إصلاح: توقف ATH.exe عن العمل

أبلغ بعض المستخدمين عن رؤية الخطأ "ATH.exe توقف عن العمل" في كل مرة يحاولون فيها مزامنة أجهزة iPhone / iPad مع iTunes. من تحقيقاتنا ، تقتصر المشكلة على إصدارات 32 بت من Windows. أيضًا ، يبدو أن تكرار التكرار أعلى على Windows 7. أبلغ معظم المستخدمين عن ظهور  الخطأ "ATH.exe توقف عن العمل" بعد تنبيه النظام من وضع السكون أو الإسبات.

ما هو ATH.exe؟

Ath.exe هي الخدمة الرئيسية المسؤولة عن التعامل مع جميع تطبيقات Apple ذات الصلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. الغرض الرئيسي منه هو اكتشاف متى يتم توصيل جهاز Apple (iPhone ، iPad ، iPod) بالكمبيوتر.

مع أحدث إصدار من Apple ، لا يتم استخدام ATH.exe إلا عند توصيل جهاز يعمل بإصدار نظام تشغيل أقدم من iOS 6.

إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة ، فقد نتمكن من مساعدتك. تمكنا من تحديد الإصلاح الذي ساعد الكثير من المستخدمين في موقف مماثل.

ملاحظة : قبل متابعة الخطوات أدناه ، تأكد من تشغيل أحدث إصدار من iTunes. أصدرت شركة Apple سلسلة من الإصلاحات العاجلة التي تهدف إلى الحماية من السيناريوهات التي  يحدث فيها الخطأ "ATH.exe توقف عن العمل" . يمكنك تنزيل أحدث إصدار من هذا الرابط (هنا).

كيفية إصلاح خطأ "ATH.exe توقف عن العمل"

تمكن بعض المستخدمين من الالتفاف على  خطأ "ATH.exe توقف عن العمل"  عن طريق بدء تشغيل عملية ATH.exe  يدويًا من إدارة المهام. من بين ما جمعناه ، هذه الطريقة مؤقتة ولكن لديها فرصة كبيرة لتمكينك من التغلب على هذه المشكلة.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية بدء عملية ATH.exe يدويًا من إدارة المهام :

  1. عند حدوث الخطأ ، افتح إدارة المهام بالضغط على Ctrl + Shift + Esc.
  2. أثناء وجودك في علامة تبويب العمليات في إدارة المهام ، انتقل إلى ملف وانقر على تشغيل مهمة جديدة .

  3. في نافذة إنشاء مهمة جديدة ، اضغط على الزر تصفح وانتقل إلى  "C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \".  بمجرد وصولك إلى هناك ، قم بالتمرير خلال القائمة القابلة للتنفيذ ، وحدد ATH.exe واضغط  على الزر فتح .

  4. بعد ذلك ، عد إلى نافذة إنشاء مهمة جديدة واضغط على موافق لبدء عملية ATH.exe يدويًا .

  5. يجب أن ترى لفترة وجيزة موجه أوامر فارغًا قبل أن يختفي مرة أخرى. هذا مؤشر على أن عملية ATH.exe قد بدأت بنجاح.
  6. الآن وبعد بدء الخدمة ، يجب أن تكون قادرًا على قراءة مكتبة iTunes الخاصة بك أو مزامنتها مع جهاز Apple الخاص بك.

ضع في اعتبارك أنه حتى إذا نجحت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون الإصلاح مؤقتًا فقط. إذا رأيت أن  الخطأ "ATH.exe قد توقف عن العمل" يتكرر بعد تنبيه الكمبيوتر من وضع السكون أو الإسبات ، كرر الخطوات أعلاه.