد قليل من مهام النسخ الاحتياطي التي يمكنك القيام بها بما في ذلك إنشاء صورة للنظام وتشغيل استعادة النظام والنسخ الاحتياطي لبياناتك. في حالة الفشل ، يمكنك إعادة نظام التشغيل الخاص بك إلى الحالة السابقة عندما يعمل كل شيء دون أي مشاكل. قام عدد قليل من المستخدمين بحل مشكلة الموت الزرقاء عن طريق إجراء استعادة صورة النظام.

الطريقة 11: استعادة النظام

في بعض الأحيان بعد تحديث Windows أو بعض تغييرات النظام ، يتوقف الكمبيوتر عن العمل. الحل لإعادة Windows إلى الحالة السابقة ، قبل أن يتغير هذا التحديث أو النظام. إحدى الخطوات التي يتجاهلها المستخدمون النهائيون هي إنشاء نقاط تفتيش لاستعادة النظام. إذا لم تكن أحد المستخدمين الذين تجاهلوا هذا ، فنحن نوصيك باستعادة Windows إلى الحالة السابقة باستخدام استعادة النظام. إذا كنت تعرف وقت عمل الكمبيوتر دون مشاكل ، فارجع Windows إلى ذلك التاريخ. إذا لم يتم تمكين استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى قراءة الطريقة 9. نوصيك بتمكين استعادة النظام ، من خلال قراءة هذا الرابط.

  1. اضغط باستمرار على شعار Windows واضغط على Enter
  2. اكتب rstrui.exe واضغط على Enter
  3. انقر فوق اختيار نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق التالي
  4. اختر نقطة فحص مناسبة وانقر فوق التالي
  5. انقر فوق " إنهاء"
  6. أعد تشغيل Windows وانتظر حتى ينتهي Windows من استعادة النظام
  7. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة 12: افصل أجهزة UPS

قالت Microsoft: "إذا كان لديك مصدر طاقة غير متقطع (UPS) متصل بجهاز الكمبيوتر الوجهة ، فافصل الكبل التسلسلي قبل تثبيت حزمة الخدمة. يحاول برنامج الإعداد تلقائيًا اكتشاف الأجهزة المتصلة بالمنافذ التسلسلية ، وقد يتسبب جهاز UPS في حدوث مشكلات في عملية الكشف. يمكنك ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بـ UPS للحصول على الطاقة طالما أن UPS نفسه متصل. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من أن لديك طاقة كافية للتثبيت بالكامل ، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً. "

بناءً على ذلك ، نوصيك بفصل جهاز UPS من جهاز الخادم أو أجهزة العميل ، وتثبيت SP1 (الطريقة 5) وإزالة مشكلة الموت الزرقاء. قام عدد قليل من المستخدمين بحل المشكلة على الخادم الخاص بهم باستخدام هذه الطريقة.

الطريقة 13: تغيير القرص المضغوط أو قرص DVD

في بعض الأحيان ، لا يمكنك تثبيت نظام تشغيل من قرص مضغوط أو قرص DVD ، لأنك تستخدم قرص مضغوط أو قرص DVD مخدوش. نوصيك بنسخ قرص مضغوط أو قرص DVD آخر ، أو نسخ نظام التشغيل على محرك أقراص فلاش USB. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي تغيير الكابلات وأقراص CD أو DVD. إذا كنت تستخدم محرك أقراص ATA (أجهزة الكمبيوتر القديمة) ، فيجب عليك شراء محرك أقراص ATA CD أو DVD ، وإذا كنت تستخدم محرك أقراص SATA ، فيجب عليك شراء محرك أقراص SATA أو محرك أقراص DVD. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تثبيت محرك أقراص ATA CD أو DVD على منفذ SATA والعكس صحيح.

الطريقة 14: CHKDSK / R.

عندما لا يعمل محرك الأقراص الثابتة بشكل جيد بسبب تلف الملف أو القطاعات التالفة ، يجب عليك إجراء فحص للقرص . فحص القرص هو أداة مساعدة ستساعدك في العثور على القطاعات التالفة وإصلاحها في حالة وجودها قابلة للإصلاح. ستفعل ذلك من خلال موجه الأوامر.

  1. انقر فوق قائمة ابدأ واكتب موجه الأوامر
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كإدارة
  3. انقر فوق " نعم" لتأكيد تشغيل موجه الأوامر كمسؤول
  4. اكتب chdksk / r واضغط على Enter . نظرًا لأنك تريد التحقق من قسم النظام ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  5. اكتب واضغط على Enter لقبول إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  6. أعد تشغيل Windows
  7. الرجاء الانتظار حتى ينتهي Windows من إصلاح نظام الملفات على الكمبيوتر. هناك 5 مراحل يجب أن تنتهي.
  8. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة 15. تغيير HDD أو SSD

عندما لا تكون هناك مشكلة في البرنامج ، ستكون الخطوة التالية هي تغيير مكونات الأجهزة. محركات الأقراص الصلبة هي محركات أقراص صلبة (SSD) تقوم بتخزين أنظمة التشغيل وبرامج التشغيل والتطبيقات والبيانات الخاصة بنا. عندما لا يعطي استكشاف أخطاء البرامج نتيجة جيدة ، يجب أن تكون الخطوة التالية هي تغيير مكونات الأجهزة. ستحتاج إلى تغيير محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الثابتة. كن حذرا عند شراء الأقراص الصلبة. هناك نوعان مختلفان من محركات الأقراص الصلبة ، هما ATA و SATA. لا يمكنك تثبيت SATA HDD على منفذ ATA والعكس صحيح. أيضًا ، هناك معايير SATA مختلفة ، بما في ذلك SATA I و SATA II و SATA III و SATA 3.1. توفر المعايير المختلفة معدلات نقل مختلفة. إذا كنت تستخدم اللوحة الأم التي تدعم SATA I فقط ، فلن تحتاج إلى شراء HDD SATA III ، لأن HDD SATA III سيعمل كـ SATA I HDD ، بسبب قيود المنفذ. جميع محركات أقراص الحالة الصلبة تستخدم موصلات SATA. بعض الشركات المصنعة لمحركات الأقراص الصلبة ومحركات الأقراص الصلبة هي WD ،Seagate و Samsung و Kingston و Adata وغيرها.

الطريقة 16: تغيير وحدة ذاكرة الوصول العشوائي

في بعض الأحيان بسبب خلل في ذاكرة الوصول العشوائي ، لا يمكن تخزين تعليمات Windows أو التطبيق في تجمع عناوين ذاكرة الوصول العشوائي ، ولهذا السبب ، سترى الموت الزرقاء على شاشتك. قلة من المستخدمين حلوا مشكلتهم عن طريق تغيير وحدة ذاكرة الوصول العشوائي. كيف ستفعل ذلك؟ إذا كنت تستخدم المزيد من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ، يجب أن تحاول فصل واحد تلو الآخر واختبار ما إذا كانت هناك مشكلة في وحدة ذاكرة الوصول العشوائي. أيضًا ، إذا كنت تخطط لشراء وحدة ذاكرة وصول عشوائي أخرى ، فيجب عليك التحقق من جيل ذاكرة الوصول العشوائي الذي يستخدم اللوحة الأم. كما هو الحال دائمًا ، نوصيك بالتحقق من الوثائق الفنية للوحة الأم الخاصة بك وبناءً على ذلك يمكنك شراء وحدة ذاكرة الوصول العشوائي المناسبة لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. سنوضح لك كيفية التحقق من وحدة ذاكرة الوصول العشوائي التي تستخدم الكمبيوتر المحمول HP 2000-2b09WM.

  1. افتح متصفح الإنترنت (Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Edge أو غير ذلك)
  2. افتح موقع HP على هذا الرابط. سنفتح موقع دعم HP لأننا نستخدم الكمبيوتر الدفتري من HP
  3. انتقل إلى قسم الذاكرة . في مثالنا. يستخدم HP 2000 ذاكرة DDR3 RAM ، وهناك فتحتان متاحتان للذاكرة ، بحد أقصى 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي.
  4. شراء وحدة ذاكرة الوصول العشوائي
  5. تثبيت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي
  6. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

حل للهواتف الذكية

الطريقة الأولى: إعادة تعيين Windows Phone

إذا كنت تستخدم Windows Phone ، فيمكنك رؤية PROCESS1 INITIALIZATION FAILED. إنه ليس غريبًا ، لأن Windows Phone يستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو Windows 8.1 أو Windows 10. لقد حاولت تحديث Windows Phone الخاص بك ، وتوقفت عملية التحديث بسبب الموت الزرقاء. ماذا عليك ان تفعل؟

  1. أغلق هاتفك
  2. اضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة
  3. قم بإنهاء تحديث هاتفك الذكي