تم: Microsoft Word لا يستجيب

Microsoft Word هو معالج كلمات تم تطويره بواسطة Microsoft وربما يكون أكثر معالج الكلمات استخدامًا حول العالم. كان هذا البرنامج متاحًا في البداية فقط على نظام التشغيل Windows OS ، ولكنه مدعوم مؤخرًا على العديد من الأنظمة الأساسية.

بينما قد يكون هذا هو معالج الكلمات الأكثر شيوعًا ، إلا أنه لا يزال برنامجًا فقط ولا يخلو من الأخطاء والصعوبات الفنية. تتضمن إحدى هذه المشكلات سيناريو يفشل فيه البرنامج في الاستجابة عند إطلاقه. قد يكون هذا بسبب العديد من الأسباب مثل الوظائف الإضافية غير الصحيحة وما إلى ذلك. لقد قمنا بتجميع جميع الحلول بمستوى متزايد من الصعوبة. ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل.

الحل 1: تعطيل الوظائف الإضافية

أحد العوامل الرئيسية التي أدت إلى دخول Microsoft Word إلى حالة "عدم الاستجابة" هو المكان الذي يتم فيه تحميل الوظائف الإضافية لجهات خارجية على البرنامج بينما لا يتم دعمها حتى. يمكنك تعطيل جميع الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى واستكشاف أي منها قد يسبب المشكلة. يمكنك إزالته نهائيًا بعد ذلك.

  1. افتح برنامج Microsoft Word وانقر على " ملف " الموجود في أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.

  1. انقر الآن على علامة التبويب " خيارات " الموجودة في شريط التنقل على الجانب الأيسر من الشاشة.

  1. حدد علامة التبويب " الوظائف الإضافية " في جزء التنقل الأيمن. سيتم الآن سرد جميع الوظائف الإضافية على يمينك. قم بتعطيل كافة الوظائف الإضافية للجهات الخارجية وأعد تشغيل Word بعد إنهائه بشكل صحيح باستخدام إدارة المهام.

  1. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة المطروحة قد تم حلها.

الحل 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

تراقب جميع برامج مكافحة الفيروسات نشاط جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار من أجل توفير الحماية في الوقت الفعلي ضد جميع التهديدات التي يتعرض لها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مع ذلك ، هناك حالات يتعارض فيها برنامج مكافحة الفيروسات مع برنامج معين إما مما يؤدي إلى تعطله أو جعله ينتقل إلى حالة غير مستجيبة. لقد قمنا بإدراج الطرق الخاصة بكيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات من خلال تغطية أكبر عدد ممكن من المنتجات. بعض مضادات الفيروسات المحددة التي لوحظ أنها تسبب المشكلة هي McAfee و Malwarebytes . ومع ذلك ، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بغض النظر عن ماهيته.

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا قد أحدث أي فرق. إذا لم يحدث ذلك ، فلا تتردد في تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

ملاحظة: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على مسؤوليتك الخاصة. لن تكون Appuals مسؤولة عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 3: إصلاح Microsoft Office

Microsoft Word عبارة عن برنامج مضمن في حزمة Office جنبًا إلى جنب مع تطبيقات Office الأخرى مثل Excel و PowerPoint وما إلى ذلك. توجد آلية مضمنة في Office تسمح لك بإصلاح التثبيت. ستستهدف هذه العملية الملفات الفاسدة من التثبيت الخاص بك وتحاول إصلاحها إما عن طريق استبدالها أو إصلاحها بشكل فردي. هل لاحظ أنك قد تحتاج إلى امتيازات إدارية لتنفيذ هذا الحل.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب " appwiz. cpl "في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. سيتم هنا سرد جميع التطبيقات المختلفة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن Office Suite الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تغيير ".
  3. بعد ظهور نافذة أخرى ، انقر فوق " إصلاح ".

  1. بعد عملية الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

الحل 4: بدء تشغيل Word في الوضع الآمن

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة تشغيل معالج الكلمات في الوضع الآمن. الوضع الآمن هو وضع مصمم خصيصًا لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع خدمات وتطبيقات الجهات الخارجية تلقائيًا ومنعها من العمل. إذا كان Microsoft Word يعمل كما هو متوقع في الوضع الآمن ، يمكنك البدء ببطء في تمييز العملية التي تحدث بسببها المشكلة.

  1. اضغط على Windows + S ، واكتب " Microsoft Word ". الآن اضغط على مفتاح CTRL وانقر فوق التطبيق. سيؤدي ذلك إلى تشغيله في الوضع الآمن.

  1. بعد تشغيل تطبيق Word ، ابدأ عملك وتحقق بشكل متكرر مما إذا كان Word يعمل كما هو متوقع. أيضًا ، ضع في اعتبارك إجراء إعادة التشغيل إذا لم تنجح هذه الخطوات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 5: تغيير الطابعة الافتراضية

خطأ تقني آخر يبدو أنه يتعارض مع Microsoft Word هو إعدادات الطابعة. كما ذكرت Microsoft نفسها ، يمكننا محاولة تغيير الطابعة الافتراضية إلى طابعة أخرى باستثناء "Microsoft XPS Document Writer" أو "Send to OneNote". هذه الطابعات ليست طابعات فعلية؛ هم هناك لتسهيل المستخدم في إرسال المستندات إلى بعض التطبيقات الأخرى أو على نوع ملف آخر.

  1. اضغط على Windows + S ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار وافتح التطبيق.
  2. اعرض الأيقونات الكبيرة عن طريق تغيير الخيار في الجانب العلوي الأيمن من النافذة. الآن حدد " الأجهزة والطابعات ".

  1. حدد الآن طابعة أخرى باستثناء تلك المذكورة أعلاه وحددها كطابعة افتراضية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد الخيار.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

الحل 6: استخدام حل Fixit من Microsoft

أقرت Microsoft رسميًا بهذا السلوك السخيف مع تطبيقات Office وأصدرت العديد من حلول "الإصلاح" على موقعها الرسمي على الويب. هذه الحلول عبارة عن أسطر من التعليمات البرمجية مصممة لتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ظل ظروف معينة وإصلاحها وفقًا لذلك. انتقل إلى الموقع الرسمي ، وابحث في قاعدة المعرفة لمشكلتك وبعد تنزيل الحل ، قم بتشغيله.

ملاحظة: توفر Microsoft أيضًا إصلاحات سريعة ، على سبيل المثال ، لديهم برامج إصلاح لتعطيل الوظائف الإضافية على الفور أو لإلغاء تثبيت تطبيق المكتب بسرعة عن طريق إزالة كل شيء (بما في ذلك جميع قيم التسجيل).

إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فلا خيار أمامنا سوى إعادة تثبيت البرنامج. لا يزال بإمكانك تجربة حلول أخرى مثل تعطيل تسريع الأجهزة أو التحقق من سجل الأخطاء للتداخل مع تطبيقات الطرف الثالث . إذا كنت تنوي إجراء تثبيت جديد لبرنامج Microsoft Word ، فتأكد من أن لديك بيانات الاعتماد التي تم استخدامها لتنشيطه. تابع التثبيت فقط إذا كانت لديك جميع المعلومات في متناول اليد.