إذا حصلت على Windows 10 Blue Screen Recovery Error 0x0000185

يظهر رمز الخطأ 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) أثناء شاشة بدء التشغيل في Windows 10 ويوقف تسلسل التمهيد من الاكتمال. هذا خطأ فادح لأنه يمنع المستخدمين المتأثرين من استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

    الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه. (رمز الخطأ 0xc0000185)

ما الذي يسبب رمز الخطأ 0x0000185 على نظام التشغيل Windows 10؟

نوع tie_list = "plus"]

  • مشكلة النظام الفرعي لـ Kernel - وفقًا للعديد من المستخدمين المتأثرين المختلفين ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى حدوث هذه المشكلة هو ملف النظام الفرعي kernel التالف الذي ينتهي بكسر تسلسل التمهيد بشكل فعال. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة باستخدام الأداة المساعدة للإصلاح التلقائي لإصلاح مكونات النظام الفرعي التالفة.
  • بيانات BCD التالفة - السبب المحتمل الآخر الذي قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة هو حالة الفساد الموجودة في بيانات BCD التي تنتهي بمنع تسلسل التمهيد من الاكتمال. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق فتح نافذة موجه الأوامر عبر قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيل سلسلة من الأوامر لإعادة إنشاء بيانات BCD.
  • تغيير نظام التشغيل الأخير - كما اتضح ، يمكن أن يؤدي التحديث الأخير أو تثبيت برنامج التشغيل أيضًا إلى التدخل في تسلسل التمهيد. نظرًا لأنه من الصعب تحديد الجاني في هذه الحالة ، فإن أفضل إجراء هو استخدام الأداة المساعدة System Restore (استعادة النظام) لإعادة الكمبيوتر إلى حالة صحية عندما لا تكون الظروف التي تسبب حاليًا رمز الخطأ موجودة.
  • تلف ملف النظام - يمكن أن ينتهي الفساد في ملفات نظام التشغيل أيضًا بالتسبب في رمز الخطأ هذا أثناء تسلسل بدء التشغيل. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء تثبيت إصلاح أو تثبيت نظيف.
[/ tie_list]

الطريقة الأولى: استخدام الإصلاح التلقائي

إذا كنت تواجه الخطأ 0x0000185  عند كل بدء تشغيل للنظام ولاحظت أنه بدأ في الحدوث بعد خطأ أولي يشير إلى ملفات kernel الخاصة بك ، فمن المحتمل جدًا أن بعض ملفات النظام الفرعي تتسبب بالفعل في رمز الخطأ هذا.

في حالة تطبيق هذا السيناريو ، يمكنك حل المشكلة باستخدام أدوات الاسترداد على وسائط التثبيت للوصول إلى الأداة المساعدة "الإصلاح التلقائي". أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه العملية سمحت لهم في النهاية بتشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل طبيعي ودون التوقف عن طريق 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه).

ملاحظة : ضع في اعتبارك أن الإجراء أدناه سيتطلب منك استخدام وسائط تثبيت Windows متوافقة. إذا لم يكن لديك واحد جاهز ، فستحتاج إلى  إنشاء وسائط تثبيت لنظام التشغيل Windows 10 .

إذا كنت مجهزًا بوسائط تثبيت متوافقة ، فاتبع الإرشادات أدناه لاستخدام الأداة المساعدة للإصلاح التلقائي لتجاوز رمز خطأ الإيقاف 0x0000185:

  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يكن قيد التشغيل بالفعل.
  2. أدخل وسائط تثبيت Windows في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ في إعادة التشغيل. ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تستخدم Flash USB كوسائط تثبيت ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى ضبط ترتيب التمهيد بحيث يتم اختيار USB أولاً .
  3. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابحث عن الشاشة السوداء التي تقول "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD" . عندما تراها ، اضغط على أي زر للتمهيد من وسائط التثبيت التي أدخلتها للتو في الخطوة 2.
  4. بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، انقر فوق الارتباط التشعبي " إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك " الموجود في الجزء السفلي من الشاشة.
  5. بعد عدة ثوان ، سيتم نقلك إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث سيكون لديك خيار الاختيار بين خيارات متعددة. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  6. بمجرد دخولك إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد ميزة الخيارات المتقدمة من قائمة خيارات الاسترداد.
  7. بعد تشغيل أداة الإصلاح التلقائي ، ستظهر لك نافذة منبثقة حيث ستحتاج إلى اختيار نظام التشغيل Windows الذي تستخدمه.
  8. بعد ذلك ، ستبدأ الأداة المساعدة في عملية المسح وستصلح أي أخطاء قد تتسبب في عرض نظامك لرمز الخطأ هذا.
  9. بمجرد اكتمال العملية ، أخرج وسائط التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر. أثناء تسلسل بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان تسلسل التمهيد قد اكتمل بدون رمز الخطأ 0xc0000185.

في حال كنت لا تزال تواجه 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) أثناء شاشة بدء التشغيل الأولية ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة 2: إعادة بناء بيانات BCD

كما أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن يحدث رمز الخطأ هذا أيضًا بسبب حقيقة أن بعض ملفات kernel ينتهي بها الأمر إلى إتلاف بيانات تكوين التمهيد. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين الذين كانوا يكافحون أيضًا لحل الخطأ 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه)  أن المشكلة قد تم حلها أخيرًا بعد إعادة إنشاء ملفات BCD بسلسلة من الأوامر:

ملاحظة: أنت بحاجة إلى وسائط تثبيت متوافقة لإكمال الإرشادات أدناه. إذا لم يكن لديك واحد جاهز ، فاتبع الإرشادات الموجودة في هذه المقالة ( هنا ).

إليك دليل سريع يوضح ما عليك القيام به:

  1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر المصاب وأدخل وسائط التثبيت. بعد إدخال وسائط التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  2. في تسلسل بدء التشغيل التالي ، انتظر حتى ترى الشاشة السوداء الأولية ، واضغط على أي مفتاح عندما ترى "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD".
  3. بمجرد أن تتمكن من التمهيد من وسائط التثبيت ، انقر فوق ارتباط إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

    ملاحظة: مع بعض إصدارات Windows ، يمكنك فرض طريقنا إلى قائمة الإصلاح حتى بدون وسائط التثبيت عن طريق فرض ثلاث عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة متتالية أثناء إجراء بدء التشغيل.

  4. بمجرد دخولك إلى قائمة الإصلاح الأولية ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قائمة خيارات بدء التشغيل ، ثم حدد موجه الأوامر من الخيار الفرعي لقائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  5. من نافذة موجه الأوامر المفتوحة حديثًا ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لإعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد:
    Bootrec / scanos Bootrec / fixMBR Bootrec / fixBoot Bootrec / إعادة بناء BCD
  6. بعد انتهاء العملية ، أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه)  ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: استخدام استعادة النظام

كما اتضح ، خطأ 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه)  بسبب تغيير Windows الأخير الذي انتهى بالتأثير على بيانات تكوين التمهيد. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ولم تسمح لك الإرشادات أدناه بإصلاح المشكلة ، فإن أفضل إجراء الآن هو استخدام معالج "استعادة النظام" لإعادة جهازك إلى نقطة لم تحدث فيها هذه المشكلة.

يمكن لـ System Restore (استعادة النظام) استخدام اللقطات المحفوظة بانتظام لاستعادة حالة الكمبيوتر ككل إلى الفترة الزمنية التي تم فيها إنشاء اللقطة. إذا كنت محظوظًا بما يكفي للحصول على لقطة مؤرخة قبل بدء حدوث خطأ 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) ، فستتمكن  من إصلاح المشكلة بأقل قدر من فقدان البيانات.

ملاحظة: بشكل افتراضي ، يتم تكوين الأداة المساعدة "استعادة النظام" لإنشاء بدء تشغيل نظام جديد في الأحداث المهمة مثل تثبيت تحديث Windows ، وتثبيت إصدار برنامج تشغيل جديد ، وما إلى ذلك. إذا لم تقم بتعديل هذا السلوك الافتراضي ، فيجب عليك لديك الكثير من نقاط استعادة النظام للاختيار من بينها.

فيما يلي دليل سريع حول استخدام الأداة المساعدة "استعادة النظام" لإصلاح الخطأ 0x0000185  :

  1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر وأدخل وسائط التثبيت إذا لم تكن مدرجة بالفعل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. أثناء تسلسل التمهيد الأولي ، اضغط على أي مفتاح عندما ترى "اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD"  للتمهيد من وسائط التثبيت.
  3. بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، انقر فوق الارتباط التشعبي " إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك " الموجود في الجزء السفلي من الشاشة.
  4. بعد عدة ثوان ، سيتم نقلك إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث سيكون لديك خيار الاختيار بين خيارات متعددة. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  5. بمجرد دخولك إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق استعادة النظام (الخيار الأول في الأعلى).
  6. سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تحميل الأداة المساعدة "استعادة النظام". ولكن بمجرد ظهور الشاشة الأولى ، انقر فوق "التالي" للانتقال إلى القائمة التالية.
  7. بعد ذلك ، ابدأ بالتأكد من تحديد المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة ، حتى تحصل على نظرة عامة لطيفة مع جميع لقطات الاستعادة التي يمكنك استخدامها. بعد ذلك ، انظر في تواريخ كل لقطة وحدد التاريخ الذي تم تأريخه قبل أن تبدأ في تلقي رمز الخطأ 0x0000185  . مع تحديد نقطة الاستعادة المناسبة ، انقر فوق " التالي" للتقدم إلى القائمة النهائية.
  8. بمجرد أن تصل إلى هذا الحد ، تصبح الأداة جاهزة للعمل. فقط انقر فوق "نعم" في رسالة التأكيد لبدء عملية الاستعادة. بعد عدة لحظات ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم فرض الحالة القديمة.

    إذا استمر حدوث الخطأ نفسه أو كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الإصلاح النهائي أدناه.

الطريقة الرابعة: إجراء تثبيت إصلاح / تثبيت نظيف

إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل رمز الخطأ 0x0000185  أثناء بدء التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة تلف أساسية في النظام لا يمكن حلها بشكل تقليدي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن الإصلاح الوحيد القابل للتطبيق هو إعادة تعيين كل مكون من مكونات نظام التشغيل التي قد تسبب المشكلة.

عندما يتعلق الأمر بهذا ، لديك طريقتان للمضي قدمًا:

  • تثبيت الإصلاح - يعد هذا أسلوبًا مضجرًا يتطلب منك استخدام وسائط تثبيت متوافقة. لكن الميزة الرئيسية لاتباع هذا المسار هي أنه سيسمح لك بتحديث أي مكون من مكونات نظام التشغيل مع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية والألعاب والتطبيقات وحتى بعض تفضيلات المستخدم.
  • التثبيت النظيف - هذه العملية أكثر بساطة ولا تتطلب منك إدخال وسائط التثبيت. ولكن ما لم تتمكن من نسخ بياناتك احتياطيًا مقدمًا ، فستقوم العملية بحذف كل ما تم تخزينه على بيانات نظام التشغيل لديك.

إذا كنت غير قادر على تجاوز شاشة بدء التشغيل ، فمن المستحسن أن تذهب لإصلاح التثبيت لتجنب أي فقدان للبيانات.