إصلاح: قائمة الوصول السريع لا تعمل على Windows 10

أبلغ بعض المستخدمين أن وظيفة Quick Acces في Windows 10 أصبحت فجأة غير قابلة للاستخدام على Windows 10. بينما أبلغ بعض المستخدمين أن هذه المشكلة حدثت فورًا بعد الانتهاء من تثبيت تحديث Creators ، لم يتمكن المستخدمون الآخرون من العثور على أي مشغل واضح لـ القضية.

تتمثل أعراض هذه المشكلة بالذات في اختفاء عناصر الوصول من قائمة الوصول السريع في File Explorer. أكثر من ذلك ، أبلغ المستخدمون المتأثرون أنهم فقدوا أيضًا القدرة على تثبيت أي شيء في قائمة Quick Acess . أبلغ معظم المستخدمين أن النقر فوق قائمة الوصول السريع لتوسيعها سيعيد الخطأ " المعلمة غير صحيحة ". أبلغ المستخدمون الآخرون أن توسيع قائمة الوصول السريع يؤدي إلى ظهور خطأ غير محدد  أو أن قائمة الوصول السريع في جزء التنقل فارغة تمامًا.

إذا كنت تعاني حاليًا من نفس الأعراض ، فهذه المقالة هي بالضبط ما تبحث عنه. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون لحل المشكلة وإصلاح قائمة الوصول السريع. يرجى اتباع الطرق أدناه بالترتيب حتى تواجه إصلاحًا يعمل على إصلاح المشكلة في السيناريو الخاص بك. هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: إزالة محتويات AutomaticDestinations و CustomDestination

الإصلاح الأكثر شيوعًا القادر على حل مشكلة مع قائمة الوصول السريع هو تفريغ محتويات مجلدين: AutomaticDestinations و CustomDestination . على ما يبدو ، يحتفظ هذان المجلدان بملفات بيانات المخزن المسؤولة عن الحفاظ على قائمة الوصول السريع. في هذه الحالة ، يعد حذف محتويات  AutomaticDestinations و CustomDestination  مكافئًا لإعادة بدء قائمة الوصول السريع.

لديك طريقتان مختلفتان لمسح محتويات  AutomaticDestinations و CustomDestination. إما أن تستعرض الموقعين يدويًا أو تستخدم موجه أوامر غير مقيد.

إذا كنت ترغب في التصفح إلى الموقع يدويًا ، فإليك دليل سريع حول كل شيء:

ملاحظة: إذا كنت تبحث عن طريقة أسرع (ولكن أكثر تقنية) لإزالة محتويات المجلدين ، فانتقل مباشرةً إلى الدليل الثاني.

  1. افتح File Explorer وانقر فوق علامة التبويب عرض في الشريط العلوي. بعد ذلك ، تأكد من تحديد المربع المرتبط بالعناصر المخفية .
  2. الصق الموقع التالي في شريط التنقل واضغط على Enter للانتقال إلى موقع مجلد AutomaticDestinations :
    ٪ AppData٪ \ Microsoft \ windows \ recent \ autodestinations
  3. في المجلد AutomaticDestinations ، احذف كل ملف حتى تترك مع مجلد فارغ.
  4. بمجرد الاهتمام بالمجلد الأول ، الصق الموقع التالي في شريط التنقل واضغط على Enter لفتح مجلد CustomDestination :
    ٪ AppData٪ \ Microsoft \ windows \ recent \ customdestinations
  5. في مجلد CustomDestination ، اضغط على Ctrl + A لتحديد كل شيء هناك ، ثم اختر Delete (أو اضغط على مفتاح Delete) لإزالة كل شيء.
  6. بمجرد إزالة جميع الملفات من كلا المجلدين ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند بدء التشغيل التالي ، افتح File Explore مرة أخرى. يجب أن تجد أن قائمة الوصول السريع قد تمت إعادة تشغيلها وتعمل بشكل صحيح.

هناك طريقة أخرى لإزالة محتويات  مجلدي CustomDestination  و AutomaticDestinations وهي عبر موجه أوامر مرتفع. إليك دليل كامل حول كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب " كمد " ثم اضغط على Ctrl + شيفت + أدخل وضرب نعم في (التحكم في حساب المستخدم) UAC لفتح لأوامر تمت ترقيته موجه.

  2. في موجه الأوامر المرتفعة ، أدخل الأوامر التالية بأي ترتيب واضغط على Enter بعد كل واحد لتفريغ محتوياتها تلقائيًا:
    del / F / Q٪ APPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ Recent \ AutomaticDestinations \ *
    del / F / Q٪ APPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ Recent \ CustomDestinations \ *
  3. أغلق موجه الأوامر المرتفع وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كانت قائمة الوصول السريع قد تمت إعادة تشغيلها ويمكنك استخدامها بشكل صحيح.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع قائمة الوصول السريع ، فانتقل إلى الطريقة الثانية .

الطريقة 2: مسح خيارات الخصوصية

إذا كانت الطريقة الأولى عبارة عن إفلاس ، فيمكنك اتباع مثال المستخدمين الآخرين الذين تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لخيارات الخصوصية في File Explorer. تمكن المستخدمون في وضع مماثل من حل المشكلة بعد تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للخصوصية وتغيير بعض الإعدادات الإضافية

فيما يلي دليل سريع حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخيار الخصوصية في File Explorer من أجل إعادة تعيين قائمة الوصول السريع:

  1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى ملف> خيارات  لفتح شاشة خيارات المجلد .

  2. داخل خيارات المجلد ، انتقل إلى العام التبويب وتمكين خانات المرتبطة إظهار الملفات المستخدمة مؤخرا في الوصول السريع و مشاهدة المجلدات التي يكثر استخدامها في الوصول السريع  تحت الخصوصية.
  3. مع تمكين خانتي الاختيار ، انقر فوق الزر مسح ضمن الخصوصية .

  4. أغلق File Explorer وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، يجب أن تجد أن قائمة Quick Acess تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.