خطأ داخلي في جهاز MME في Premiere PRO و Premiere Rush

أبلغ بعض مستخدمي Windows أنهم شاهدوا خطأ " MME Internal Device " في Premiere Rush و Adobe Premiere PRO ولا يتوفر أي إخراج صوتي عند تحرير مقطع فيديو. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة بشكل أساسي على نظام التشغيل Windows 10.

عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تبدأ بمعرفة ما إذا كان نظام التشغيل الخاص بك غير قادر على إصلاح المشكلة تلقائيًا. قم بذلك عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء التسجيل ومصلحها وتطبيق الإصلاح الموصى به.

إذا لم يفلح ذلك ولا تحتاج حقًا إلى إدخال الميكروفون عند تحرير مقاطع الفيديو الخاصة بك في Adobe Premiere PRO أو Adobe Premiere Rush ، فيمكنك حل المشكلة بسرعة من خلال الوصول إلى إعدادات أجهزة الصوت وتغيير الإدخال الافتراضي إلى لا شيء. لكن القيام بذلك سيؤدي إلى تقييد Adobe من ضبط الصوت الذي يلتقطه الميكروفون المتصل.

هناك احتمال آخر قد يتسبب في حدوث خطأ " MME Internal Device " وهو التقييد الذي يفرضه Windows 10. من المحتمل أن يتم إيقاف تشغيل الوصول إلى الميكروفون للجهاز الذي تستخدم Adobe Premiere عليه. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بالانتقال إلى علامة التبويب الخصوصية في تطبيق الإعدادات والسماح للميكروفون بالوصول إلى هذا الجهاز .

ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في نظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك أيضًا توقع رؤية هذه المشكلة بسبب خطأ في التقاط الصوت تم تقديمه مع تحديث Creator ويؤثر على التقاط صوت UB في العديد من تطبيقات تحرير الفيديو. في هذه الحالة ، يمكنك إما تثبيت الإصلاح العاجل الذي أصدرته Microsoft عبر Windows Update أو يمكنك تثبيت برنامج تشغيل WDM Audio التابع لجهة خارجية ASIO4ALL.

إذا فشل كل شيء آخر ، فعليك أن تفكر بجدية في أنك تواجه بالفعل نوعًا من تلف ملفات النظام الذي يؤثر على البنية التحتية للتسجيل في نظام التشغيل لديك. في هذه الحالة ، يمكنك إما إجراء تثبيت نظيف أو تثبيت إصلاح لتحديث كل مكون نظام تشغيل ذي صلة قد يكون مسؤولاً عن هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء التسجيل ومصلحها (Windows 10 فقط)

إذا كنت تواجه مشكلات في الميكروفون مع تطبيقات أخرى غير Adobe Premiere Pro ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع تناقض عام قد يكون نظام التشغيل Windows 10 لديك قادرًا على حله تلقائيًا.

يمكنك أن تتوقع ظهور خطأ " MME Internal Device " بسبب تكوين تسجيل غير صحيح - في هذه الحالة ، قد يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها إلى حل المشكلة (إذا كانت المشكلة التي تواجهها مغطاة بالفعل بإستراتيجية إصلاح) .

تم إنشاء هذه الأداة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشاكل تسجيل الصوت الشائعة وتطبيق الإصلاحات التي تم التحقق منها تلقائيًا في حالة العثور على سيناريو متوافق. أكد العديد من المستخدمين الذين كانوا يتعاملون سابقًا مع الخطأ " MME Internal Device " أن هذه الطريقة تعمل معهم.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع الإرشادات أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها وتطبيق الإصلاح الموصى به:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب "إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها"  داخل مربع النص واضغط على Enter لفتح علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق الإعدادات .
  2. بمجرد دخولك إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انتقل إلى القائمة اليمنى وانقر فوق إدخال تسجيل الصوت . بعد ذلك ، انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  3. عندما تتم مطالبتك بواسطة UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق " نعم" لمنح وصول المسؤول إلى الأداة المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  4. انتظر بصبر حتى اكتمال التحليل الأولي ، ثم ألق نظرة على النتائج. إذا انتهى الأمر بالأداة المساعدة إلى التوصية بإصلاح ، فقم بتطبيقه بسرعة بالنقر فوق تطبيق هذا الإصلاح .

    ملاحظة: ضع في اعتبارك أنه بناءً على الإصلاح الموصى به ، قد تحتاج إلى اتباع مجموعة إضافية من الإرشادات من أجل تطبيق الإصلاح.

  5. بعد نشر الإصلاح الموصى به بنجاح ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تحرير مقاطع الفيديو في Adobe Premiere دون مواجهة الخطأ " MME Internal Device ".

في حالة استمرار المشكلة نفسها ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة 2: تعيين الإدخال الافتراضي إلى بلا

إذا كنت لا تهتم حقًا بإدخال الميكروفون ، فهناك إصلاح بسيط حقًا سيسمح لك بالتغلب على خطأ " MME Internal Device " - يمكنك ببساطة الانتقال إلى إعدادات Adobe Premiere وتغيير الإدخال من أجهزة الصوت إلى لا شيء.

سيضمن هذا التعديل الصغير والمهم أن Premiere لم يعد يستمع إلى أصوات الميكروفون ، لذلك ستتوقف رسالة الخطأ عن الظهور حتى في المواقف التي يمنع فيها Windows تطبيق Premiere (وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى) من استخدام الميكروفون المدمج.

يعد هذا بمثابة حل بديل أكثر من كونه إصلاحًا ، لكن الكثير من المستخدمين المتأثرين أكدوا أن هذه العملية كانت ناجحة في السماح لمستخدمي Premiere Pro و Premiere Rush بمواجهة الخطأ " MME Internal Device ".

إذا كنت تريد تجربة هذا الحل البديل ، فاتبع الإرشادات أدناه:

  1. افتح تطبيق Premiere واستخدم الشريط في الجزء العلوي لتحديد تحرير ، ثم انتقل إلى التفضيلات> أجهزة الصوت .
  2. بمجرد دخولك إلى قائمة أجهزة الصوت ، انتقل إلى القائمة الموجودة على الجانب الأيمن ، وقم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بالإدخال الافتراضي .
  3. من القائمة المنسدلة " الإدخال الافتراضي " ، حدد "بلا" ، ثم احفظ التغييرات بالنقر فوق " موافق" .
  4. أعد تشغيل تطبيق Adobe Premiere الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت حقًا بحاجة إلى إدخال الميكروفون ولا يمكنك حقًا تعطيله من قائمة أجهزة الصوت ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: السماح بالوصول إلى الميكروفون (Windows 10 فقط)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، وتشير رحلة إلى التفضيلات> أجهزة الصوت (في Adobe Premiere) إلى أن أجهزة الصوت لديك لا تعمل بشكل صحيح ، فمن المحتمل أنك ترى خطأ " MME Internal Device " لأن تم إيقاف تشغيل الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز.

أكد العديد من المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا مشكلة مماثلة أنهم تمكنوا من حل المشكلة من خلال الوصول إلى إعدادات الخصوصية على نظام التشغيل Windows 10 وتعديل السلوك الافتراضي للميكروفون النشط حتى يتمكن من الوصول إلى الجهاز الذي يعمل عليه.

إذا كان السيناريو الموصوف يبدو أنه قابل للتطبيق على وضعك الحالي ، فاتبع الإرشادات أدناه للسماح بالوصول إلى الميكروفون وحل خطأ " MME Internal Device " على نظام التشغيل Windows 10:

  1. فتح تشغيل مربع الحوار ثم اضغط على مفتاح Windows + R . بعد ذلك ، اكتب " ms-settings: privacy-microphone"  واضغط على Enter لفتح نافذة Microphone Privacy لتطبيق إعدادات Windows .
  2. بمجرد دخولك إلى تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى القسم الأيمن وانقر فوق الزر " تغيير" المرتبط بالسماح بالوصول إلى الميكروفون على هذا الجهاز. 
  3. بعد ذلك ، من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا ، قم بتمكين التبديل حتى يتمكن الميكروفون من الوصول إلى هذا الجهاز.

  4. بعد أن تتمكن من إجراء هذا التعديل ، أغلق قائمة الإعدادات ، وأعد تشغيل Adobe Premiere ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

في حالة استمرار ظهور الخطأ " MME Internal Device " في نهاية المطاف ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: حل خطأ التقاط الصوت على نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تواجه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ولم يتم تحديثه إلى أحدث إصدار ولم تنجح أي من الإصلاحات المحتملة المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع خطأ في تحديث المبدعين على نظام التشغيل Windows 10.

هذه مشكلة معروفة تؤثر على التقاط صوت USB مع العديد من تطبيقات تحرير الفيديو بما في ذلك Adobe Premiere Pro و Adobe Premiere Rush.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فلديك طريقتان للمضي قدمًا:

الخيار أ - تثبيت كل تحديث معلق مع الإصلاح الذي يحل هذا التناقض (قامت Microsoft بالفعل بتصحيح هذه المشكلة عبر إصلاح عاجل يتم تثبيته عبر Windows Update)

الخيار ب - تثبيت برنامج ASIO4ALL Universal ASIO Driver لـ WDM Audio من أجل التحايل على خطأ برنامج تشغيل Audi العام.

بغض النظر عن طريقتك المفضلة لحل المشكلة ، فقد أنشأنا دليلين منفصلين سيرشدك خلال الخيارين (أ) والخيار (ب).

إذا كنت ترغب في إصلاح الخطأ " MME Internal Device " عن طريق تثبيت كل تحديث Windows معلق ، فاتبع الخيار A (موصى به. من ناحية أخرى ، إذا لم تكن لديك رغبة في تحديث وتثبيت الإصلاح العاجل المقدم من Microsoft ، فاتبع الخيار ب.

الخيار أ: تثبيت الإصلاح العاجل عبر Windows Update

  1. افتح مربع حوار Run بالضغط على مفتاح Windows + R.  بعد ذلك ، داخل مربع النص ، اكتب " ms-settings: windowsupdate"  واضغط على  Enter  لفتح علامة التبويب Windows Update في تطبيق الإعدادات .
  2. بمجرد دخولك إلى شاشة Windows Update ، انتقل لأسفل إلى القسم الأيسر وانقر على زر التحقق من وجود تحديثات .
  3. بعد ذلك ، انتظر حتى يكتمل الفحص الأولي. إذا كشف الفحص أن هناك تحديثات Windows معلقة تنتظر التثبيت ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها.

    ملاحظة: في حالة وجود الكثير من التحديثات المعلقة التي تنتظر التثبيت ، فقد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر قبل أن تتاح لك فرصة تثبيتها جميعًا. إذا حدث هذا ، فأعد التشغيل حسب التعليمات ، ولكن تأكد من العودة إلى نفس الشاشة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

  4. بمجرد التأكد من تثبيت كل تحديث معلق ، أعد تشغيل جهازك مرة أخيرة ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ " MME Internal Device " من خلال محاولة تحرير مقطع فيديو في Adobe Premiere PRO أو Adobe Premiere Rush.

الخيار ب: تثبيت برنامج تشغيل الصوت ASIO4All WDM

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل Asio4all عن طريق تنزيل أحدث إصدار مرتبط بلغتك.
  2. بمجرد اكتمال التنزيل ، افتح برنامج التثبيت القابل للتنفيذ ، وانقر فوق نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم لمنح حق الوصول الإداري.
  3. بعد ذلك ، اتبع مطالبات التثبيت لإكمال تثبيت برنامج التشغيل ASIO4All .
  4. بعد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل النظام ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

في حالة استمرار المشكلة نفسها ، انتقل إلى الإصلاح النهائي أدناه.

الطريقة الخامسة: إجراء إصلاح موضعي

في حالة عدم سماح أي من الإصلاحات المحتملة أعلاه بإصلاح المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يتم تسهيل خطأ " MME Internal Device " بطريقة ما من خلال نوع من تلف ملفات النظام الذي يؤثر على ملفات نظام التشغيل.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي تنفيذ إجراء ينتهي بتحديث كل مكون من مكونات Windows ويضمن عدم وجود بيانات تالفة قد تؤدي في النهاية إلى حدوث هذه المشكلة.

بالطبع ، الخيار الأكثر شيوعًا هو التثبيت النظيف ، لكن هذا ليس الحل الأكثر فعالية. بالتأكيد ، سيتم تحديث كل مكون من مكونات نظام التشغيل ، ولكن ما لم تقم بإجراء نسخ احتياطي لبياناتك مسبقًا ، فيمكنك توقع فقدان البيانات الكلي على محرك نظام التشغيل الخاص بك. يتضمن ذلك الوسائط الشخصية والتطبيقات المثبتة والألعاب وتفضيلات المستخدم.

إذا كنت تريد الطريقة الأكثر فاعلية ، فانتقل إلى تثبيت الإصلاح (إعادة التثبيت في المكان) - بينما تتطلب هذه العملية إدخال وسائط تثبيت متوافقة ، فإن الميزة الرئيسية هي أن الإجراء سيعيد تثبيت ملفات النظام فقط (مكونات Windows) ، دون لمس التطبيقات والألعاب وتفضيلات المستخدم.

الكلمات الدلالية Adobe