إصلاح: لا يوجد خطأ في اتصال شبكة Wi-Fi الآمنة عبر الإنترنت

كان هناك عدد كبير من التقارير حول مشكلة تؤثر على مستخدمي Windows 10 والتي تتسبب في عدم تمكن المستخدمين المتأثرين من الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi حتى من خلال شبكة Wi-Fi التي يتصلون بها والتي لديها اتصال إنترنت فعال. أبلغ مستخدمو Windows 10 المتأثرون بهذه المشكلة أيضًا عن رؤية رسالة خطأ تفيد " لا يوجد إنترنت ، مؤمن " على شاشاتهم.

إليك ما نعرفه عن هذه المشكلة حتى الآن: سببها ، في معظم الحالات ، هو تكوين IP غير صالح. بالإضافة إلى ذلك ، يبدأ العديد من مستخدمي Windows 10 في مواجهة هذه المشكلة بعد تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم حيث تميل بعض التحديثات القليلة لنظام التشغيل Windows 10 إلى تغيير إعدادات تكوين الشبكة عند تثبيتها.

1. تغيير خصائص محول شبكة WiFi

لحسن الحظ ، هذه المشكلة قابلة للإصلاح تمامًا ، على الرغم من أنه يجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10 قبل متابعة أي حلول أخرى. لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن " استكشاف الأخطاء وإصلاحها " ، وانقر فوق نتيجة البحث بعنوان استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وانقر فوق الشبكة والإنترنت وانتقل إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها. إذا لم يقدم مستكشف الأخطاء ومصلحها نتائج ، فإن ما يلي هو أكثر الحلول فعالية التي يمكنك استخدامها لمحاولة حل هذه المشكلة بنفسك:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R. اكتب  ncpa.cpl  وانقر فوق  موافق
  2. اختر اتصال wifi الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص
  3. في خصائص Wi-Fi ، في علامة التبويب " يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية: " ، يجب عليك التحقق من الخيارات التالية:
عميل لمشاركة ملفات وطابعات Microsoft Networks لشبكات Microsoft Network-Layer Topology Discovery Mapper I / O Driver الإصدار 4 (TCP / IPv4) بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6) مستجيب اكتشاف طبولوجيا طبقة الارتباط

2. إعادة ضبط اتصالك بالإنترنت

  1. انقر فوق أيقونة الشبكة في منطقة الإعلام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد موقع شبكة Wi-Fi التي تتصل بها والمتأثرة بهذه المشكلة وانقر فوقها ، وانقر فوق نسيت .
  3. افصل أي وجميع كبلات Ethernet الموصولة بالكمبيوتر.
  4. قم بتمكين وضع الطائرة على الكمبيوتر.
  5. أعد تشغيل موجه Wi-Fi.
  6. بمجرد تشغيل موجه Wi-Fi ، قم بتعطيل وضع الطائرة على الكمبيوتر.
  7. انقر فوق أيقونة الشبكة في منطقة إعلام الكمبيوتر واتصل بشبكة Wi-Fi.
  8. انتظر بضع دقائق ، وستتم استعادة وصولك إلى الإنترنت. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فانتقل ببساطة إلى أحد الحلول الأخرى المدرجة والموضحة أدناه.

3. قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح Run
  2. اكتب devmgmt. ماجستير في تشغيل الحوار والصحافة أدخل لإطلاق إدارة الأجهزة .
  3. في إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم محولات الشبكة لتوسيعه.
  4. حدد موقع محول الشبكة الذي يستخدمه الكمبيوتر حاليًا ضمن قسم محولات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل… .
  5. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ، وانتظر حتى يقوم Windows بإجراء البحث.

إذا وجد جهاز الكمبيوتر الخاص بك برامج تشغيل محدثة لمحول الشبكة الخاص بك ، فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك محاولة الوصول إلى الإنترنت ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. إذا لم يعثر Windows على أي برنامج تشغيل محدث لمحول الشبكة ، فيجب عليك التحقق جيدًا للتأكد من أن لديك أحدث برنامج تشغيل لمحول الشبكة الخاص بك لنظام التشغيل Windows 10 من خلال الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمحول الشبكة ، الانتقال إلى التحميل ، البرامج أو برامج تشغيل القسم والتحقق يدويا عن برنامج تشغيل محدث.

4. قم بتغيير تكوين IP الخاص بشبكتك

نظرًا لأن هذه المشكلة ناتجة في الغالب عن تكوين IP غير صالح ، فيمكن إصلاحها في معظم الحالات ببساطة عن طريق تغيير تكوين IP لمحول الشبكة. لتغيير تكوين IP لمحول شبكة الكمبيوتر الخاص بك في محاولة للتخلص من هذه المشكلة ، تحتاج إلى:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في منطقة الإعلام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق فتح مركز الشبكة والمشاركة .
  2. انقر فوق تغيير إعدادات المحول في الجزء الأيمن من مركز الشبكة والمشاركة .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك اللاسلكية ، وانقر فوق خصائص .
  4. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجانب عنصر بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6) لتعطيله ، وانقر فوق موافق .
  5. أغلق نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

انتظر حتى يتم تمهيد الكمبيوتر ، ثم تابع للتحقق مما إذا كان قد تمت استعادة وصول الكمبيوتر إلى الإنترنت أم لا.

5. قم بإلغاء تثبيت محول شبكة الكمبيوتر وإعادة تثبيته

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة ابدأ لفتح قائمة WinX ، وانقر فوق إدارة الأجهزة في قائمة WinX .
  2. في إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم محولات الشبكة لتوسيعه.
  3. حدد موقع محول الشبكة المسؤول عن الاتصالات اللاسلكية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضمن قسم محولات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إلغاء التثبيت .
  4. قم بتمكين خيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز عن طريق تحديد مربع الاختيار الموجود بجانبه ، ثم انقر فوق موافق .
  5. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت محول الشبكة وبرنامج التشغيل الخاص به بالكامل.
  6. بمجرد إلغاء تثبيت محول الشبكة ، انقر فوق إجراء > فحص تغييرات الأجهزة . عند القيام بذلك ، سيقوم Windows تلقائيًا باكتشاف محول الشبكة وبرامج التشغيل الخاصة به وإعادة تثبيتهما.
  7. انتظر حتى يتم إعادة تثبيت محول الشبكة وبرامج التشغيل الخاصة به ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. تأكد من التحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا عند تمهيد الكمبيوتر.