الإصلاح: خطأ في كتابة قرص البخار

يواجه المستخدمون النوع التالي من رسائل الخطأ عندما يحاولون تثبيت أو تحديث لعبة في عميل Steam:

  • حدث خطأ أثناء تثبيت [game title].
  • حدث خطأ أثناء تحديث [عنوان اللعبة].

يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يتعذر على Steam إكمال عملية التثبيت أو التحديث. قد يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة وراء ذلك اعتمادًا على المشكلة التي يواجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحل الأكثر شيوعًا هو حذف Steam وتنزيل المحتوى بالكامل (بما في ذلك الألعاب) مرة أخرى. على الرغم من أن هذه الطريقة يجب أن تعمل بشكل جيد ، إلا أنها إجراء صعب للغاية وتستغرق الكثير من الوقت. ليست هناك حاجة للجوء إلى هذا الحل إذا كان الحل الأبسط يناسبك.

الحل 1: تغيير إعدادات Steam

قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، سنقوم بتغيير إعدادات Steam لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. أحد الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها هو تغيير منطقة التنزيل.

ينقسم نظام محتوى Steam إلى مناطق مختلفة. يكتشف العميل منطقتك تلقائيًا من خلال شبكتك ويعينها كمنطقة افتراضية. إذا كانت الخوادم في تلك المنطقة المحددة محملة بشكل زائد أو تواجه مشكلة مثل فشل الأجهزة ، فقد يواجه المستخدم خطأ فشل كتابة القرص. في هذه الحالة ، قد يؤدي تغيير منطقة التنزيل في عميل Steam إلى حل المشكلة.

  1. افتح Steam وانقر على " الإعدادات " في القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.
  2. حدد " التنزيلات " وانتقل إلى " منطقة التنزيل ".
  3. حدد مناطق أخرى غير منطقتك وأعد تشغيل Steam.

الحل 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا

من المعروف أن برامج مكافحة الفيروسات / جدران الحماية تنشئ أنواعًا مختلفة من المشكلات لألعاب الكمبيوتر ، وخاصةً من المعروف أن Panda Antivirus يتسبب في حدوث خطأ في كتابة القرص لـ Steam. لاستبعاد ذلك ، يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا فكرة جيدة.

تحذير: قم بتغيير إعدادات جدار الحماية / مكافحة الفيروسات على مسؤوليتك الخاصة لأنها قد تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للهجمات الاحتيالية أو الفيروسية أو الضارة.

  1. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
  2. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك.
  3. تحقق الآن مما إذا كان Steam يعمل بشكل جيد. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإضافة استثناء لمجلد Steam في إعدادات مكافحة الفيروسات / جدار الحماية. بعد ذلك ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية.

الحل 3: تحقق من أذونات الدليل

  1. اخرج من Steam وانتقل إلى دليل Steam ، وهو افتراضيًا:
    C: / ملفات البرنامج (x86) / Steam

    إذا اخترت موقعًا مخصصًا للتثبيت ، فانتقل هناك.

  2. تأكد من أن الدليل ليس " للقراءة فقط ".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Steam Launcher وفي القائمة الناتجة ، انقر فوق " تشغيل كمسؤول ".

سيضمن ذلك عدم تمييز دليل steam على أنه للقراءة فقط بسبب تلف ملفات التثبيت أو التحديث. بعد التأكد من أنه ليس كذلك ، فإن تشغيل التطبيق كمسؤول سوف يمنحه امتيازات الكتابة إلى القرص مرة أخرى ؛ ومن ثم سيتم حل المشكلة.

الحل 4: قم بتشغيل أمر flushconfig

  1. اضغط على ⊞ Win (windows) + مفتاح R لإظهار نافذة Run .
  2. في شريط الحوار اكتب steam: // flushconfig .
  3. سيظهر حوار يطلب منك متابعة الأمر أو الإلغاء. انقر فوق " نعم" .

  4. بعد الضغط على " موافق " ، ستتم إعادة تشغيل Steam ونأمل أن يتم حل المشكلة. يعيد هذا الأمر ضبط تكوين Steam وعند إعادة الدخول إلى Steam ، سيتم تعيين كل إعداد كافتراضي.

الحل 5: فحص الملفات التالفة

إذا لم تنجح هاتان الطريقتان معك ، فيمكننا استكشاف أي ملف تالف / مفقود وإصلاحه ومحاولة إعادة تنزيل الملف بالكامل مرة أخرى.

  1. اخرج من Steam وانتقل إلى دليل Steam الخاص بك . الموقع الافتراضي هو:
    C: \ Program Files (x86) \ Steam

    إذا اخترت موقعًا مخصصًا للتثبيت ، فانتقل هناك.

  2. انتقل إلى المجلد " السجلات " وافتح " Workshop_log. TXT .
  3. انتقل إلى الجزء السفلي من الملف النصي وابحث عن الأخطاء الأخيرة.

مثال على الخطأ هو هذا:

[2017-04-12 12:47:31] [معرف التطبيق 346110] تم إلغاء التحديث: فشل الالتزام بالملف: فشل في نقل الملف الذي لم يتغير "C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ Workshop \ content \ 346110 \ 570371714 \" LinuxNoEditor \ NPC \ Female \ Assets \ Nude \ Nude_Human_Female_Body_D.uasset.z.uncompressed_size ”(فشل الكتابة على القرص)

الرقم الأول المكتوب في عنوان URL هو معرف التطبيق ، وفي هذه الحالة ، معرف التطبيق (346110) لـ ARK Survival Evolved.

  1. انتقل إلى المجلد الجذر للوضع ، في هذه الحالة ، يكون 570371714. ليس له حجم ملف محدد لأن المجلدات الجذر للألعاب المختلفة قد تختلف وتحذف هذا الملف المذكور أعلاه.
  2. أعد تشغيل البخار وانتقل إلى التنزيلات. ستلاحظ هنا أن Steam سيطلب تحديثًا للعبة. قم بتحديث الملفات الضرورية وستكون على ما يرام.

الحل 6: إزالة الحماية ضد الكتابة لمجلد / محرك Steam

إذا قمت بتمكين أو كان أي من التطبيقات التي قمت بتثبيتها به حماية ضد الكتابة ، فسوف يعطيك Steam خطأ كتابة القرص. الحماية ضد الكتابة شائعة جدًا في الكثير من الألعاب / التطبيقات المختلفة لتحسين الأمان. في هذه الحالة ، قد تؤدي إزالة الحماية ضد الكتابة لمجلد / محرك Steam إلى حل المشكلة.

  1. قم بإزالة الحماية ضد الكتابة.
  2. قم بتشغيل Steam للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

الحل 7: حذف ملف اللعبة 0 كيلو بايت

يمكن أن يكون خطأ كتابة القرص بواسطة Steam نتيجة خلل في البرنامج بسبب ملف 0KB (صفر كيلوبايت). ملف 0KB هو مجرد ملف أبيض فارغ باسم اللعبة  التي تواجه المشكلة بها. إنه موجود في المجلد المشترك لمجلد steamapps . هذا الملف ليس له امتداد ؛ مجرد ملف أبيض فارغ بدون بيانات بحجم 0 كيلوبايت. قد يؤدي حذف هذا الملف إلى حل المشكلة.

  1. تأكد من عدم وجود عمليات قيد التشغيل في إدارة المهام تتعلق بـ Steam.
  2. فتح ملف اكسبلورر و التنقل إلى المسار التالي:
    C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
  3. قم بالتمرير إلى أسفل للعثور على الملف الذي يحمل اسم ملف اللعبة ، لديك مشاكل مع حجم 0 كيلو بايت ، إذا كان هناك ، ثم احذف الملف .
  4. قم الآن بتشغيل Steam وتحقق مما إذا كان خطأ كتابة القرص واضحًا.

الحل 8: نقل مجلد اللعبة

لاستبعاد أي مشكلات تتعلق بالمحرك / المجلد ، سيكون من الجيد نقل مجلد اللعبة إلى موقع مجلد بديل أو محرك أقراص ثابت. إذا كان هناك أي ملفات محلية موجودة في موقع ملف اللعبة المتعارض ، فسيتم حل المشكلة حيث سيكون للتطبيق بأكمله مساحة محلية جديدة.

  1. قم بتشغيل Steam وانتقل إلى الإعدادات .
  2. انقر الآن على التنزيلات ، ثم Steam Library Folders ، ثم انقر فوق Add new Library folder.

  3. انتقل الآن إلى الموقع الجديد حيث تريد نقل مجلد اللعبة.
  4. تحقق الآن مما إذا كان Steam قد بدأ في العمل بشكل صحيح.

الحل 9: فحص القرص الصلب 

إذا كان القرص الصلب الخاص بك يعاني من قطاعات تالفة أو وصل إلى نهاية عمره الافتراضي ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في كتابة القرص لـ Steam. في هذه الحالة ، قد يؤدي فحص أخطاء محرك الأقراص الثابتة وإصلاحها إلى حل المشكلة. لهذا الغرض ، يحتوي Windows على أداة مساعدة مدمجة قوية SFC. سيقوم ماسح ملفات النظام بتنزيل بيان عبر الإنترنت من الإنترنت ومقارنته بالإصدار المحلي وإصلاح أي تناقضات يجدها. تأكد من عمل نسخة احتياطية من عملك قبل المتابعة.

  1. قم بتشغيل أمر SFC تمامًا ولا تلغيه في أي وقت.
  2. قم الآن بتشغيل Steam وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل طبيعي.

الحل 10: افحص ذاكرة الوصول العشوائي بحثًا عن أخطاء

إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي للنظام تواجه مشكلات في التشغيل ، فقد يعرض Steam خطأ قرص الكتابة. يمكن اختبار ذاكرة الوصول العشوائي عن طريق أداة اختبار ذاكرة الوصول العشوائي المضمنة في Windows والتي تسمى أداة تشخيص الذاكرة. ستتحقق هذه الأداة من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وتصلحها تلقائيًا. لذلك ، يمكن أن يؤدي استخدام أداة تشخيص الذاكرة إلى حل المشكلة.

  1. انقر فوق مفتاح Windows ، واكتب " memory " ثم في القائمة الناتجة ، انقر فوق " تشخيص ذاكرة Windows ".

  2. سيظهر الخياران التاليان في أداة التشخيص:

    • "أعد التشغيل الآن  وتحقق من المشكلات (مستحسن)"
    • "تحقق من وجود مشكلات في  المرة التالية التي  أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر"

  3. بعد إعادة تشغيل النظام ، يمكنك إجراء فحص أساسي أو يمكنك تحديد الخيارات " المتقدمة " مثل " مزيج الاختبار " أو " عدد مرات المرور ". ما عليك سوى النقر على مفتاح F10 لبدء الاختبار. عندما تحدد الخيار الذي تختاره ، فسيتم إعادة تشغيل النظام.
  4. عند بدء التشغيل التالي ، سيقوم النظام بالتمهيد في بيئة أداة تشخيص ذاكرة Windows . انتظر بصبر حتى تكتمل العملية.

  5. إذا أكدت أداة تشخيص ذاكرة Windows أن لديك ذاكرة RAM معيبة ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى استبدال الذاكرة المعيبة.

الحل 11: أعد تثبيت Steam

إذا لم يساعدك شيء حتى الآن ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الملاذ الأخير لإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت عميل Steam. ستؤدي إعادة تثبيت Steam إلى محو الألعاب المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا وسيتم تسجيل خروجك. لذا تأكد من أن لديك بيانات اعتماد اللعبة الخاصة بك في متناول اليد قبل المتابعة.

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من مجلد المكتبة الذي ترغب في استخدامه مع التثبيت التالي.
  2. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب لوحة التحكم ، وفي القائمة الناتجة ، انقر فوق لوحة التحكم .
  3. انقر الآن على إلغاء تثبيت البرنامج .
  1. حدد موقع Steam وحدده ، ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت . اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.
إلغاء تثبيت Steam في لوحة التحكم
  1. أعد تشغيل النظام.
  2. مرة أخرى ، قم بتنزيل عميل Steam.
  3. بعد الانتهاء من التنزيل ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تثبيت Steam.

نأمل أن تتمكن من تشغيل Steam دون أي مشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتعطيل رفع تردد التشغيل لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك. تأكد أيضًا من وجود مساحة خالية كافية على محرك الأقراص.