الإصلاح: خطأ في تنزيل الفتنة

تم طرح Discord كبديل مجاني لبرنامج TeamSpeak و Skype وهو يوفر حلاً رائعًا لخيارات الدردشة الصوتية التي يحتاجها اللاعبون لتحقيق تجربة الألعاب الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن البرنامج نفسه ليس مثاليًا وهناك عدد غير قليل من الأخطاء التي يجب على المستخدمين التعامل معها من أجل بدء البرنامج بشكل صحيح.

هناك عدد غير قليل من الطرق التي يستخدمها مدير المستخدمين لتجاوز خطأ التثبيت الذي يظهر عادةً عند إصدار إصدار جديد من الأداة. يوصى بتجربة جميع الطرق أدناه ونحن على يقين من أن إحداها ستعمل من أجلك.

الحل 1: احذف عدة مجلدات

يعد حذف مجلدات Discord الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مواقع معينة في الواقع أحد أفضل الطرق لحل المشكلة مؤقتًا وتجاوز عملية التثبيت دون تلقي أخطاء. العملية نفسها بسيطة للغاية لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه بعناية.

  1. أغلق Discord من العمل تمامًا عن طريق تركه من علبة النظام في الجزء الأيمن السفلي من شاشتك وتأكد من عدم وجود عمليات تشغيل مرتبطة به في إدارة المهام. يمكن فتح مدير المهام باستخدام تركيبة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc.
  2. إما أن تنقر فوق الزر "ابدأ" أو زر البحث المجاور له واكتب "تشغيل" أو استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار مربع الحوار Run. اكتب "٪ appdata٪" وانقر فوق إدخال.

  1. حدد موقع مجلد Discord في المجلد الذي يفتح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واختر خيار الحذف.
  2. انتقل مرة أخرى إلى مربع الحوار "تشغيل" واكتب "٪ localappdata٪" ، وانقر فوق إدخال وحدد موقع مجلد Discord الذي يجب حذفه أيضًا.
  3. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على متابعة عملية التثبيت دون أخطاء بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2: قم بتشغيل التحديث يدويًا

نظرًا لأن هذا الخطأ يحدث عادةً عند ظهور إصدار جديد من التطبيق ، فمن المنطقي الاعتقاد بوجود خطأ ما في عملية التحديث. يمكن أحيانًا إصلاح ذلك من خلال الانخراط في عملية التحديث يدويًا وبأذونات المسؤول ، وهو أمر يسهل تجربته ، لذا تأكد من عدم تخطي هذا الحل.

  1. انتقل إلى المجلد التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق رمز المكتبات على شريط المهام ولصق الموقع الموضح أدناه:
C: \ Users (Name) \ AppData \ Local \ Discord

  1. حدد موقع ملف التحديث الذي يجب تسميته وفقًا لذلك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واختر خيار التشغيل كمسؤول.
  2. اختر إصدار التطبيق الذي قمت بتثبيته قبل تفعيل عملية التحديث. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، يمكنك حتى اختيار إصدار أقدم. بعد الانتهاء ، قم بتشغيل تطبيق Discord كمسؤول أيضًا وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

الحل 3: قم بتحديث كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك وبعض المكونات الأساسية المثبتة عليه أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن يبدأ البرنامج في العمل. بالإضافة إلى ذلك ، من مصلحتك أن تحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا بآخر التحديثات ، لذا من المؤكد أن متابعة هذا الحل سيساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك وربما تثبيت Discord أيضًا.

عادةً ما يقوم Windows 10 بتحديث نفسه تلقائيًا ، ولكن إذا كان هناك خطأ ما في هذه العملية ، فيمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا.

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على X لفتح قائمة السياق الخاصة هذه. يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ. اختر Windows Powershell (المسؤول).

  1. في وحدة تحكم Powershell ، اكتب cmd وانتظر حتى ينتقل Powershell إلى بيئة تشبه cmd.
  2. في وحدة التحكم "cmd" ، اكتب الأمر التالي وتأكد من النقر فوق Enter بعد ذلك:
wuauclt.exe / updatenow
  1. دع هذا الأمر يعمل لمدة ساعة على الأقل وتحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم العثور على أي تحديثات و / أو تثبيتها بنجاح.

من الضروري أيضًا تحديث والتحقق من تكامل تثبيت Microsoft .NET Framework ، والذي يجب تحديثه بالكامل. حتى إذا كان لديك أحدث إصدار مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى اختبار سلامته وحتى إصلاحه إذا لزم الأمر.

انتقل إلى هذا الارتباط وانقر فوق زر التنزيل الأحمر لتنزيل أحدث إصدار من Microsoft .NET Framework. بعد انتهاء التنزيل ، حدد موقع الملف الذي قمت بتنزيله وقم بتشغيله. لاحظ أنك ستحتاج إلى الوصول المستمر إلى الإنترنت.

  1. بعد تثبيت أحدث إصدار ، حان الوقت للتحقق من سلامته. على لوحة المفاتيح ، استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
  2. اكتب في لوحة التحكم وانقر فوق موافق لفتحها.

  1. انقر فوق خيار إلغاء تثبيت برنامج وانقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها. تأكد من تحديد موقع إدخال .NET Framework 4.x وتأكد من تمكينه.
  2. إذا لم يتم تمكين مربع الاختيار الموجود بجوار .NET Framework 4.x ، فقم بتمكينه بالنقر فوق المربع. انقر فوق موافق لإغلاق نافذة ميزة Windows وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

  1. إذا كان .Net Framework 4.x ممكّنًا بالفعل ، يمكنك إصلاح .Net Framework عن طريق مسح المربع وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، أعد تمكين .Net Framework وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
  2. تحقق من تمكين .NET Framework 3.5 SP1 عن طريق تحديد موقعه في نفس القائمة وتحديد المربع المجاور له.
  3. إذا لم يتم تمكين مربع الاختيار الموجود بجوار .NET Framework 3.5 SP1 ، فقم بتمكينه بالنقر فوق المربع. انقر فوق موافق لإغلاق نافذة ميزة Windows وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل 4: تعطيل الماسح في الوقت الحقيقي على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل الفحص في الوقت الفعلي بالتأكيد الحل الأفضل للمستخدمين الذين لديهم أي برنامج مكافحة فيروسات مثبت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، كما أنه يحل المشكلة فورًا في كل مرة تقريبًا. يبدو أن ميزة المسح في الوقت الحقيقي الخاصة بهم لا تتعاون بشكل جيد مع Discord وخدماتها وتمنعه ​​من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح. لهذا السبب يجب عليك تعطيله لبضع دقائق حتى يتم تثبيت التحديث بشكل صحيح.

يختلف الخيار لكل أداة من أدوات مكافحة الفيروسات ، لذا تأكد من زيارة موقع برنامج مكافحة الفيروسات على الويب للحصول على إرشادات كاملة حول كيفية تعطيله.

الحل 5: أضف مجلد Discord إلى قائمة استثناءات مكافحة الفيروسات

تمنع بعض أدوات مكافحة الفيروسات أحيانًا البرامج من الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح وتقوم بحظره تحت شك خاطئ. يمكن تجنب الالتباس الكامل أثناء تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لكنك بعد ذلك تترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير محمي من التهديدات الخارجية التي لا يوصى بها بالتأكيد لأي شخص كحل دائم.

لهذا السبب يمكنك إضافة Discord إلى الاستثناءات على أداة مكافحة الفيروسات التي تستخدمها.

  1. افتح واجهة مستخدم برنامج مكافحة الفيروسات عن طريق النقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الموجود على سطح المكتب أو بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الموجود في الجزء الأيمن السفلي من شريط المهام.
  2. يقع إعداد الاستثناء في أماكن مختلفة وفقًا لأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض المواقع على أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا:
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions
  1. In each case, make sure you choose the folder location properly. The default location to the required folder is usually the same on all Windows operating systems and it goes like:
C:\Users(Name)\AppData\Local\Discord

Solution 6: Connecting to the Hotspot on Your Phone

If you are not using your home network to download and install Discord, it’s quite possible that the administrator of the network you are connecting to has blocked several ports used by Discord to connect to its servers. If that is the case, you can avoid this issue by generating a hotspot on your mobile phone in order to connect to it and avoid the restrictions.

Android Users:

  1. First of all, you need to possess an Android mobile phone with an active mobile data connection. Make sure you have enough data to cover the updating process or else you might run into trouble and spend more money than you are supposed to.
  2. Pull down the menu on your Android phone and click the gear icon at the top-right corner in order to open Settings.

  1. In the Settings app, click the Mobile hotspot and tethering option and click on Mobile hotspot. Choose the password you want by clicking the current one and click on the slider at the top right part of the screen to turn on the hotspot.

iOS Users:

  1. Open Settings on your iOS device and click on the Cellular option.
  2. Click under the Wi-Fi Password if you wish to change it and slide the slider next to the Personal Hotspot text to ON.

Solution 7: Delete Everything Discord-Related and Retry

The steps in this solution are quite simple to follow if you are careful and it helped several users fix their problem, even though some of the steps may look weird and unnecessary. Good luck!

  1. Close Discord from running completely by quitting it from the system tray at the bottom right part of your screen and make sure there are no running processes related to it in the Task Manager. The Task Manager can be opened by using the Ctrl + Shift + Esc key combination.
  2. Open Libraries and navigate to this PC. Click the search button at the top right part of the window and search for Discord. Delete all files which are displayed as results.

  1. Restart your computer, create an account on Discord and download the latest version. Instead of clicking the downloaded file immediately, right-click on it in the bottom tray in your browser and click on Show in folder.
  2. Locate the file named DiscordSetup and open it. Check to see if the problem is resolved.

Download the free CC Cleaner version and use it to clear any remaining files and then reinstall Discord.

Solution 8: Fix the Broken Package

It appears that a broken package that fails to extract itself is causing these issues in some cases and this can be fixed manually by extracting the file yourself using a special tool such as IZArc.  The process is actually simple enough but be careful.

  1. Run the DiscordSetup.exe installation file you downloaded and wait for the error message to appear.

  1. After the error has appeared, either click the Start button or the search button next to it and type “Run” or use the Windows Key + R key combination in order to bring up the Run dialog box. Type in “%localappdata%\SquirrelTemp” and click Enter.

  1. حدد موقع الملف المسمى "Discord-0.0.291-full.nupkg" وانسخه والصقه في الدليل حيث تريد تثبيت Discord. بعد ذلك ، افتح الملف بأداة أرشفة مثل IZArc (تم التأكيد للعمل) واستخرج محتواه.
  2. افتح المجلد “lib \ net45 \” في نفس الموقع وقم بتشغيل Discord.exe لمعرفة ما إذا كان سيتم فتحه.

الحل 9: استعادة النظام

لسوء الحظ ، تعد هذه الطريقة الأخيرة نوعًا من الملاذ الأخير الذي نجح مع المستخدمين الذين جربوا جميع الخيارات الأخرى وما زالوا يفشلون في حل المشكلة. تأكد من استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة استعادة قبل بدء حدوث الخطأ والذي سيعيد الإصدار الأصلي دون أخطاء.

ملاحظة:  تأكد من محاولة تشغيل برنامج التثبيت كمسؤول وإذا تم ذلك أيضًا ، فحاول تنزيل Java وتثبيته من هنا.